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## Alle Skills im Ueberblick
Automatisch generierte Komplett-Liste aller 24 Skills in diesem Plugin. Beschreibungen stammen aus dem `description`-Feld der jeweiligen SKILL.md.
Automatisch generierte Komplett-Liste aller 69 Skills in diesem Plugin. Beschreibungen stammen aus dem `description`-Feld der jeweiligen SKILL.md.
| Skill | Beschreibung |
| --- | --- |
| `abtretung-an-fluggastportal-spezial` | Abtretung an Fluggastrechte-Portale (Flightright, EUclaim, AirHelp): Wirksamkeit nach RDG seit 2021, Provisionen, Vertragsklauseln gegenueber Mandanten. Eigene Vertretung gegen Portale, Vor- und Nachteile der Direktklage gegenueber Porta... |
| `airline-bonitaet-und-vollstreckung` | Airline-Bonitaetspruefung und Vollstreckung: Risikoliste bekannter Insolvenzen, Hinterlegung in dotierten Reisesicherungsfonds, EU-Garantien, Pruefraster bevor Klage erhoben wird. Vollstreckung im Ausland (Bruessel-I-VO, EuVTVO). Pruefli... |
| `airline-standardausreden-annullierung-verspaetung-anschlussflug` | Airline Standardausreden Prüfen, Annullierung Oder Verspaetung Einordnen, Anschlussflug Und Reiseplan: Airline Standardausreden Prüfen; Annullierung Oder Verspaetung Einordnen; Anschlussflug Und Reiseplan. Führt Intake, Prüfroutine, Norm... |
| `airline-standardausreden-pruefen` | Katalog typischer Standardausreden der Fluggesellschaften mit Gegenargumenten und Pinpoint auf EuGH-Rechtsprechung. Behandelt technischer Defekt wilder Streik Streik der Gewerkschaft Crew-Engpass verdeckter Konstruktionsfehler vorheriger... |
| `allgemein` | Einstieg, Schnelltriage und Workflow-Routing im Fluggastrechte-Plugin. Fragt Rolle, Ziel, Fristen, Unterlagen, Risiken und Wunsch-Output ab, schlägt passende Spezial-Skills aus diesem Plugin vor und führt in einen klaren Arbeitsplan. Bei... |
| `allgemein-anschluss-router-workflow-chronologie` | Allgemein, Workflow Anschluss Skills Router, Workflow Chronologie Und Belegmatrix: Allgemein; Workflow Anschluss Skills Router; Workflow Chronologie Und Belegmatrix. Führt Intake, Prüfroutine, Normen-/Quellenradar, Beweislogik, Outputmus... |
| `annullierung-oder-verspaetung-einordnen` | Workflow-Skill zu annullierung oder verspaetung einordnen. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen. |
| `anschlussflug-und-reiseplan` | Workflow-Skill zu anschlussflug und reiseplan. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen. |
| `ausnahmen-aussergewoehnliche-aussergewoehnliche-umstaende` | Ausnahmen Aussergewoehnliche Umstaende Prüfen, Aussergewoehnliche Umstaende Strikt, Distanz Und Ausgleich Berechnen: Ausnahmen Aussergewoehnliche Umstaende Prüfen; Aussergewoehnliche Umstaende Strikt; Distanz Und Ausgleich Berechnen. Füh... |
| `ausnahmen-aussergewoehnliche-umstaende-pruefen` | Workflow-Skill zu ausnahmen aussergewoehnliche umstaende pruefen. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen. |
| `aussergewoehnliche-distanz-interessen-erfassen` | Spezial Aussergewoehnliche Zahlen Schwellen Und Berechnung, Spezial Distanz Mehrparteien Konflikt Und Interessen, Spezial Erfassen Behörden Gericht Und Registerweg: Spezial Aussergewoehnliche Zahlen Schwellen Und Berechnung; Spezial Dist... |
| `aussergewoehnliche-umstaende-strikt` | Streng auszulegende aussergewoehnliche Umstaende Art. 5 Abs. 3 VO 261: Wetter, Streik nicht eigener Mitarbeiter, gerichtlich verfuegte Flugverbote, Wildschlag in Triebwerk. Keine aussergewoehnlichen Umstaende: technische Defekte (EuGH Wa... |
| `distanz-und-ausgleich-berechnen` | Berechnet die Ausgleichszahlung nach Art. 7 VO 261/2004. Distanzbestimmung nach Grosskreisrechnung zwischen Abflug- und Zielflughafen. Drei Stufen 250 EUR bis 1500 km / 400 EUR mehr als 1500 km innergemeinschaftlich oder 1500 bis 3500 km... |
| `flug-anschlussflug-codeshare-anspruch-uebersicht` | Flug Anschlussflug Codeshare Spezial, Flug Anspruch Uebersicht, Flug Ausserordentlicher Umstand Leitfaden: Flug Anschlussflug Codeshare Spezial; Flug Anspruch Uebersicht; Flug Ausserordentlicher Umstand Leitfaden. Führt Intake, Prüfrouti... |
| `flug-anschlussflug-codeshare-spezial` | Spezialfall Anschlussflug und Codeshare: einheitliche Buchung, ausfuehrendes Luftfahrtunternehmen, Drittland-Strecken nach EuGH wegfin. Pruefraster fuer Klagezustaendigkeit. |
| `flug-anspruch-uebersicht` | Uebersicht Fluggastrechte VO 261 / 2004: Annullierung, grosse Verspaetung ab drei Stunden, Nichtbefoerderung, Pauschalentschaedigung 250 Euro / 400 Euro / 600 Euro je nach Distanz. Pruefraster Anspruchsgrundlage. |
| `flug-ausserordentlicher-umstand-leitfaden` | Leitfaden ausserordentlicher Umstand: EuGH-Kasuistik Streik / Wetter / technischer Defekt, Beweislast Airline, zumutbare Massnahmen. Pruefraster fuer Klaegeranwalt. |
| `flug-massenklage-einfuehrung-vo-forderungsschreiben-erste` | Flug Massenklage Prozessfinanzierung Spezial, Fluggastrechte Einfuehrung Vo 261, Forderungsschreiben Erste Stufe: Flug Massenklage Prozessfinanzierung Spezial; Fluggastrechte Einfuehrung Vo 261; Forderungsschreiben Erste Stufe. Führt Int... |
| `flug-massenklage-prozessfinanzierung-spezial` | Spezialfall Massenklage und Prozessfinanzierung in Fluggastrechten: Abtretung, Inkasso-Modelle, RDG-Grenzen, Anti-Claim-Klausel. Pruefraster fuer Verbraucher und Legal-Tech. |
| `fluggastrechte-anlagen-bauen` | Baut aus den Belegen eines Fluggastrechte-Mandats ein beA-konformes Anlagenkonvolut. Verwendet zum bestehenden Schriftsatz (Forderungsschreiben Mahnung Klage) die Belege Buchungsbestätigung Boardingpass Annullierungsbestätigung E-Mail-Ve... |
| `fluggastrechte-einfuehrung-vo-261` | Einfuehrung VO (EG) 261/2004: Anwendungsbereich (Abflug aus EU, Ankunft in EU mit EU-Carrier), Annullierung, Verspaetung ab 3 Stunden (EuGH-Sturgeon), Nichtbefoerderung. Ausgleichsstufen 250 Euro / 400 Euro / 600 Euro. Betreuungsleistung... |
| `fluggastrechte-forderungsschreiben-klage` | Spezial Fluggastrechte Erstpruefung Und Mandatsziel, Spezial Forderungsschreiben Formular Portal Und Einreichung, Spezial Klage Mandantenkommunikation Entscheidungsvorlage: Spezial Fluggastrechte Erstpruefung Und Mandatsziel; Spezial For... |
| `fluggastrechte-kaltstart-interview` | Kaltstart-Interview für das Fluggastrechte-Plugin. Klaert Anwendungsrolle (eigener Fluggastrechte-Anspruch / Vertretung Familie / Mitreisende). Erfasst Buchungsstammdaten Vertragspartner (Airline IATA-Code) und Reiseplan-Konvention. Schr... |
| `forderungsschreiben-erste-stufe` | Workflow-Skill zu forderungsschreiben erste stufe. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen. |
| `forderungsschreiben-mahnung` | Zweite Stufe nach Ablauf der Frist aus dem ersten Forderungsschreiben oder nach erfolgloser Reaktion der Airline. Setzt Nachfrist (typisch zehn Tage) bezieht sich auf die erste Forderung weist Verzugszinsen aus und droht konkret SOEP-Sch... |
| `forderungsschreiben-mahnung-klage-amtsgericht-pauschalreise` | Forderungsschreiben Mahnung, Klage Amtsgericht Fluggast, Pauschalreise Statt Flug Prüfen: Forderungsschreiben Mahnung; Klage Amtsgericht Fluggast; Pauschalreise Statt Flug Prüfen. Führt Intake, Prüfroutine, Normen-/Quellenradar, Beweislo... |
| `klage-amtsgericht-fluggast` | Workflow-Skill zu klage amtsgericht fluggast. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen. |
| `live-sonderfall-machen-mahnung-red` | Spezial Live Sonderfall Und Edge Case, Spezial Machen Dokumentenmatrix Und Lueckenliste, Spezial Mahnung Red Team Und Qualitaetskontrolle: Spezial Live Sonderfall Und Edge Case; Spezial Machen Dokumentenmatrix Und Lueckenliste; Spezial M... |
| `pauschalreise-statt-flug-pruefen` | Pauschalreise gegen Flug-Einzelbuchung: Reiseveranstalterhaftung nach §§ 651a ff. BGB, Pauschalreise-RL EU 2015 2302. Minderung, Schadensersatz, Ruecktritt. Verhaeltnis zur VO 261 (kumulativ moeglich, Anrechnung nach BGH). Pruefraster ob... |
| `rechtsprechung-beweislast-vorverlegung-flug-geltend` | Spezial Rechtsprechung Beweislast Und Darlegungslast, Vorverlegung Flug Rechtsprechung, Spezial Geltend Fristen Form Und Zustaendigkeit: Spezial Rechtsprechung Beweislast Und Darlegungslast; Vorverlegung Flug Rechtsprechung; Spezial Gelt... |
| `rechtsweg-gerichtsstand-annullierung-ausgleich` | Rechtsweg Und Gerichtsstand Fluggast, Spezial Annullierung Schriftsatz Brief Und Memo Bausteine, Spezial Ausgleich Internationaler Bezug Und Schnittstellen: Rechtsweg Und Gerichtsstand Fluggast; Spezial Annullierung Schriftsatz Brief Und... |
| `rechtsweg-und-gerichtsstand-fluggast` | Rechtsweg und Gerichtsstand bei Flugverspaetung und Annullierung: Wohnsitz oder Flughafen Klaegerwahl nach EuGH Rehder. Amtsgericht bei bis 5000 Euro Streitwert. Zustaendige Schlichtungsstellen soep. Internationale Fragen Montrealer Uebe... |
| `selber-tickets-umstaende` | Spezial Selber Tatbestand Beweis Und Belege, Spezial Tickets Risikoampel Und Gegenargumente, Spezial Umstaende Compliance Dokumentation Und Akte: Spezial Selber Tatbestand Beweis Und Belege; Spezial Tickets Risikoampel Und Gegenargumente... |
