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name: mandantenkorrespondenz-form-und-zugang-templates
description: "Mandantenbriefe-Bibliothek: Warnung qES-Mail nicht löschen, Mieter-Hinweis auf E-Mail/WhatsApp-Kündigung prüfen, Vermieter-Empfehlung Papier per Boten, Checkliste Maklervertrag-E-Mail — vollständige Muster-Korrespondenz für die Kanzleipraxis."
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# Mandantenkorrespondenz — Form und Zugang: Templates

## Rechtsgrundlagen

- BGH VIII ZR 159/23 vom 27. November 2024 — qES-Zugang Wohnraummiete
- BGH I ZR 202/25 vom 11. März 2026 — Textform Maklervertrag
- §§ 126a, 126b, 130, 568, 656a BGB

## Templates

### Template 1 — Mandantenbrief Mieter: qES-E-Mail nicht löschen

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[Briefkopf Kanzlei]

[Ort, Datum]

Vertraulich / Persönlich

Herrn/Frau [Name Mieter]
[Adresse]

Betreff: Wichtiger Hinweis — Kündigung per E-Mail mit digitaler Signatur möglich

Sehr geehrte(r) Herr/Frau [Name],

wir möchten Sie auf eine aktuelle Entwicklung in der Rechtsprechung hinweisen,
die unmittelbar Ihr Mietverhältnis betreffen kann.

Der Bundesgerichtshof hat in einer Grundsatzentscheidung vom 27. November 2024
(BGH VIII ZR 159/23) klargestellt, dass eine Kündigung des Wohnraummietverhältnisses
wirksam per E-Mail erklärt werden kann, wenn das angehängte PDF-Dokument mit einer
qualifizierten elektronischen Signatur (qES) versehen ist.

Was bedeutet das für Sie?

Ihr Vermieter kann künftig eine wirksame Kündigung per E-Mail-Anhang an Sie
übermitteln. Die Kündigung gilt als zugegangen, sobald die E-Mail in Ihrem
Postfach eingegangen ist — unabhängig davon, ob Sie sie gelesen haben.

Bitte beachten Sie daher:

1. Prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach regelmäßig, einschließlich des Spam-Ordners.

2. Löschen Sie PDF-Anhänge von Ihrem Vermieter oder dessen Rechtsanwalt nicht.

3. Prüfen Sie PDF-Anhänge in Adobe Acrobat Reader auf eine
   Signaturmarkierung (blaues oder grünes Zertifikatsfeld).

4. Wenn Sie eine mögliche Kündigung erhalten haben, kontaktieren Sie
   uns unverzüglich.

5. Sichern Sie alle relevanten E-Mails und PDF-Dateien durch Export
   oder Screenshot.

Wir stehen Ihnen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

[Kanzleiname]
[Unterschrift]
[Kontaktdaten]
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### Template 2 — Mandantenbrief Vermieter: Empfehlung Papier per Boten

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[Briefkopf Kanzlei]

[Ort, Datum]

Herrn/Frau [Name Vermieter]
[Adresse]

Betreff: Kündigung des Mietverhältnisses — Formempfehlung

Sehr geehrte(r) Herr/Frau [Name],

für die von Ihnen beabsichtigte Kündigung des Mietverhältnisses
über die Wohnung [Adresse] empfehlen wir folgendes Vorgehen:

Empfohlene Vorgehensweise (Papier per Boten):

1. Wir bereiten die Kündigung schriftlich vor und legen sie Ihnen
   zur eigenhändigen Unterzeichnung vor.

2. Sie übergeben das unterschriebene Original persönlich oder durch
   einen Boten an den Mieter. Der Mieter bestätigt den Empfang durch
   Unterschrift auf einer Quittung.

3. Alternativ: Übergabe durch Einschreiben mit Rückschein.

Warum empfehlen wir Papier?

Nach BGH VIII ZR 159/23 vom 27. November 2024 ist zwar eine Kündigung
per E-Mail mit qualifizierter elektronischer Signatur (qES) grundsätzlich
möglich. Jedoch bestehen praktische Risiken:

- Der Zugangsnachweis ist bei E-Mail schwieriger zu führen.
- Spam-Filter können die E-Mail vom Mieter abfangen.
- Der Mieter könnte bestreiten, die E-Mail erhalten zu haben.

Die Kündigung per Papier mit Boten-Quittung ist die sicherste Methode.

Bitte vereinbaren Sie zeitnah einen Termin zur Unterzeichnung der Kündigung.

Mit freundlichen Grüßen

[Kanzleiname]
[Unterschrift]
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### Template 3 — Mandantenbrief Mieter: qES-Anhang prüfen (Checkliste)

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[Briefkopf Kanzlei]

[Ort, Datum]

CHECKLISTE: Mögliche qES-Kündigung erhalten?

Wenn Sie eine E-Mail oder WhatsApp-Nachricht mit PDF-Anhang von Ihrem
Vermieter oder dessen Anwalt erhalten haben, prüfen Sie bitte:

SCHRITT 1: Öffnen Sie die PDF-Datei in Adobe Acrobat Reader (kostenlos).

