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name: kooperativer-abschluss
description: "Formuliert positive, kooperative Schlusspassagen fuer berufliche E-Mails: Ausblick, Dank, Gespraechsangebot und Rueckmeldebitte. Verleiht auch sachlichen oder kritischen Schreiben einen konstruktiven Abschluss."
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# Kooperativer Abschluss

Dieser Skill stellt Formulierungsbausteine für positive, kooperative Schlusspassagen bereit. Selbst in einem sachlichen oder kritischen Schreiben signalisiert ein kooperativer Abschluss, dass die Kommunikation offen bleibt und eine einvernehmliche Lösung angestrebt wird.

## Funktion des Abschlusses

Der Schluss einer E-Mail bleibt im Gedächtnis. Ein aggressiver Abschluss hinterlässt einen negativen Eindruck, auch wenn das Schreiben sachlich war. Ein kooperativer Abschluss schafft die Grundlage für eine konstruktive Antwort. Der Abschluss enthält idealerweise: einen Ausblick auf den nächsten Schritt, eine Rückmeldebitte oder ein Gesprächsangebot sowie eine höfliche Schlussformel.

## Kategorien kooperativer Abschlussformulierungen

**Rückmeldebitte:** „Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung." — „Ich bitte um Ihre Rückmeldung bis TT.MM.JJJJ." — „Ich stehe Ihnen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung."

**Gesprächsangebot:** „Für ein klärendes Gespräch stehe ich gerne zur Verfügung." — „Sollten Sie Fragen haben, sprechen Sie mich bitte an." — „Gerne erläutere ich meinen Standpunkt in einem persönlichen Gespräch."

**Einvernehmliche Lösung:** „Im Sinne einer einvernehmlichen Regelung..." — „Ich bin zuversichtlich, dass wir gemeinsam eine Lösung finden." — „Es ist mir daran gelegen, diese Angelegenheit im gegenseitigen Einvernehmen zu klären."

**Dank:** „Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Bemühungen." — „Ich danke Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit." — „Herzlichen Dank für Ihre rasche Rückmeldung."

**Zuversicht und Ausblick:** „Ich bin überzeugt, dass wir die offenen Fragen klären können." — „Ich sehe der weiteren Zusammenarbeit mit Interesse entgegen." — „Ich hoffe auf eine rasche und einvernehmliche Lösung."

## Abstufung nach Kontext

In streitigen Situationen mit hohem Konfliktpotenzial: sachlicher Ausblick ohne übertriebene Herzlichkeit. In laufenden Mandaten: freundliche, persönliche Schlussformel. In förmlichen behördlichen Schreiben: förmliche Schlussformel ohne persönlichen Bezug.

## Berufsrechtlicher Hintergrund

§ 17 BORA unterstreicht den Wert außergerichtlicher Streitbeilegung. Ein kooperativer Abschluss ist Ausdruck dieser Grundhaltung und signalisiert dem Adressaten, dass der Verfasser am Konflikt nicht interessiert ist. Dies ist nicht nur berufsrechtlich wertvoll, sondern auch strategisch klug: Gerichte und Behörden bewerten kooperative Grundhaltungen positiv.

## Beispiele Vorher/Nachher

**Vorher:** „Ich erwarte Ihre Antwort." (abrupt, fordernd)
**Nachher:** „Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und stehe für Rückfragen jederzeit zur Verfügung."

**Vorher:** (kein Abschluss, direkt Unterschrift)
**Nachher:** „Im Sinne einer konstruktiven Klärung danke ich Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit und freue mich auf Ihre Rückmeldung."

**Vorher:** „Das ist mein letztes Wort in dieser Sache."
**Nachher:** „Ich hoffe, dass die vorstehenden Ausführungen zur Klärung beitragen. Für eine Rückmeldung bin ich jederzeit offen."

## Ausgabeformat

Der Skill gibt aus: (1) Vorgeschlagene Schlusspassage passend zum Ton des Schreibens. (2) Alternative kooperative Formeln nach Intensitätsstufe. (3) Hinweis auf geeignete Schlussformel.