| `spezial-annullierung-schriftsatz-brief-und-memo-bausteine` | Annullierung: Schriftsatz-, Brief- und Memo-Bausteine im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-ausgleich-internationaler-bezug-und-schnittstellen` | Ausgleich: Internationaler Bezug und Schnittstellen im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-aussergewoehnliche-zahlen-schwellen-und-berechnung` | Aussergewoehnliche: Zahlen, Schwellenwerte und Berechnung im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-distanz-mehrparteien-konflikt-und-interessen` | Distanz: Mehrparteienkonflikt und Interessenmatrix im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-erfassen-behoerden-gericht-und-registerweg` | Erfassen: Behörden-, Gerichts- oder Registerweg im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-fluggastrechte-erstpruefung-und-mandatsziel` | Fluggastrechte: Erstprüfung, Rollenklärung und Mandatsziel im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-forderungsschreiben-formular-portal-und-einreichung` | Forderungsschreiben: Formular, Portal und Einreichungslogik im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-geltend-fristen-form-und-zustaendigkeit` | Geltend: Fristen, Form, Zuständigkeit und Rechtsweg im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-kaltstart-abschlussprodukt-und-uebergabe` | Kaltstart: Abschlussprodukt und Übergabe im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-klage-mandantenkommunikation-entscheidungsvorlage` | Klage: Mandantenkommunikation und Entscheidungsvorlage im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-live-sonderfall-und-edge-case` | Live: Sonderfall und Edge-Case-Prüfung im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-machen-dokumentenmatrix-und-lueckenliste` | Machen: Dokumentenmatrix, Lückenliste und Nachforderung im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-mahnung-red-team-und-qualitaetskontrolle` | Mahnung: Red-Team und Qualitätskontrolle im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-pruefen-livequellen-und-rechtsprechungscheck` | Pruefen: Livequellen- und Rechtsprechungscheck im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-rechtsprechung-beweislast-und-darlegungslast` | Rechtsprechung: Beweislast, Darlegungslast und Substantiierung im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-selber-tatbestand-beweis-und-belege` | Selber: Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen und Beleglage im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-tickets-risikoampel-und-gegenargumente` | Tickets: Risikoampel, Gegenargumente und Verteidigungslinien im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-umstaende-compliance-dokumentation-und-akte` | Umstaende: Compliance-Dokumentation und Aktenvermerk im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-verifikation-fristennotiz-und-naechster-schritt` | Verifikation: Fristennotiz und nächster Schritt im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `spezial-verspaetung-verhandlung-vergleich-und-eskalation` | Verspaetung: Verhandlung, Vergleich und Eskalation im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. |
| `ticket-und-fluginformationen-erfassen` | Erfasst die Falldaten aus hochgeladenen Tickets Buchungsbestätigungen Boardingpaesse PDF-Scans Foto-Belegen. Extrahiert Buchungscode (PNR) Flugnummer Datum Abflughafen Zielflughafen geplante Abflugzeit geplante Ankunftszeit Tarifklasse P... |
| `verifikation-fristennotiz-abtretung-an-airline-bonitaet` | Spezial Verifikation Fristennotiz Und Naechster Schritt, Abtretung An Fluggastportal Spezial, Airline Bonitaet Und Vollstreckung: Spezial Verifikation Fristennotiz Und Naechster Schritt; Abtretung An Fluggastportal Spezial; Airline Bonit... |
| `verspaetung-ticket-fluginformationen-vollmacht` | Spezial Verspaetung Verhandlung Vergleich Und Eskalation, Ticket Und Fluginformationen Erfassen, Vollmacht Familienmitglieder: Spezial Verspaetung Verhandlung Vergleich Und Eskalation; Ticket Und Fluginformationen Erfassen; Vollmacht Fam... |
| `vollmacht-familienmitglieder` | Erzeugt Vollmachten für Mitreisende (Familienmitglieder Freunde) damit der Hauptansprechpartner deren Fluggastrechtsanspruch im Schriftverkehr und im gerichtlichen Verfahren mitvertreten kann. Pro Person eigene Vollmacht mit Inhalt Bezug... |
| `vorverlegung-flug-rechtsprechung` | Vorverlegung des Fluges um mehr als 1 Stunde gilt als Annullierung nach EuGH C-188/20 Azurair. Pruefraster und Berechnungsbeispiel, wann Ausgleichsanspruch entsteht. Abgrenzung zur Umbuchung ohne Ausgleichsanspruch. Schriftsatzbausteine. |
| `workflow-anschluss-skills-router` | Anschluss-Skills Router im Plugin fluggastrechte: schlägt nach der ersten Prüfung die passenden Spezialskills aus demselben Plugin vor. |
| `workflow-chronologie-und-belegmatrix` | Chronologie und Belegmatrix im Plugin fluggastrechte: macht aus unordentlichem Material eine Timeline mit Belegstellen und offenen Widersprüchen. |
| `workflow-dokumentenintake` | Dokumentenintake im Plugin fluggastrechte: liest Uploads, sortiert Dokumentarten, markiert Fristen und baut eine knappe Arbeitsakte. |
| `workflow-fristen-risikoampel-mandantenkommunikation-redteam` | Workflow Fristen Und Risikoampel, Workflow Mandantenkommunikation, Workflow Redteam Qualitygate: Workflow Fristen Und Risikoampel; Workflow Mandantenkommunikation; Workflow Redteam Qualitygate. Führt Intake, Prüfroutine, Normen-/Quellenr... |
| `workflow-fristen-und-risikoampel` | Fristen- und Risikoampel im Plugin fluggastrechte: macht eine Sofortampel für Frist, Zuständigkeit, Haftung, Eilbedarf und fehlende Unterlagen. |
| `workflow-kaltstart-und-routing` | Kaltstart und Routing im Plugin fluggastrechte: führt vom ersten Satz oder Dokument in den passenden Arbeitsweg, erkennt Rolle, Ziel, Risiko und Anschluss-Skills. |
| `workflow-mandantenkommunikation` | Mandantenkommunikation im Plugin fluggastrechte: übersetzt das Ergebnis in eine klare Nachricht mit Entscheidungspunkten, Risiken und nächsten Schritten. |
| `workflow-output-waehlen` | Output wählen im Plugin fluggastrechte: entscheidet zwischen Memo, Schriftsatz, Tabelle, Brief, Checkliste, Vermerk, Redline oder Mandantenübersetzung. |
| `workflow-rechtsquellen-livecheck` | Rechtsquellen-Livecheck im Plugin fluggastrechte: zwingt vor tragenden Aussagen zum aktuellen Quellencheck bei Gesetzen, Behörden, Gerichten und Formularen. |
| `workflow-redteam-qualitygate` | Red-Team Qualitygate im Plugin fluggastrechte: prüft das Ergebnis auf Halluzinationen, Fristenfehler, Zuständigkeit, Quellen, Beweise und Ton. |
| `workflow-unterlagen-lueckenliste` | Unterlagen- und Lückenliste im Plugin fluggastrechte: erstellt eine präzise Nachforderungsliste statt allgemeiner Fragebögen. |
<!-- END SKILLS-OVERVIEW (auto-generated) -->
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name: abtretung-an-fluggastportal-spezial
description: "Abtretung an Fluggastrechte-Portale (Flightright, EUclaim, AirHelp): Wirksamkeit nach RDG seit 2021, Provisionen, Vertragsklauseln gegenueber Mandanten. Eigene Vertretung gegen Portale, Vor- und Nachteile der Direktklage gegenueber Portal-Abtretung. Mustertexte."
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# Abtretung an Fluggastportale
## Spezialwissen: Abtretung an Fluggastportale
- **Spezialgegenstand:** Abtretung an Fluggastportale / abtretung an fluggastportal spezial. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** RDG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Frage zu Beginn nur ab, was fuer den naechsten Schritt unverzichtbar ist. Wenn Material vorliegt, mit dem Material arbeiten und nur eine gezielte Rueckfrage stellen.
1. **Rolle und Ziel:** Wer fragt, welche Rolle, welcher gewuenschte Output (Memo, Schriftsatz, Tabelle, Checkliste)?
2. **Sachverhalt:** Welche unstreitigen Tatsachen liegen vor, was ist streitig, was fehlt noch?
3. **Fristen:** Gibt es Termine, Fristen, eilbeduerftige Schritte?
4. **Unterlagen:** Welche Dokumente, Bescheide, Vertraege, Auszuege liegen vor?
5. **Format:** Wie ausfuehrlich, fuer wen, in welcher Tonalitaet?
## Pruefraster
Der Output muss als verwertbares Arbeitsprodukt aufgebaut sein:
1. **Sachverhalt fixieren** - streitige und unstreitige Tatsachen trennen, Lueckentafel.
2. **Rechtliche Einordnung** - einschlaegige Normen, zustaendige Stellen, Verfahrensart, Darlegungs-/Beweislast und nur verifizierte Rechtsprechung.
3. **Pruefung im Gutachtenstil** - Obersatz, Definition, Subsumtion, Zwischenergebnis.
4. **Handlungsempfehlung** - konkret, mit naechstem Schritt, verantwortlicher Person, Frist.
## Plugin-Kontext
Dieser Skill gehoert zum Plugin `fluggastrechte`. Er ergaenzt die uebrigen Skills des Plugins um einen vertieften Spezialfall oder eine systematische Einfuehrung. Bei Folgefragen werden andere Skills des Plugins als Anschluss vorgeschlagen.
## Output-Module
- Strukturierter Pruefvermerk im Gutachtenstil mit klaren Ueberschriften.
- Tabellen und Checklisten, wo das die Lesbarkeit erhoeht.
- Anschreiben-, Antrags- oder Klageschriftsatz-Geruest, wenn die Aufgabe das verlangt.
- Quellenliste mit Gericht, Datum, Aktenzeichen, frei pruefbarem Link.
## Quellenregel
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und frei pruefbarem Link ausgeben; bei Unsicherheit erst verifizieren oder als zu pruefen markieren.
- Keine Paywall-, Kommentar-, Aufsatz- oder Datenbankfundstelle als tragende Aussage verwenden, wenn sie nicht durch Nutzerquelle oder dokumentierten Live-Zugriff verifiziert ist.
- Keine Kommentar-, Handbuch-, Aufsatz- oder BeckRS-/juris-Blindzitate aus Modellwissen. Literatur nur verwenden, wenn der Nutzer die Quelle bereitstellt oder ein lizenzierter Live-Zugriff im konkreten Arbeitskontext dokumentiert ist.
- Annahmen explizit als solche kennzeichnen; keine erfundenen Fundstellen, keine erfundenen Tatsachen, keine erfundenen Behoerdenpraxis-Saetze.
## Was dieser Skill nicht macht
- Kein Ersatz fuer eine vollstaendige Mandantenberatung.
- Keine Festlegung des Mandanten ohne dessen ausdrueckliche Entscheidung.
- Keine Bewertung von Tatsachen, die nicht durch Unterlagen oder klare Mandantenangaben gedeckt sind.
- Bei erkennbaren Interessenkonflikten oder Berufsrechtsfragen Hinweis an den fallfuehrenden Anwalt.
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name: airline-bonitaet-und-vollstreckung
description: "Airline-Bonitaetspruefung und Vollstreckung: Risikoliste bekannter Insolvenzen, Hinterlegung in dotierten Reisesicherungsfonds, EU-Garantien, Pruefraster bevor Klage erhoben wird. Vollstreckung im Ausland (Bruessel-I-VO, EuVTVO). Pruefliste mit Klage-/Vergleichsstrategie."
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# Airline-Bonitaet und Vollstreckung
## Spezialwissen: Airline-Bonitaet und Vollstreckung
- **Spezialgegenstand:** Airline-Bonitaet und Vollstreckung / airline bonitaet und vollstreckung. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** EU, VO, EuVTVO.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Frage zu Beginn nur ab, was fuer den naechsten Schritt unverzichtbar ist. Wenn Material vorliegt, mit dem Material arbeiten und nur eine gezielte Rueckfrage stellen.
1. **Rolle und Ziel:** Wer fragt, welche Rolle, welcher gewuenschte Output (Memo, Schriftsatz, Tabelle, Checkliste)?
2. **Sachverhalt:** Welche unstreitigen Tatsachen liegen vor, was ist streitig, was fehlt noch?
3. **Fristen:** Gibt es Termine, Fristen, eilbeduerftige Schritte?
4. **Unterlagen:** Welche Dokumente, Bescheide, Vertraege, Auszuege liegen vor?
5. **Format:** Wie ausfuehrlich, fuer wen, in welcher Tonalitaet?