SCHRITT 2: Sehen Sie im Dokument ein blaues oder grünes Banner mit
  "Signiert und alle Signaturen sind gültig" oder ähnlichem?
  → Wenn JA: Es könnte sich um eine rechtlich wirksame Kündigung handeln.

SCHRITT 3: Prüfen Sie, ob das Dokument eine Kündigung des Mietverhältnisses
  enthält und auf welches Datum die Kündigung verweist.

SCHRITT 4: Sichern Sie die E-Mail und die PDF-Datei.
  → E-Mail: als PDF drucken oder .eml exportieren
  → PDF: auf Ihrem Computer und auf einem USB-Stick oder Cloud speichern
  → Screenshot der E-Mail anfertigen

SCHRITT 5: Kontaktieren Sie uns unverzüglich mit:
  → Weiterleitung der E-Mail an [Kanzlei-E-Mail]
  → Datum des Eingangs der E-Mail
  → Inhalt des PDF (Scan oder Weiterleitung der Datei)

Wichtig: Reagieren Sie schnell — Kündigungsfristen und Reaktionsfristen
laufen ab Zugang der Kündigung.

[Kanzleiname, Kontaktdaten]
```

### Template 4 — Checkliste Maklervertrag-E-Mail (Käufer)

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CHECKLISTE — Maklervertrag per E-Mail (§ 656a BGB)

Haben Sie einen Maklervertrag für den Kauf einer Wohnung oder eines
Einfamilienhauses per E-Mail geschlossen?

Bitte prüfen Sie:

□ Hat der Makler Ihnen per E-Mail ein Angebot über den Maklerauftrag gemacht?
  → Enthielt die E-Mail: Name des Maklers, Provisionsangebot, Auftragsbeschreibung?

□ Haben Sie den Auftrag per E-Mail bestätigt?
  → Enthielt Ihre E-Mail: Ihren Namen, Ihre Bestätigung des Auftrags?

□ Ist aus dem E-Mail-Austausch erkennbar, dass ein Vertrag geschlossen wurde?

□ Gibt es Anzeichen, dass kein Textform-konformer Vertrag vorliegt?
  → Nur mündliche Absprachen per Telefon?
  → Nur unverbindliche Anfragen ohne klare Beauftragung?

Bedeutung:

Wenn die Textform des § 656a BGB nicht gewahrt wurde, ist der
Maklervertrag nichtig. Der Makler kann keine Provision verlangen.
Eine bereits gezahlte Provision können Sie möglicherweise zurückfordern.

Bitte schicken Sie uns den vollständigen E-Mail-Verlauf zur Prüfung.

[Kanzleiname, Kontaktdaten]
```

### Template 5 — Hinweisschreiben Vermieter: qES-Kündigung per E-Mail (wenn gewählt)

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[Briefkopf]

Betreff: Kündigung Wohnraummietverhältnis [Adresse] — qES-Dokument

Sehr geehrte(r) Herr/Frau [Name Mieter],

anbei erhalten Sie die Kündigung des Mietverhältnisses über die
Wohnung [Adresse] als PDF-Dokument.

Das Dokument ist mit einer qualifizierten elektronischen Signatur
nach § 126a BGB versehen, die die gesetzliche Schriftform des
§ 568 Abs. 1 BGB ersetzt (vgl. BGH VIII ZR 159/23).

Bitte beachten Sie:

- Die Kündigung gilt mit Eingang dieser E-Mail in Ihrem Postfach als zugegangen.
- Prüfen Sie die elektronische Signatur in Adobe Acrobat Reader oder
  unter validator.bund.de.
- Drucken Sie das Dokument aus und bewahren Sie die elektronische Datei auf.

Bitte bestätigen Sie den Empfang dieser E-Mail durch kurze Rückantwort.

Die Kündigung wird zum [Datum] wirksam. Wir bitten Sie, die Wohnung
bis zu diesem Termin geräumt zu übergeben.

Mit freundlichen Grüßen
[Vermieter / Kanzlei]
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## Fallstricke

- **Template nie ungeprüft verwenden**: Alle Templates sind Mustertexte, die auf den Einzelfall angepasst werden müssen. Fristen, Namen und Daten sind zwingend zu ergänzen.
- **Mandantenbrief ≠ Rechtsgutachten**: Die Mandantenbriefe ersetzen keine vollständige rechtliche Beratung. Bei komplexen Sachverhalten ist ein ausführlicheres Beratungsschreiben erforderlich.
- **BGH-Entscheidungen korrekt zitieren**: BGH VIII ZR 159/23 vom 27. November 2024; BGH I ZR 202/25 vom 11. März 2026. Bei Mandantenkorrespondenz reicht in der Regel die Aktenzeichen-Angabe.

## Querverweise

- → `mandantenwarnung-qes-per-email-whatsapp-und-zugang`
- → `wohnraummiete-kuendigung-paragraph-568-bgb`
- → `maklervertrag-paragraph-656a-bgb-textform-bgh-i-zr-202-25`
- → `dokumentations-und-beweisarchitektur`
- → `prozessablauf-papier-vs-elektronisch`