## Pruefraster
Der Output muss als verwertbares Arbeitsprodukt aufgebaut sein:
1. **Sachverhalt fixieren** - streitige und unstreitige Tatsachen trennen, Lueckentafel.
2. **Rechtliche Einordnung** - einschlaegige Normen, zustaendige Stellen, Verfahrensart, Darlegungs-/Beweislast und nur verifizierte Rechtsprechung.
3. **Pruefung im Gutachtenstil** - Obersatz, Definition, Subsumtion, Zwischenergebnis.
4. **Handlungsempfehlung** - konkret, mit naechstem Schritt, verantwortlicher Person, Frist.
## Plugin-Kontext
Dieser Skill gehoert zum Plugin `fluggastrechte`. Er ergaenzt die uebrigen Skills des Plugins um einen vertieften Spezialfall oder eine systematische Einfuehrung. Bei Folgefragen werden andere Skills des Plugins als Anschluss vorgeschlagen.
## Output-Module
- Strukturierter Pruefvermerk im Gutachtenstil mit klaren Ueberschriften.
- Tabellen und Checklisten, wo das die Lesbarkeit erhoeht.
- Anschreiben-, Antrags- oder Klageschriftsatz-Geruest, wenn die Aufgabe das verlangt.
- Quellenliste mit Gericht, Datum, Aktenzeichen, frei pruefbarem Link.
## Quellenregel
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und frei pruefbarem Link ausgeben; bei Unsicherheit erst verifizieren oder als zu pruefen markieren.
- Keine Paywall-, Kommentar-, Aufsatz- oder Datenbankfundstelle als tragende Aussage verwenden, wenn sie nicht durch Nutzerquelle oder dokumentierten Live-Zugriff verifiziert ist.
- Keine Kommentar-, Handbuch-, Aufsatz- oder BeckRS-/juris-Blindzitate aus Modellwissen. Literatur nur verwenden, wenn der Nutzer die Quelle bereitstellt oder ein lizenzierter Live-Zugriff im konkreten Arbeitskontext dokumentiert ist.
- Annahmen explizit als solche kennzeichnen; keine erfundenen Fundstellen, keine erfundenen Tatsachen, keine erfundenen Behoerdenpraxis-Saetze.
## Was dieser Skill nicht macht
- Kein Ersatz fuer eine vollstaendige Mandantenberatung.
- Keine Festlegung des Mandanten ohne dessen ausdrueckliche Entscheidung.
- Keine Bewertung von Tatsachen, die nicht durch Unterlagen oder klare Mandantenangaben gedeckt sind.
- Bei erkennbaren Interessenkonflikten oder Berufsrechtsfragen Hinweis an den fallfuehrenden Anwalt.
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name: airline-standardausreden-pruefen
description: "Katalog typischer Standardausreden der Fluggesellschaften mit Gegenargumenten und Pinpoint auf EuGH-Rechtsprechung. Behandelt technischer Defekt wilder Streik Streik der Gewerkschaft Crew-Engpass verdeckter Konstruktionsfehler vorheriger Flugausfall Wetter Slot-Verschiebung Vogelschlag Versaeumung der Meldefrist Akzeptanz der Umbuchung Voucher als Erfuellung Zuständigkeitseinrede. Für Reaktion auf Airline-Ablehnungsschreiben in Skill `forderungsschreiben-mahnung` oder Klage."
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# Airline-Standardausreden — Katalog und Gegenargumente
## Beweislast
**Generell**: Beweislast für außergewöhnliche Umstände und für die Ergreifung aller zumutbaren Maßnahmen liegt bei der **Airline** (Art. 5 Abs. 3 VO 261/2004 — Wortlaut "nachweisen kann"). Pauschale Behauptungen ohne Belege reichen nicht.
## Katalog
### 1. "Technischer Defekt am Flugzeug"
**Airline-Argument**: technischer Defekt sei außergewöhnlich. Hilft uns nicht.
**Gegenargument**:
> EuGH, Urt. v. 22.12.2008, C-549/07 (Wallentin-Hermann) — technische Defekte sind grundsaetzlich Teil der normalen Tätigkeit eines Luftfahrtunternehmens und kein außergewöhnlicher Umstand. Volltext auf curia.europa.eu vor Versand aufrufen und Randnummer (typisch Rn. 24 ff.) einsetzen.
>
> Ausnahme: versteckter Konstruktionsfehler des Herstellers — EuGH, Urt. v. 13.6.2025, C-411/23 (curia.europa.eu) — kann ausnahmsweise außergewöhnlich sein, auch wenn die Airline Monate vor dem Flug informiert war.
Nur ausnahmsweise gilt etwas anderes wenn zB ein vom Hersteller bekannt gegebener Fehler kurz vor dem Flug entdeckt wird oder Sabotage durch Dritte vorliegt.
### 2. "Wilder Streik unserer Mitarbeiter"
**Gegenargument**:
> Streiks der eigenen Mitarbeiter (auch "wilde Streiks") gehören zum betrieblichen Risikobereich der Airline. EuGH-Linie zum Personalmangel beziehungsweise Streik der eigenen Belegschaft konkret anhand offener Quelle (curia.europa.eu) und konkretem Aktenzeichen zitieren — nicht aus Modellwissen.
### 3. "Streik einer Gewerkschaft mit ordentlichem Aufruf"
**Differenziertes Bild**:
> Auch Streiks mit ordentlichem Gewerkschaftsaufruf liegen typischerweise im betrieblichen Risikobereich, soweit sie das eigene Personal betreffen. EuGH-Linie konkret aus curia.europa.eu mit Aktenzeichen und Randnummer einsetzen; nicht aus Modellwissen pauschalisieren.
Praktisch: oft im Detail strittig — Airlines berufen sich pauschal; aber zumutbare Maßnahmen sind regelmäßig nicht hinreichend dargelegt.
### 4. "Crew-Engpass — Crew nicht verfügbar"
**Gegenargument**:
> Crew-Mangel gehört zu den **typischen Betriebsrisiken** einer Airline. Reserve-Crews vorzuhalten ist ureigene Aufgabe; eine fehlende Reserve-Crew ist kein außergewöhnlicher Umstand.
### 5. "Vorheriger Flug verspätet — Kettenreaktion"
**Gegenargument**:
> EuGH ständige Rechtsprechung: Verspätungen die aus einer Kette der gleichen Maschine resultieren sind nur dann außergewöhnlich wenn der **erste** Vorgang in der Kette selbst außergewöhnlich war und die späteren Verspätungen sich daraus zwingend ergeben. Wenn der erste Vorflug aus Routine-Gründen verspätet war ist die Kette nicht außergewöhnlich.
### 6. "Wetterverhältnisse"
**Differenziert**:
> Extreme Wetterverhältnisse (Vulkanasche Hurrikan Schneesturm in untypischen Gebieten) sind außergewöhnlich. Normaler Schneefall im Winter in mitteleuropaeischen Regionen ist regelmäßig kein außergewöhnlicher Umstand — Schneeraeumung und Enteisung gehören zum normalen Betrieb.
### 7. "Slot-Verschiebung durch die Flugverkehrsleitung"
**Differenziert**:
> Wenn der Slot wegen kapazitätsbedingter Überlastung verschoben wird ist das **regelmäßig kein außergewöhnlicher Umstand** (Teil normalen Flugbetriebs). Bei Sicherheits- oder Wetterrücksichten kann die Bewertung anders ausfallen.
### 8. "Vogelschlag"
**Außergewöhnlich aber**:
> EuGH, Urt. v. 4.5.2017, C-315/15 (Pesková) — Vogelschlag ist grundsaetzlich außergewöhnlicher Umstand i.S.v. Art. 5 Abs. 3 VO 261/2004 (curia.europa.eu). Vor Versand Volltext aufrufen und Randnummer einsetzen.
>
> ABER: die Airline muss zusätzlich nachweisen dass alle **zumutbaren Maßnahmen** ergriffen wurden — z. B. zuegige technische Prüfung schnellstmögliche Wiederinbetriebnahme Umbuchung auf anderen Flug.
### 16. "Blitzschlag in das Flugzeug"
**Außergewöhnlich aber**:
> EuGH, Urt. v. 16.10.2025, C-399/24 — Blitzschlag mit nachfolgender sicherheitsbedingter Pruefung kann außergewöhnlicher Umstand sein (curia.europa.eu).
>
> ABER: zumutbare Maßnahmen sind weiterhin nachzuweisen (Ersatzflugzeug, Umbuchung, Information).
### 17. "Flug vorverlegt — keine Entschädigung"
**Gegenargument**:
> EuGH, Urt. v. 9.1.2025, C-394/23 — Vorverlegung eines Fluges um mehr als eine Stunde ist einer Annullierung gleichzusetzen. Ausgleichsanspruch nach Art. 7 VO 261/2004 entsteht (curia.europa.eu).
### 9. "Sie haben die Störung nicht binnen X Tagen gemeldet"
**Gegenargument**:
> Die VO 261/2004 sieht **keine** Anzeigefrist für die Geltendmachung des Anspruchs vor. Es gilt allein die **gesetzliche Verjährung** drei Jahre nach § 195 BGB iVm § 199 Abs. 1 BGB ab Schluss des Jahres in dem Anspruch entstand und Kenntnis vorlag.
### 10. "Sie haben die Umbuchung / Voucher akzeptiert"
**Gegenargument**:
> Akzeptanz einer Ersatzbeförderung schließt den Ausgleichsanspruch nach Art. 7 VO 261/2004 nicht aus. Anspruchsgrundlage Art. 7 ist eigenständig und greift parallel zur Erstattung oder Ersatzbeförderung (Art. 8 VO 261/2004).
>
> Voucher können Ausgleichsanspruch nur dann ersetzen wenn der Fluggast **schriftlich und ausdrücklich** auf seinen Ausgleichsanspruch verzichtet hat. Ein blosser Voucher-Erhalt ohne Verzichtserklärung ist kein Anspruchsverzicht.
### 11. "Wir sind nicht zuständig (Codeshare)"
**Gegenargument**:
> Nach Art. 2 lit. b VO 261/2004 ist Anspruchsgegner das **ausführende Luftfahrtunternehmen** (operating carrier) — nicht das vermarktende. Die ausführende Airline kann sich nicht auf Codeshare-Konstruktionen berufen um ihre Verpflichtung zu vermeiden.
### 12. "Sie haben uns die Daten nicht binnen 24 Stunden gegeben"
**Gegenargument**:
> Die VO 261/2004 enthält keine Frist für Verbraucher zur Geltendmachung. Auch interne Service-Richtlinien der Airline binden den Verbraucher nicht.
### 13. "Konzern-Beleg / Mitversorgung"
**Differenziert**: Wenn der Verbraucher kostenfreie Mahlzeit Hotel und Transport tatsächlich erhalten hat sind die Auslagenanspruechen nach Art. 9 VO 261/2004 erfüllt. Anspruch nach Art. 7 (Ausgleich) bleibt davon **unberuehrt**.
### 14. "Sie haben aus Komforterwägungen das Hotel selbst gebucht"
**Gegenargument**:
> Wenn die Airline kein Hotel angeboten hat oder das angebotene nicht akzeptabel war ist der Verbraucher zu eigenem Vorgehen berechtigt und die Airline schuldet Erstattung der **erforderlichen** Auslagen (Art. 9 VO 261/2004 — angemessenes Hotel inkl. Transfer).
### 15. "Sie waren nicht puenktlich am Check-in"
**Gegenargument**:
> Wer rechtzeitig am Check-in war (in der Regel 45 Minuten vor planmäßigem Abflug oder gemäß Airline-AGB) hat den Anspruch behalten. Beweis durch Boardingpass oder Check-in-Bestätigung.
## Versand-Hinweis
Diesen Katalog vor jedem Mahnungsschreiben durchgehen — Standardausreden mit Pinpoint kontern. Den entsprechenden Punkt **wortlautnah** zitieren mit Az der EuGH-Entscheidung.
## Ausgabe
- `airline-ausreden-gegenargumente.md` zur Vorbereitung von Mahnung oder Klage.
- Verweis auf entsprechenden Pinpoint im EuGH-Rspr-Katalog (`references/eugh-rechtsprechung-fluggastrechte.md`).
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View File
@@ -0,0 +1,243 @@
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name: allgemein
description: "Einstieg, Schnelltriage und Workflow-Routing im Fluggastrechte-Plugin. Fragt Rolle, Ziel, Fristen, Unterlagen, Risiken und Wunsch-Output ab, schlägt passende Spezial-Skills aus diesem Plugin vor und führt in einen klaren Arbeitsplan. Bei Dokument-Upload ohne Begleittext reagiert der Skill eigenständig: ordnet das Material, prüft Eil- und Fristenhinweise, routet in passende Spezial-Skills oder stellt genau eine gezielte Rückfrage."
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## Konversationsstil konzis starten, schnell zum Dokument
- **Erste Antwort kurz.** Sachverhalt einordnen, höchstens **eine** unverzichtbare Rückfrage stellen, dann arbeiten.
- **Kein Lehrbuch-Intro.** Keine Norm-Wiederholung, keine Selbstankündigung sofort einsteigen.
- **Schnell zum Dokument.** Sobald die Mindestangaben vorliegen, liefere einen ersten Entwurf mit `[noch zu klären: …]`-Platzhaltern, statt weiter abzufragen.
- **Allgemein-Skill = Einstieg, nicht Vorlesung.** Triage, Rückfrage falls nötig, dann auf die Spezial-Skills dieses Plugins verweisen oder direkt den ersten Entwurf produzieren.
- **Ausführlich nur, wenn es das Arbeitsergebnis verlangt:** echte Subsumtion im Gutachtenstil, Tabellen, Chronologien, Risiko-/Beweislastanalysen, Schriftsatz- oder Memo-Text.
- **Erklärungen nur auf Nachfrage.** Wenn der Nutzer Hintergrund will, ausführlich. Sonst nicht.
# Fluggastrechte — Allgemein
## Schnellstart-Workflow
Dieser Allgemein-Skill ist der schöne, schnelle Eingang in das Plugin **Fluggastrechte**. Er funktioniert wie Empfang, Triage, Projektsteuerung und Qualitätskontrolle in einem: erst knapp klären, dann den richtigen Arbeitsweg wählen, dann passende Spezial-Skills aus diesem Plugin vorschlagen.
**Plugin-Fokus:** Fluggastrechte selber geltend machen — VO (EG) Nr. 261/2004 plus EuGH-Rspr. Tickets erfassen Annullierung vs Verspaetung prüfen außergewoehnliche Umstaende Distanz und Ausgleich Forderungsschreiben Mahnung Klage Amtsgericht. Vollmacht Familie. Katalog Airline-Standardausreden.
### 0. Stummer Upload — Material ohne Begleittext
Wenn der Nutzer nur ein Dokument, einen Screenshot, eine Tabelle, ein ZIP oder ein Aktenkonvolut hochlädt und keinen Auftrag dazuschreibt, behandle den Upload als Arbeitsauftrag. Warte nicht auf einen Prompt. Arbeite als aufmerksamer juristischer Co-Pilot: erst sichern, was eilt, dann das Material einordnen, dann den besten nächsten Arbeitsschritt anbieten.
**Pflicht-Reihenfolge bei stummem Upload:**
1. **Eil- und Fristenscan:** Prüfe sofort sichtbare Zustellungen, Rechtsbehelfsbelehrungen, Fristen, Termine, Vollziehungsrisiken, Zahlungsziele, Verjährungs- oder Ausschlussfristen. Wenn etwas eilt, beginne die Antwort mit `Frist zuerst: ...`.
2. **Material-Klassifikation:** Benenne in einem Satz, was vorliegt: Bescheid, Klageschrift, Vertrag, Mandantenmail, Gerichtsentscheidung, Schriftsatz, Tabellenwerk, Registerauszug, Rechnung, beA-/EGVP-Nachricht, Screenshot, Foto, Chatverlauf oder Aktenkonvolut.
3. **Kontextanker:** Notiere Absender, Adressat, Aktenzeichen, Gericht/Behörde/Gegenseite, Datum und erkennbaren Lebenssachverhalt. Wenn der Text unleserlich ist, sage genau, welcher Teil fehlt.
4. **Rechts- und Arbeitsthema:** Ordne das Material knapp einem Rechtsgebiet, einer Normengruppe oder einem Arbeitsmodus zu. Zitiere nur, was im Material oder im Plugin-Kontext wirklich trägt.
5. **Routing:** Schlage zuerst einen passenden Spezial-Skill aus diesem Plugin vor. Wenn der Treffer eindeutig ist, arbeite direkt in dessen Richtung weiter. Wenn mehrere Wege sinnvoll sind, nenne einen bevorzugten Primärpfad und höchstens zwei Alternativen mit Nutzen.
6. **Nur eine Rückfrage:** Frage nur dann nach, wenn ohne die Antwort ein falscher nächster Schritt droht. Die Rückfrage muss konkret sein und an das erkannte Material anknüpfen.
**Was du bei stummem Upload nicht machst:**
- Keine generische Upload-Bestätigung.
- Keine vollständige Intake-Liste aus Abschnitt 1.
- Keine erfundenen Dokumentdetails, Fristen, Anlagen oder Fundstellen.
- Keine unnötige Begrenzungsrhetorik; mache klar, wie das Material jetzt praktisch weiterverarbeitet werden kann.
**Antwortformat bei stummem Upload:**
- **Erkannt:** [Materialart, Absender/Aktenzeichen falls sichtbar]
- **Frist zuerst:** [konkretes Datum/Risiko oder `keine Frist erkennbar`]
- **Einordnung:** [Rechtsgebiet/Normengruppe/Arbeitsmodus]
- **Primärer Pfad:** `skill-name` — [warum dieser Skill hilft]
- **Alternativen:** `...`, `...`
- **Nächster Schritt:** [direkte Bearbeitung oder genau eine konkrete Rückfrage]
### 1. Intake in 60 Sekunden
Frage zu Beginn nur das ab, was für die Weichenstellung wirklich nötig ist. Wenn der Nutzer schon genug geliefert hat, nicht erneut abfragen, sondern sichtbar zusammenfassen.
| Punkt | Frage | Warum wichtig? |
|---|---|---|
| Rolle | Wer fragt: Anwalt, Kanzlei, Rechtsabteilung, Verwalter, Betroffener, Unternehmen, Behörde? | Perspektive und Ton bestimmen. |
| Ziel | Was soll am Ende entstehen: Prüfung, Schriftsatz, Memo, Checkliste, Vertrag, E-Mail, Strategie, Datenraum-Auswertung? | Output sofort sauber ausrichten. |
| Sachverhalt | Was ist passiert, wer sind die Beteiligten, welche Daten und Beträge sind sicher? | Keine Arbeit auf Luft bauen. |
| Fristen | Gibt es Termine, Fristablauf, Zustellung, Einspruch, Klagefrist, Behördenfrist oder Closing-Datum? | Eilsachen zuerst sichern. |
| Unterlagen | Welche Dateien, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, E-Mails oder PDFs liegen vor? | Aktenarbeit statt Raten. |
| Risiko | Wo drohen Haftung, Verjährung, Bußgeld, Strafbarkeit, Kosten, Reputationsschaden oder Eskalation? | Priorität und Vorsicht einstellen. |
| Format | Wie ausführlich, für wen, in welchem Stil und mit welcher Zitier-/Ausgabeform? | Ergebnis direkt verwendbar machen. |
### 2. Sofort-Triage
Arbeite danach in dieser Reihenfolge:
1. **Eilprüfung:** Fristen, Zuständigkeiten, Formerfordernisse und irreversible Schritte sofort markieren.
2. **Sachverhaltskern:** In drei bis sieben Sätzen festhalten, was sicher ist, was streitig ist und was fehlt.
3. **Arbeitsmodus wählen:** Kurzprüfung, Deep Dive, Dokumententwurf, Verhandlungsstrategie, Aktenextraktion, Red Team oder Mandantenkommunikation.
4. **Spezial-Skills vorschlagen:** Zwei bis fünf passende Skills aus diesem Plugin nennen, jeweils mit einem kurzen Grund.
5. **Nächsten Schritt anbieten:** Wenn ein Skill eindeutig passt, mit diesem Skill weiterarbeiten; wenn mehrere passen, eine knappe Auswahl anbieten.
6. **Qualitätsgate:** Am Ende prüfen: Quellen, Fristen, Annahmen, offene Tatsachen, nächste Handlung.
### 3. Routing-Regeln
- Schlage **immer zuerst Skills aus diesem Plugin** vor. Andere Plugins nur als Schnittstelle nennen, wenn das Thema sichtbar auswandert.
- Nenne nie nur einen Skillnamen. Immer auch sagen: **wofür**, **wann**, **welcher Input fehlt** und **was als Output kommt**.
- Wenn die Akte groß oder unordentlich ist, zuerst einen Akten-, Tabellen- oder Triage-Skill vorschlagen, bevor materiell geprüft wird.
- Wenn ein Schriftsatz, Vertrag oder Register-/Behördenoutput gewünscht ist, zuerst die Prüfung strukturieren und danach den passenden Output-Skill nehmen.
- Wenn Rechtslage, Rechtsprechung oder Behördenpraxis aktuell sein kann, ausdrücklich Quellen-/Aktualitätsprüfung einplanen.
- Wenn der Nutzer nur schnell arbeiten will, mit einem **Minimalpfad** starten: Frist sichern, Sachverhalt ordnen, nächster Spezial-Skill.
### 4. Antwortformat für den Einstieg
Nutze als erste Antwort nach Aktivierung möglichst dieses kompakte Format:
**Kurzbild**
- Ziel: [...]
- Rolle/Perspektive: [...]
- Eilt wegen: [...]
- Fehlende Unterlagen: [...]
**Vorgeschlagener Workflow**
1. [...]
2. [...]
3. [...]
**Passende Skills aus diesem Plugin**
| Skill | Warum jetzt? | Erwarteter Output |
|---|---|---|
| `...` | [...] | [...] |
**Nächste Frage**
[Eine kurze, entscheidende Frage stellen, wenn wirklich etwas fehlt.]
### 5. Spezial-Skills in diesem Plugin
| Skill | Wann vorschlagen? |
|---|---|
| `airline-standardausreden-pruefen` | Katalog typischer Standardausreden der Fluggesellschaften mit Gegenargumenten und Pinpoint auf EuGH-Rechtsprechung. Behandelt technischer Defekt wilder Streik Streik der Gewerkschaft Crew-Engpass verdeckter… |
| `annullierung-oder-verspaetung-einordnen` | Einordnung des Stoerungsereignisses als Annullierung (Art. 5 VO 261/2004), Verspaetung (Art. 6 nach Sturgeon-Linie) oder Nichtbefoerderung (Art. 4). |
| `anschlussflug-und-reiseplan` | Berechnung bei Verbindungsfluegen; Endziel-Verspaetung nach EuGH-Linie (Folkerts u.a.) massgeblich. |
| `ausnahmen-aussergewoehnliche-umstaende-pruefen` | Prüft die Einrede außergewoehnliche Umstaende nach Art. 5 Abs. 3 VO 261/2004. Differenziert zwischen Wetter Vulkanasche Vogelschlag Streik Flugsicherung Streik der eigenen Mitarbeiter wilder Streik technischem Defekt… |
| `distanz-und-ausgleich-berechnen` | Berechnet die Ausgleichszahlung nach Art. 7 VO 261/2004. Distanzbestimmung nach Grosskreisrechnung zwischen Abflug- und Zielflughafen. Drei Stufen 250 EUR bis 1500 km / 400 EUR mehr als 1500 km innergemeinschaftlich… |
| `fluggastrechte-anlagen-bauen` | Baut aus den Belegen eines Fluggastrechte-Mandats ein beA-konformes Anlagenkonvolut. Verwendet zum bestehenden Schriftsatz (Forderungsschreiben Mahnung Klage) die Belege Buchungsbestätigung Boardingpass… |
| `fluggastrechte-kaltstart-interview` | Kaltstart-Interview für das Fluggastrechte-Plugin. Klaert Anwendungsrolle (eigener Fluggastrechte-Anspruch / Vertretung Familie / Mitreisende). Erfasst Buchungsstammdaten Vertragspartner (Airline IATA-Code) und… |
| `forderungsschreiben-erste-stufe` | Erstes Forderungsschreiben an die Airline. Erfasst Anspruchsteller (alle Passagiere mit Vollmachten) Anspruchsgrundlage Art. 7 VO 261/2004 konkrete Berechnung Frist zur Zahlung (typisch zwei Wochen) Bankverbindung.… |
| `forderungsschreiben-mahnung` | Zweite Stufe nach Ablauf der Frist aus dem ersten Forderungsschreiben oder nach erfolgloser Reaktion der Airline. Setzt Nachfrist (typisch zehn Tage) bezieht sich auf die erste Forderung weist Verzugszinsen aus und… |
| `klage-amtsgericht-fluggast` | Klageentwurf zum Amtsgericht in Fluggastrechtsangelegenheiten. Sachliche Zuständigkeit § 23 Nr. 1 GVG bei Streitwert bis zehntausend Euro (i. d. F. seit 01.01.2026). Örtlich wahlweise Abflughafen oder Zielflughafen… |
| `ticket-und-fluginformationen-erfassen` | Erfasst die Falldaten aus hochgeladenen Tickets Buchungsbestätigungen Boardingpaesse PDF-Scans Foto-Belegen. Extrahiert Buchungscode (PNR) Flugnummer Datum Abflughafen Zielflughafen geplante Abflugzeit geplante… |
| `vollmacht-familienmitglieder` | Erzeugt Vollmachten für Mitreisende (Familienmitglieder Freunde) damit der Hauptansprechpartner deren Fluggastrechtsanspruch im Schriftverkehr und im gerichtlichen Verfahren mitvertreten kann. Pro Person eigene… |
## Worum geht es?
Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 gibt Fluggaesten bei Annullierung, erheblicher Verspaetung (ab drei Stunden am Endziel nach EuGH-Sturgeon-Rechtsprechung) und Nichtbefoerderung wegen Ueberbuchung einen Ausgleichsanspruch von 250 bis 600 EUR pro Person gegen das ausfuehrende Luftfahrtunternehmen. Das Plugin deckt den vollstaendigen Mandatsablauf ab: von der Falldaten-Erfassung ueber die Berechnung der Ausgleichszahlung, die Pruefung von Airline-Ausreden, das Forderungsschreiben bis hin zur Klageschrift vor dem Amtsgericht.
Dieses Plugin richtet sich sowohl an Verbraucher, die ihre Ansprueche selbst geltend machen wollen, als auch an Anwalte, die Fluggaeste vertreten.
## Wann brauchen Sie diese Skill?
- Ihr Flug wurde annulliert oder Sie sind wegen Ueberbuchung nicht befoerdert worden und Sie wollen Ihre Ansprueche klaeren.
- Ihr Flug hatte Verspaetung und Sie wollen wissen, ob Sie mehr als drei Stunden am Endziel verspaetet angekommen sind.
- Die Airline hat Ihre Forderung mit einer Standardausrede (technischer Defekt, aussergewoehnliche Umstaende) abgelehnt und Sie wollen dagegen vorgehen.
- Sie vertreten mehrere Familienmitglieder und benoetigen Vollmachten fuer die Durchsetzung.
- Sie wollen eine Klageschrift fuer das Amtsgericht erstellen, nachdem aussergerichtliche Schritte erfolglos waren.
## Fachbegriffe (kurz erklaert)
- **Annullierung** — Streichung eines zuvor geplanten Fluges (Art. 5 VO 261/2004); unterscheidet sich rechtlich von einer Verspaetung.
- **Aussergewoehnliche Umstaende** — Ereignisse, die sich der Kontrolle des Luftfahrtunternehmens entziehen (Art. 5 Abs. 3 VO 261/2004); entlastet die Airline von der Ausgleichspflicht.
- **Grosskreisdistanz** — die fuer die Stufenberechnung der Ausgleichszahlung massgebliche Entfernung zwischen Abflug- und Zielflughafen.
- **Operating Carrier** — das tatsaechlich ausfuehrende Luftfahrtunternehmen; massgeblich fuer die Passivlegitimation, nicht das vermarktende Unternehmen bei Codeshare.
- **PNR** — Passenger Name Record (Buchungscode); identifiziert eine zusammenhaengende Buchung bei Verbindungsfluegen.
- **Sturgeon-Linie** — EuGH, Urt. v. 19.11.2009, C-402/07 und C-432/07 — bei Ankunftsverspaetung am Endziel von 3+ Stunden gleicher Ausgleichsanspruch wie bei Annullierung (curia.europa.eu).
## Rechtsgrundlagen
- Art. 3 VO (EG) 261/2004 — Anwendungsbereich (EU-Abflug oder EU-Ankunft mit EU-Carrier)
- Art. 4 VO (EG) 261/2004 — Nichtbefoerderung
- Art. 5 VO (EG) 261/2004 — Annullierung
- Art. 6 VO (EG) 261/2004 — Verspaetung
- Art. 7 VO (EG) 261/2004 — Ausgleichszahlung (250/400/600 EUR)
- § 23 Nr. 1 GVG — sachliche Zustaendigkeit Amtsgericht bis 10.000 EUR (seit 01.01.2026)
Zentrale EuGH-Entscheidungen (Stand Mai 2026; jeweils Volltext in curia.europa.eu vor Versand aufrufen):
- EuGH, Urt. v. 19.11.2009, C-402/07 und C-432/07 (Sturgeon u.a.) — 3-Stunden-Schwelle
- EuGH, Urt. v. 23.10.2012, C-581/10 und C-629/10 (Nelson u.a.) — Bestaetigung Sturgeon
- EuGH, Urt. v. 22.12.2008, C-549/07 (Wallentin-Hermann) — technische Defekte kein außergewöhnlicher Umstand
- EuGH, Urt. v. 26.2.2013, C-11/11 (Folkerts) — Endziel-Verspaetung bei Anschlussfluegen
- EuGH, Urt. v. 4.5.2017, C-315/15 (Pesková) — Vogelschlag als außergewöhnlicher Umstand
- EuGH, Urt. v. 31.5.2018, C-537/17 (Wegener) — einheitliche Buchung in Drittstaat
- EuGH, Urt. v. 21.12.2021, C-146/20, C-188/20, C-196/20 — Vorverlegung als Annullierung
- EuGH, Urt. v. 16.5.2024, C-405/23 — Personalmangel Flughafen
- EuGH, Urt. v. 9.1.2025, C-394/23 — Vorverlegung bestaetigend
- EuGH, Urt. v. 13.6.2025, C-411/23 — versteckter Konstruktionsfehler Triebwerk
- EuGH, Urt. v. 16.10.2025, C-399/24 — Blitzschlag
## Schritt-fuer-Schritt: Einstieg ins Plugin
1. Mandantenkonstellation klaeren: Einzelperson oder Reisegruppe/Familie? Selbstmandat oder anwaltliche Vertretung?
2. Phase des Mandats bestimmen: Stoerungsereignis noch nicht eingeordnet (Annullierung vs. Verspaetung?), aussergerichtliche Phase oder Klage?
3. Passenden Skill auswaehlen (siehe Skill-Tour unten).
4. Eilfristen pruefen: Verjaebrung der Ansprueche aus VO 261/2004 richtet sich nach nationalem Recht; in Deutschland 3 Jahre (§ 195 BGB) zum Jahresende.
5. Anschluss-Skill bestimmen: Nach Einordnung des Stoerungsereignisses Ausgleichszahlung berechnen, dann Forderungsschreiben.
## Skill-Tour (was gibt es hier?)
- `fluggastrechte-kaltstart-interview` — Ersteinrichtung des Plugins: Anwendungsrolle, Buchungskonvention und Profil anlegen.
- `ticket-und-fluginformationen-erfassen` — Falldaten aus Tickets und Buchungsbestaetigungen extrahieren und Fallakte anlegen.
- `annullierung-oder-verspaetung-einordnen` — Rechtliche Einordnung des Stoerungsereignisses nach Art. 4-6 VO 261/2004 und Sturgeon-Rechtsprechung.
- `distanz-und-ausgleich-berechnen` — Ausgleichszahlung nach Art. 7 VO 261/2004 berechnen (Grosskreis-Distanz, Staffelung 250/400/600 EUR).
- `ausnahmen-aussergewoehnliche-umstaende-pruefen` — Pruefung Art. 5 Abs. 3 VO 261/2004 mit aktuellem EuGH-Katalog.
- `airline-standardausreden-pruefen` — Katalog typischer Airline-Ablehnungsgruende mit Gegenargumenten und EuGH-Rechtsprechungs-Pinpoints.
- `anschlussflug-und-reiseplan` — Berechnung bei Verbindungsfluegen: Endziel-Verspaetung nach EuGH Folkerts massgeblich.
- `vollmacht-familienmitglieder` — Vollmachten fuer Mitreisende erstellen, damit ein Hauptansprechpartner alle Ansprueche buendeln kann.
- `forderungsschreiben-erste-stufe` — Erstes Forderungsschreiben an die Airline mit Rechtsbegruendung und Fristsetzung.
- `forderungsschreiben-mahnung` — Zweite Stufe nach Ablauf der Erstfrist; Nachfrist, Verzugszinsen, Klageandrohung.
- `fluggastrechte-anlagen-bauen` — BeA-konformes Anlagenkonvolut (Buchungsbestaetigung, Boardingpass, E-Mails) fuer Schriftsaetze erstellen.
- `klage-amtsgericht-fluggast` — Vollstaendiger Klageschrift-Entwurf fuer das Amtsgericht mit Streitwert und EuGH-Begruendung.
## Worauf besonders achten
- **Operating Carrier identifizieren**: Bei Codeshare-Fluegen ist nicht das vermarktende Unternehmen, sondern der tatsaechliche Ausfuehrungs-Carrier passivlegitimiert; das Ticket nennt bisweilen nur den Verkaeufer.
- **Sturgeon-Dreistunden-Schwelle**: Die Verspaetung wird an der tatsaechlichen Ankunftszeit am Endziel gemessen — nicht an der Abflugverspaetung; der Zeitpunkt, zu dem die Passagiertuer geoeffnet wird, gilt als Ankunftszeit.
- **Anschlussflug unter einer PNR**: Wenn ein Anschlussflug verpaesst wird, zaehlt die Gesamtverspaetung am Endziel fuer den Ausgleich; separate PNRs begrenzen den Anspruch auf die jeweilige Strecke.
- **Aussergewoehnliche Umstaende begruendungspflichtig**: Die Airline muss sowohl das aussergewoehnliche Ereignis als auch die zumutbaren Gegenmassnahmen darlegen; pauschale Verweise genuegen nicht.
- **Verjaebrung**: Der Anspruch verjaehrt in drei Jahren nach § 195 BGB; auf Jahresende-Berechnung nach § 199 BGB achten.
## Typische Fehler
- Annullierung und lange Verspaetung werden nicht unterschieden: Beide koennen Ausgleichsansprueche ausloesen, aber die Beweislage ist unterschiedlich.
- Volle Ausgleichszahlung wird beansprucht, obwohl die Airline einen Ersatzflug mit kurzer Verspaetung angeboten hat: Art. 7 Abs. 2 VO 261/2004 sieht eine Halbierung vor.
- Forderungsschreiben ohne Bankverbindung: Airline kann nicht leisten; Verzug tritt erst mit konkreter Zahlungsmoeglichkeit ein.
- Umbuchungs-Voucher als Erfuellung akzeptiert: Ein Gutschein ersetzt den Baranspruch nicht, wenn der Passagier dem nicht ausdruecklich zugestimmt hat.
- Ansprueche von Mitreisenden ohne Vollmacht geltend gemacht: Prozessual fehlt dann die Ermaechtigung zur Einziehung fremder Forderungen.
## Querverweise
- `prozessrecht` — Wenn der Fluggast-Fall vor dem Amtsgericht wird und prozessrechtliche Fragen (Zustaendigkeit, Fristen, Mahnbescheid) auftauchen.
- `selbstvertreter-amtsgericht` — Wenn der Mandant ohne Anwalt klagen will und eine Orientierung fuer das Amtsgerichtsverfahren benoetigt.
## Quellen und Aktualitaet (Stand Mai 2026)
- VO (EG) Nr. 261/2004 in geltender Fassung
- § 23 Nr. 1 GVG: Streitwertgrenze 10.000 EUR seit 01.01.2026
- EuGH-Rechtsprechung (verifiziert mit curia.europa.eu, Auszug):
- C-402/07 / C-432/07 (Sturgeon, 19.11.2009) — 3-Stunden-Schwelle
- C-549/07 (Wallentin-Hermann, 22.12.2008) — technischer Defekt kein außergewöhnlicher Umstand
- C-11/11 (Folkerts, 26.2.2013) — Endziel-Verspätung bei Anschlussfluegen
- C-315/15 (Pesková, 4.5.2017) — Vogelschlag
- C-537/17 (Wegener, 31.5.2018) — einheitliche Buchung Drittstaat
- C-146/20, C-188/20, C-196/20 (21.12.2021) — Vorverlegung als Annullierung
- C-405/23 (16.5.2024) — Personalmangel Flughafen
- C-394/23 (9.1.2025) — Vorverlegung bestaetigend
- C-411/23 (13.6.2025) — versteckter Konstruktionsfehler
- C-399/24 (16.10.2025) — Blitzschlag
- Leitlinien der Kommission zur Auslegung VO 261/2004: ABl. EU C 2024/05687
## Qualitäts-Hardening
- Arbeite aktennah: Tatsachen, Belege, Fristen, Zuständigkeit und gewünschtes Arbeitsprodukt zuerst klären.
- Keine Rechtsprechung aus Modellwissen zitieren. Jede Entscheidung vor Ausgabe mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und frei oder amtlich prüfbarer Quelle absichern.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate. Literatur nur verwenden, wenn der Nutzer sie bereitstellt oder ein lizenzierter Live-Zugriff im konkreten Arbeitsschritt dokumentiert ist.
- Wenn eine Quelle, Randnummer, Behördenpraxis oder Frist nicht sicher geprüft ist, sichtbar als Prüfpunkt markieren und keine Scheinpräzision erzeugen.
- Ergebnisse so liefern, dass sie sofort weiterverwendbar sind: Kurzbild, Prüfpfad, Risikoampel, Lückenliste und konkrete nächste Schritte.
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name: annullierung-oder-verspaetung-einordnen
description: "Workflow-Skill zu annullierung oder verspaetung einordnen. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen."
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# Annullierung Verspätung oder Nichtbeförderung einordnen
## Drei Hauptkategorien
### 1. Annullierung (Art. 5 VO 261/2004)
Der **geplante Flug findet nicht statt** — die Airline streicht ihn. Indikatoren:
- Mitteilung der Airline "Flug annulliert / cancelled".
- Kein Flug mit der konkreten **Flugnummer und Datum** ist abgehoben.
- Passagiere werden auf einen anderen Flug umgebucht oder bekommen die Erstattung.
**Auch Annullierung** auch wenn der Flug am **nächsten Tag mit gleicher Flugnummer** stattfindet:
- EuGH, Urt. v. 13.10.2011, C-83/10 (Sousa Rodríguez) — eine Umkehr nach Start ohne Erreichen des Zielflughafens ist Annullierung (curia.europa.eu).
- EuGH, Urt. v. 9.1.2025, C-394/23 — Vorverlegung um mehr als eine Stunde ist Annullierung (curia.europa.eu).
### 2. Verspätung (Art. 6 VO 261/2004; Sturgeon-Linie)
Der **geplante Flug findet statt**, aber:
- **Mehr als zwei Stunden Verspätung** bei kurzen Strecken oder **mehr als drei Stunden** bei langen Strecken bei Abflug = Betreuungsleistungen Art. 9 VO 261/2004 (Verpflegung Telefon Hotel etc.).
- **Ankunftsverspätung am Endziel ≥ 3 Stunden** = Ausgleichsanspruch wie bei Annullierung (EuGH, Urt. v. 19.11.2009, C-402/07 und C-432/07, Sturgeon u.a. — curia.europa.eu; bestätigt EuGH, Urt. v. 23.10.2012, C-581/10 und C-629/10, Nelson u.a.).
**Wichtig**: Maßgeblich ist die **Ankunftsverspätung am Endziel** — nicht die Abflugverspätung.
### 3. Nichtbeförderung (Art. 4 VO 261/2004)
- Klassisch **Overbooking** — die Airline bucht mehr Plätze als verfügbar.
- Die Airline verweigert die Beförderung gegen den Willen des Passagiers.
- Voraussetzung: rechtzeitiges Erscheinen am Check-in (in der Regel 45 Minuten vor Abflug).
- Folge: Ausgleichsanspruch wie bei Annullierung + Wahl Erstattung oder anderweitige Beförderung.
**Nicht Nichtbeförderung** wenn Passagier ausgeschlossen wird wegen:
- Fehlender Reisedokumente (Pass Visum).
- Sicherheitsbedenken.
- Fluguntauglichkeit (medizinisch).
## Sonderfälle
### Anschlussflug ohne Anschluss
Wenn der **erste Flug innerhalb der EU mit derselben Buchung** verspätet ist und der **Anschlussflug verpasst** wird:
- EuGH, Urt. v. 31.5.2018, C-537/17 (Wegener / Royal Air Maroc) und EuGH, Urt. v. 11.7.2019, C-502/18 (CS Flug) — bei einheitlicher Buchung von Anschlussflügen kommt es für den Ausgleichsanspruch auf die Endziel-Ankunftsverspätung an (curia.europa.eu).
- Anspruch besteht auch wenn der erste Flug innerhalb der drei-Stunden-Schwelle landete, der Anschlussflug aber verpasst wurde und Endziel mit mehr als drei Stunden Verspätung erreicht wird.
### Ersatzflug am nächsten Tag
- **Annullierung** wenn Ersatzflug eine andere Flugnummer hat oder gravierende Änderungen aufweist.
- **Verspätung** wenn derselbe Flug nur verschoben und die Identität bewahrt ist (z. B. gleiches Flugzeug gleiche Crew gleiche Strecke).
- Konkrete Abgrenzungskriterien aus EuGH-Rechtsprechung (Volltext in curia.europa.eu vor Versand verifizieren).
### Vorverlegung des Flugs
- EuGH, Urt. v. 21.12.2021, C-146/20, C-188/20, C-196/20 — Vorverlegung um mehr als eine Stunde ist einer Annullierung gleichzustellen (curia.europa.eu).
- Bestätigt: EuGH, Urt. v. 9.1.2025, C-394/23 (curia.europa.eu).
### Umbuchung auf anderen Flug ohne Zustimmung des Passagiers
- Falls die Airline den Passagier auf einen anderen Flug umbucht (Codeshare anderen Tag andere Stadt): prüfen ob das wesentliche Änderung ist und damit als Annullierung gewertet wird.
## Prüfraster
```
1. Hat der geplante Flug exakt wie geplant stattgefunden?
- Ja → keine Annullierung; Verspätung prüfen (Schritt 2)
- Nein → Schritt 3
2. Welche Ankunftsverspätung am Endziel?
- 0 bis unter 3 Stunden → keinen Ausgleichsanspruch nach VO 261;
Betreuungsleistungen Art. 9 ggf. bei Abflugverspätung
- 3 Stunden oder mehr → Ausgleichsanspruch wie bei Annullierung
(EuGH Sturgeon)
3. Wie wurde der Flug geändert?
- komplett ausgefallen → Annullierung
- durchgeführt aber gravierend abweichend (Datum Flugnummer
Zeitpunkt mehr als drei Stunden) → Annullierung
- durchgeführt mit geringerer Verspätung → Verspätung prüfen
- Passagier wurde am Gate abgewiesen trotz gültigem Ticket
→ Nichtbefoerderung
4. Stehen außergewöhnliche Umstaende entgegen?
→ Skill `ausnahmen-aussergewoehnliche-umstaende-pruefen`
```
## Ausgabe
- `einordnung.md` mit:
- rechtlicher Kategorie (Annullierung / Verspätung / Nichtbeförderung)
- Begründung mit Verweis auf Norm und EuGH-Rechtsprechung
- Höhe der voraussichtlichen Ausgleichszahlung (verweist auf Skill `distanz-und-ausgleich-berechnen`)
- offenen Fragen zur Klärung mit dem Mandanten
- Hinweis auf Skill `ausnahmen-aussergewoehnliche-umstaende-pruefen` zur Prüfung der Ausnahmen.
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name: anschlussflug-und-reiseplan
description: "Workflow-Skill zu anschlussflug und reiseplan. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen."
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# Anschlussflug und Reiseplan
## Grundregel — Endziel zählt
Maßgeblich ist die st. Rspr. des EuGH (Volltext jeweils auf curia.europa.eu vor Versand aufrufen):
- EuGH, Urt. v. 26.2.2013, C-11/11 (Folkerts) — bei einheitlicher Buchung mit Anschlussflug ist die Verspätung am Endziel maßgeblich.
- EuGH, Urt. v. 31.5.2018, C-537/17 (Wegener) — auch bei Anschlussflügen mit teilweisem Abflug außerhalb der EU.
- EuGH, Urt. v. 11.7.2019, C-502/18 (CS Flug) — bestätigend.
- Bei einer **einheitlichen Buchung** mit Anschlussflug ist maßgeblich die **Verspätung am Endziel** — nicht am Anschlussflughafen.
- Anspruch besteht auch wenn der erste Flug puenktlich war aber der Anschlussflug ausfällt und das Endziel mehr als drei Stunden verspätet erreicht wird.
- Umgekehrt: erster Flug verspätet aber kurz vor der Drei-Stunden-Schwelle aber Anschluss noch erreicht — kein Anspruch.
## Prüfraster
### 1. Wie ist gebucht?
- **Eine Buchung** (ein PNR mit allen Strecken) → Reise als ein Vorgang. Anspruch nach Endzielverspätung.
- **Separate Buchungen** (verschiedene PNRs gebucht z. B. weil mit verschiedenen Plattformen) → jeder Flug für sich; bei Verpassen des Anschlusses wegen Verspätung des ersten Flugs **keine Mitversicherung** im VO 261-Sinn. Anspruch nur für den **konkret betroffenen** Flug.
### 2. Wer ist Vertragspartner?
- **Operating Carrier** (ausführendes Luftfahrtunternehmen) ist Anspruchsgegner nach VO 261/2004.
- Bei Codeshare ist das ausführende Luftfahrtunternehmen anspruchsverpflichtet (Art. 2 lit. b VO 261/2004).
- **Vermarktendes Luftfahrtunternehmen** (Marketing Carrier) ist im Allgemeinen NICHT der Anspruchsgegner nach VO 261/2004 — auch wenn der Vertrag aus dem PNR mit ihm besteht.
- Bei Streit kann der Passagier **wahlweise** auch das vermarktende Luftfahrtunternehmen nach BGB-Vertragsregeln in Anspruch nehmen — anderer Anspruch (Reisevertrag).
### 3. Wo wird die Distanz gemessen?
- Bei Anschlussflug mit einheitlicher Buchung: Distanz vom Abgangsort bis zum Endziel auf Großkreis-Linie (Art. 7 Abs. 1 i.V.m. Art. 5 ff. VO 261/2004).
- Konkretisierende EuGH-Linie: EuGH, Urt. v. 26.2.2013, C-11/11 (Folkerts) und EuGH, Urt. v. 7.9.2017, C-559/16 — Volltext auf curia.europa.eu prüfen.
### Beispiel
- **Berlin BER — Madrid MAD — Buenos Aires EZE** mit einheitlicher Buchung.
- Erster Flug BER-MAD puenktlich. Anschlussflug MAD-EZE annulliert. Ersatz am nächsten Tag.
- Endzielverspätung 28 Stunden.
- Distanz BER-EZE auf Großkreis 11.940 km nicht-innergemeinschaftlich.
- Stufe 3 — 600 EUR pro Passagier.
## Reiseverträge über Reiseveranstalter
- Bei **Pauschalreise** (§§ 651a ff. BGB) zusätzliche Ansprueche gegen den Reiseveranstalter (Minderung Schadensersatz nach BGB).
- VO 261/2004 Anspruch bleibt davon unberuehrt; Anspruchsgegner bleibt operating carrier.
- Doppelanspruch (Reiseveranstalter und Airline) — Vorteilsausgleich prüfen.
## Sonderfall Umsteigen über Drittstaat
Wenn die Reise innerhalb der EU mit Umsteigen in einem **Drittstaat** stattfindet (z. B. BER-IST-VIE bei Turkish Airlines):
- VO 261/2004 gilt nach Art. 3 für den **Abflug aus der EU** auch mit Nicht-EU-Carrier.
- Anschlussflug ab Drittstaat zurück in die EU mit Nicht-EU-Carrier: **VO 261 gilt NICHT**.
- Konsequenz: nur Anspruch für Abflug-Etappe ab EU.
## Eingaben
- Buchungsbestätigung mit allen Etappen.
- PNR-Kennung pro Etappe.
- IATA-Codes der drei oder mehr Flughaefen.
- Tatsächliche Abflug- und Ankunftszeiten je Etappe.
## Ausgabe
```
Anschlussflug-Analyse
Buchung: eine PNR (ABC123) über Lufthansa
Etappen:
1. BER 12.05.2026 08:00 → MAD 12.05.2026 11:30 (LH 1234)
2. MAD 12.05.2026 13:00 → EZE 13.05.2026 06:00 (LH 5678)
Stoerung:
Etappe 2 annulliert
Ersatz: EZE Ankunft 14.05.2026 10:00
Endzielverspätung: 28 Stunden
Distanz BER-EZE (Endziel): 11.940 km nicht-innergemeinschaftlich
Stufe: 3 → 600 EUR pro Passagier
Anspruchsgegner: Lufthansa (operating carrier Etappe 2)
```
## Leitentscheidungen Anschlussflug (Stand Mai 2026)
Verifiziert mit Quelle curia.europa.eu (Volltext jeweils vor Versand aufrufen):
- EuGH, Urt. v. 26.2.2013, C-11/11 (Folkerts) — Endziel-Verspätung maßgeblich; auch wenn Hauptflug pünktlich war.
- EuGH, Urt. v. 31.5.2018, C-537/17 (Wegener) — einheitliche Buchung Anschluss in Drittstaat.
- EuGH, Urt. v. 11.7.2019, C-502/18 (CS Flug) — Anschlussflug-Konstellationen.
- EuGH, Urt. v. 21.12.2021, C-146/20, C-188/20, C-196/20 — Vorverlegung als Annullierung.
- EuGH, Urt. v. 9.1.2025, C-394/23 — bestätigend für Vorverlegung.
- EuGH, Urt. v. 16.10.2025, C-399/24 — Blitzschlag als außergewöhnlicher Umstand.
## Quellenregel
Quellenregel: Keine Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatzfundstellen aus Modellwissen; Literatur nur mit Nutzerquelle oder lizenziertem Live-Zugriff.
## Hinweise
- Bei einheitlicher Buchung lohnt eine sorgfaeltige Prüfung — viele Airlines berechnen falsch.
- Bei separaten Buchungen Verlust des Anschlusses regelmäßig nicht erstattungsfähig nach VO 261 — daher bei Buchung auf Einheits-PNR achten.
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name: ausnahmen-aussergewoehnliche-umstaende-pruefen
description: "Workflow-Skill zu ausnahmen aussergewoehnliche umstaende pruefen. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen."
---
# Außergewöhnliche Umstände prüfen (Art. 5 Abs. 3 VO 261/2004)
## Norm
Art. 5 Abs. 3 VO 261/2004: Ein ausführendes Luftfahrtunternehmen ist nicht verpflichtet Ausgleichszahlungen zu leisten wenn es nachweisen kann dass die Annullierung **auf außergewöhnliche Umstände zurückgeht** die sich auch dann nicht hätten vermeiden lassen wenn alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen worden waeren.
**Beweislast** liegt bei der Airline (Wortlaut "nachweisen kann"). Pauschale Behauptung reicht nicht.
## Zwei-Stufen-Prüfung
### Stufe 1 — Liegt überhaupt ein außergewöhnlicher Umstand vor?
Maßgeblich ist die st. Rspr. des EuGH. Die Definition (1) nicht Teil der normalen Tätigkeit des Luftfahrtunternehmens und (2) tatsächlich nicht beherrschbar — st. Rspr., bestätigt u.a. in EuGH C-549/07 (Wallentin-Hermann) und Folgeentscheidungen. Vor Versand jeden konkreten Sachverhalt mit einer offenen Quelle aus curia.europa.eu belegen.
### Stufe 2 — Hätten zumutbare Maßnahmen den Schaden verhindert?
Auch wenn ein außergewöhnlicher Umstand vorliegt, muss die Airline beweisen, dass alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen wurden (Art. 5 Abs. 3 VO 261/2004; st. Rspr. EuGH C-549/07 und nachfolgende Entscheidungen — curia.europa.eu).
## Katalog typischer Sachverhalte (Stand Mai 2026)
### Ja regelmäßig außergewöhnlich
| Sachverhalt | Rspr. (offene Quelle) |
|---|---|
| Vulkanasche / Naturkatastrophe | EuGH st. Rspr. (curia.europa.eu) |
| Sicherheitsrisiken Terrordrohung | EuGH st. Rspr. (curia.europa.eu) |
| Streik der Flugsicherung (externer Dienstleister) | EuGH st. Rspr. (curia.europa.eu) |
| Blitzschlag mit sicherheitsbedingter Kontrolle | EuGH, Urt. v. 16.10.2025, C-399/24 — Blitzschlag kann außergewöhnlicher Umstand sein (curia.europa.eu) |
| Versteckter Konstruktionsfehler Triebwerk | EuGH, Urt. v. 13.6.2025, C-411/23 — versteckter Konstruktionsfehler ist außergewöhnlicher Umstand (curia.europa.eu) |
| Fluchtversuche Passagiere mit Behinderung des Bordbetriebs | EuGH-Linie je Einzelfall — Volltext in curia.europa.eu verifizieren |
| Krieg Embargo Luftraumsperrung | EuGH st. Rspr. (curia.europa.eu) |
### Nein regelmäßig keine außergewöhnlichen Umstände
| Sachverhalt | Rspr. (offene Quelle) |
|---|---|
| Technischer Defekt aus Wartungsversäumnis | EuGH, Urt. v. 22.12.2008, C-549/07 (Wallentin-Hermann) — curia.europa.eu |
| Streik der eigenen Mitarbeiter (Crew, Bodendienst) | st. Rspr. EuGH — Volltext in curia.europa.eu |
| Personalmangel am Flughafen (eigene Ground-Crew) | EuGH, Urt. v. 16.5.2024, C-405/23 — je nach Konstellation; gepäckabhängige Personalverknappung kann außergewöhnlich sein (curia.europa.eu) |
| Personalmangel / Krankenstand eigene Crew | st. Rspr. — Teil normalen Betriebs (curia.europa.eu) |
| Computer-Störungen des Buchungssystems | st. Rspr. EuGH (curia.europa.eu) |
| Wartung / TBO-Erreichung | Routine; kein außergewöhnlicher Umstand |
### Differenziert
| Sachverhalt | Differenzierung |
|---|---|
| Vorverlegung der Abflugzeit | EuGH, Urt. v. 9.1.2025, C-394/23 — Vorverlegung über eine Stunde gilt als Annullierung mit Entschädigungsanspruch (curia.europa.eu) |
| Wetter | bei wirklich extremen Bedingungen ja; bei normalen Wintern oder gemäßigtem Schneefall nein — EuGH-Linie konkret prüfen (curia.europa.eu) |
| Slot-Verschiebung Flugverkehrsleitung | je nach Ursache (kapazitätsbezogen vs sicherheitsbezogen) |
## Prüfraster
```
Frage 1: Welche Begründung hat die Airline angegeben?
- Keine Begründung → Beweislast nicht erfüllt → Anspruch erhalten
- Pauschale Begründung ohne Detail → Beweislast nicht erfüllt → Anspruch erhalten
Frage 2: Faellt der angegebene Sachverhalt in den Katalog
"regelmäßig außergewöhnlich"?
- Nein → Anspruch erhalten; ggf. Sachverhalt kategorisieren als
technischen Defekt
- Ja → Stufe 2
Frage 3: Hat die Airline alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen?
- Eckdaten: rechtzeitige Information Ersatzflugzeug Reserve-Crew
Umbuchung auf andere Airline Hotel
- Wenn nicht dargelegt: Beweislast nicht erfüllt → Anspruch erhalten
Frage 4: Kausalitaet — beruht die Annullierung tatsächlich auf dem
außergewöhnlichen Umstand?
- Folgeverspätungen aus dem Vortag werden regelmäßig nicht mehr
als außergewöhnlich gewertet (EuGH-Verfahren zur kettenartigen
Verspätung)
```
## Gegenargumente bei typischen Airline-Standardausreden
Siehe Skill `airline-standardausreden-pruefen` mit detaillierten Standardgegenargumenten.
## Ausgabe
- `aussergewoehnlich-pruefung.md` mit:
- Begründung der Airline (Zitat)
- Subsumtion unter Katalog
- Prüfung zumutbarer Maßnahmen
- Pinpoint-Zitate EuGH-Rechtsprechung
- Ergebnis (Anspruch erhalten / Anspruch entfaellt / weitere Sachverhaltsaufklärung noetig)
- Hinweis: Bei strittiger Beweisfrage ist die Beweislast der Airline ein wichtiger Hebel.
---
<!-- AUDIT 27.05.2026 bundle_004 -->
**Halluzinations-Audit 27.05.2026**
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name: aussergewoehnliche-umstaende-strikt
description: "Streng auszulegende aussergewoehnliche Umstaende Art. 5 Abs. 3 VO 261: Wetter, Streik nicht eigener Mitarbeiter, gerichtlich verfuegte Flugverbote, Wildschlag in Triebwerk. Keine aussergewoehnlichen Umstaende: technische Defekte (EuGH Wallentin-Hermann), Krankheit Crew, ATC-Engpaesse mit Routine. Pruefraster mit Belegen."
---
# Aussergewoehnliche Umstaende
## Spezialwissen: Aussergewoehnliche Umstaende
- **Spezialgegenstand:** Aussergewoehnliche Umstaende / aussergewoehnliche umstaende strikt. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** Art. 5, VO, ATC.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Frage zu Beginn nur ab, was fuer den naechsten Schritt unverzichtbar ist. Wenn Material vorliegt, mit dem Material arbeiten und nur eine gezielte Rueckfrage stellen.
1. **Rolle und Ziel:** Wer fragt, welche Rolle, welcher gewuenschte Output (Memo, Schriftsatz, Tabelle, Checkliste)?
2. **Sachverhalt:** Welche unstreitigen Tatsachen liegen vor, was ist streitig, was fehlt noch?
3. **Fristen:** Gibt es Termine, Fristen, eilbeduerftige Schritte?
4. **Unterlagen:** Welche Dokumente, Bescheide, Vertraege, Auszuege liegen vor?
5. **Format:** Wie ausfuehrlich, fuer wen, in welcher Tonalitaet?
## Pruefraster
Der Output muss als verwertbares Arbeitsprodukt aufgebaut sein:
1. **Sachverhalt fixieren** - streitige und unstreitige Tatsachen trennen, Lueckentafel.
2. **Rechtliche Einordnung** - einschlaegige Normen, zustaendige Stellen, Verfahrensart, Darlegungs-/Beweislast und nur verifizierte Rechtsprechung.
3. **Pruefung im Gutachtenstil** - Obersatz, Definition, Subsumtion, Zwischenergebnis.
4. **Handlungsempfehlung** - konkret, mit naechstem Schritt, verantwortlicher Person, Frist.
## Plugin-Kontext
Dieser Skill gehoert zum Plugin `fluggastrechte`. Er ergaenzt die uebrigen Skills des Plugins um einen vertieften Spezialfall oder eine systematische Einfuehrung. Bei Folgefragen werden andere Skills des Plugins als Anschluss vorgeschlagen.
## Output-Module
- Strukturierter Pruefvermerk im Gutachtenstil mit klaren Ueberschriften.
- Tabellen und Checklisten, wo das die Lesbarkeit erhoeht.
- Anschreiben-, Antrags- oder Klageschriftsatz-Geruest, wenn die Aufgabe das verlangt.
- Quellenliste mit Gericht, Datum, Aktenzeichen, frei pruefbarem Link.
## Quellenregel
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und frei pruefbarem Link ausgeben; bei Unsicherheit erst verifizieren oder als zu pruefen markieren.
- Keine Paywall-, Kommentar-, Aufsatz- oder Datenbankfundstelle als tragende Aussage verwenden, wenn sie nicht durch Nutzerquelle oder dokumentierten Live-Zugriff verifiziert ist.
- Keine Kommentar-, Handbuch-, Aufsatz- oder BeckRS-/juris-Blindzitate aus Modellwissen. Literatur nur verwenden, wenn der Nutzer die Quelle bereitstellt oder ein lizenzierter Live-Zugriff im konkreten Arbeitskontext dokumentiert ist.
- Annahmen explizit als solche kennzeichnen; keine erfundenen Fundstellen, keine erfundenen Tatsachen, keine erfundenen Behoerdenpraxis-Saetze.
## Was dieser Skill nicht macht
- Kein Ersatz fuer eine vollstaendige Mandantenberatung.
- Keine Festlegung des Mandanten ohne dessen ausdrueckliche Entscheidung.
- Keine Bewertung von Tatsachen, die nicht durch Unterlagen oder klare Mandantenangaben gedeckt sind.
- Bei erkennbaren Interessenkonflikten oder Berufsrechtsfragen Hinweis an den fallfuehrenden Anwalt.
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name: distanz-und-ausgleich-berechnen
description: "Berechnet die Ausgleichszahlung nach Art. 7 VO 261/2004. Distanzbestimmung nach Grosskreisrechnung zwischen Abflug- und Zielflughafen. Drei Stufen 250 EUR bis 1500 km / 400 EUR mehr als 1500 km innergemeinschaftlich oder 1500 bis 3500 km nicht-innergemeinschaftlich / 600 EUR mehr als 3500 km nicht-innergemeinschaftlich. Halbierung des Ausgleichs bei kurzer Verspaetungs-Beifoerderung. Bei mehreren Passagieren pro Person eigenständig. Pro Anspruchsfall ein Berechnungsdokument."
---
# Distanz und Ausgleichszahlung berechnen
## Norm
Art. 7 VO 261/2004 — Ausgleichsanspruch in drei Stufen:
| Stufe | Distanz | Höhe pro Passagier |
|---|---|---|
| 1 | bis 1500 km | 250 EUR |
| 2 | mehr als 1500 km innergemeinschaftlich | 400 EUR |
| 2 | 1500 bis 3500 km nicht-innergemeinschaftlich | 400 EUR |
| 3 | mehr als 3500 km nicht-innergemeinschaftlich | 600 EUR |
## Distanzberechnung
- **Großkreisrechnung** (Great Circle Distance) zwischen Abflug- und Zielflughafen.
- IATA-Standardkoordinaten der Flughaefen.
- Rechtsprechung: keine Entscheidung aus Modellwissen zitieren; vor Ausgabe über offizielle oder frei zugängliche Quelle mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und tragender Aussage verifizieren.
- Anschlussflug über Drittstaat als Umweg zählt nicht (Direktverbindungs-Maßstab).
## Begriff innergemeinschaftlich vs nicht-innergemeinschaftlich
- **Innergemeinschaftlich** Flug zwischen zwei Flughaefen die in der EU liegen.
- **Nicht-innergemeinschaftlich** mindestens ein Flughafen außerhalb der EU.
- **Sondergebiete** Kanaren Madeira Azoren EU-Außengebiete EU-Recht gilt (innergemeinschaftlich).
- **Norwegen Schweiz Island Liechtenstein** mehrere bilaterale Abkommen — beachten ob VO 261/2004 anwendbar.
## Beispielberechnungen
- **Berlin (BER) — Madrid (MAD)** ca. 1872 km innergemeinschaftlich → Stufe 2 → 400 EUR
- **München (MUC) — Lissabon (LIS)** ca. 2280 km innergemeinschaftlich → Stufe 2 → 400 EUR
- **Frankfurt (FRA) — Mallorca (PMI)** ca. 1245 km innergemeinschaftlich → Stufe 1 → 250 EUR
- **Hamburg (HAM) — New York (JFK)** ca. 6125 km nicht-innergemeinschaftlich → Stufe 3 → 600 EUR
- **Wien (VIE) — Dubai (DXB)** ca. 4275 km nicht-innergemeinschaftlich → Stufe 3 → 600 EUR
## Halbierungsregel (Art. 7 Abs. 2 VO 261/2004)
Die Airline kann den Ausgleich **um 50 Prozent kuerzen** wenn dem Fluggast eine **anderweitige Beförderung** angeboten wurde **und** die tatsächliche Ankunftszeit am Endziel nicht überschreitet:
- Bei Distanz **bis 1500 km** die geplante Ankunftszeit um **mehr als zwei Stunden**.
- Bei Distanz **1500 bis 3500 km nicht-innergemeinschaftlich oder über 1500 km innergemeinschaftlich** die geplante Ankunftszeit um **mehr als drei Stunden**.
- Bei Distanz **mehr als 3500 km nicht-innergemeinschaftlich** die geplante Ankunftszeit um **mehr als vier Stunden**.
Folge: Stufe 1 → 125 EUR; Stufe 2 → 200 EUR; Stufe 3 → 300 EUR.
## Mehrere Passagiere
- **Eigenständiger Anspruch pro Passagier** (Art. 7 VO 261/2004 ist persönlich).
- **Auch Kinder** mit eigener Beförderung (eigenes Ticket) haben den vollen Anspruch — auch bei Kindertarif.
- **Babys ohne eigenen Sitzplatz** (Lap-Infant) haben i. d. R. keinen eigenen Ausgleichsanspruch wenn nicht gesondert befoerdert.
## Nebenforderungen
- **Verzugszinsen** ab Mahnung (§§ 286 288 BGB) — Verbraucher 5 Prozentpunkte über Basiszinssatz.
- **Auslagen** wenn Verbraucher selbst Auslagen getragen hat (Hotel Verpflegung Telefon) bei verletzter Betreuungspflicht (Art. 9 VO 261/2004) — separat zur Ausgleichszahlung.
## Pauschalreise
- Bei Pauschalreise greifen zusätzliche Ansprueche gegen den Reiseveranstalter nach §§ 651a ff. BGB.
- Rechtsprechung: keine Entscheidung aus Modellwissen zitieren; vor Ausgabe über offizielle oder frei zugängliche Quelle mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und tragender Aussage verifizieren.
## Ausgabe
```
Berechnung Ausgleich
Fall-ID: FG-2026-0042
Flug: LH 1234 MUC-LIS
Distanz: 2280 km (innergemeinschaftlich)
Stufe: 2 (mehr als 1500 km innergemeinschaftlich)
Ausgleich pro Passagier: 400 EUR
Anzahl Passagiere: 3
Gesamtausgleich: 1200 EUR
Halbierungsregel prüfen:
- Ersatzflug am 13.05.2026 LH 1234
- Tatsächliche Ankunft 13.05.2026 12:00 statt geplant 12.05.2026 11:00
- Verspätung: 25 Stunden über drei Stunden → keine Halbierung
- → 1200 EUR Anspruch in voller Hoehe
```
## Leitentscheidungen Distanz und Ausgleich
- Rechtsprechung: keine Entscheidung aus Modellwissen zitieren; vor Ausgabe über offizielle oder frei zugängliche Quelle mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und tragender Aussage verifizieren.
## Quellenregel
Quellenregel: Keine Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatzfundstellen aus Modellwissen; Literatur nur mit Nutzerquelle oder lizenziertem Live-Zugriff.
## Hinweise
- Beweislast für Distanzangaben liegt nicht beim Fluggast (Standard-Flugplandaten frei zugänglich).
- Bei strittiger Distanz: Gericht stellt anhand IATA-Daten fest.
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name: flug-anschlussflug-codeshare-spezial
description: "Spezialfall Anschlussflug und Codeshare: einheitliche Buchung, ausfuehrendes Luftfahrtunternehmen, Drittland-Strecken nach EuGH wegfin. Pruefraster fuer Klagezustaendigkeit."
---
# Flug: Anschlussflug Codeshare
## Spezialwissen: Flug: Anschlussflug Codeshare
- **Spezialgegenstand:** Flug: Anschlussflug Codeshare / flug anschlussflug codeshare spezial. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** einschlägige Fachnormen, Behördenhinweise, Formulare, Verfahrensrecht und frei prüfbare Rechtsprechung live prüfen.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Frage zu Beginn nur ab, was fuer den naechsten Schritt unverzichtbar ist. Wenn Material vorliegt, mit dem Material arbeiten und nur eine gezielte Rueckfrage stellen.
1. **Rolle und Ziel:** Wer fragt, welche Rolle, welcher gewuenschte Output (Memo, Schriftsatz, Tabelle, Checkliste)?
2. **Sachverhalt:** Welche unstreitigen Tatsachen liegen vor, was ist streitig, was fehlt noch?
3. **Fristen:** Gibt es Termine, Fristen, eilbeduerftige Schritte?
4. **Unterlagen:** Welche Dokumente, Bescheide, Vertraege, Auszuege liegen vor?
5. **Format:** Wie ausfuehrlich, fuer wen, in welcher Tonalitaet?
## Pruefraster
Der Output muss als verwertbares Arbeitsprodukt aufgebaut sein:
1. **Sachverhalt fixieren** - streitige und unstreitige Tatsachen trennen, Lueckentafel.
2. **Rechtliche Einordnung** - einschlaegige Normen, Rechtsprechung BGH/BVerfG/EuGH, Literatur.
3. **Pruefung im Gutachtenstil** - Obersatz, Definition, Subsumtion, Zwischenergebnis.
4. **Handlungsempfehlung** - konkret, mit naechstem Schritt, verantwortlicher Person, Frist.
## Plugin-Kontext
Dieser Skill gehoert zum Plugin `fluggastrechte`. Er ergaenzt die uebrigen Skills des Plugins um einen vertieften Spezialfall oder eine systematische Einfuehrung. Bei Folgefragen werden andere Skills des Plugins als Anschluss vorgeschlagen.
## Output-Module
- Strukturierter Pruefvermerk im Gutachtenstil mit klaren Ueberschriften.
- Tabellen und Checklisten, wo das die Lesbarkeit erhoeht.
- Anschreiben-, Antrags- oder Klageschriftsatz-Geruest, wenn die Aufgabe das verlangt.
- Quellenliste mit Gericht, Datum, Aktenzeichen, frei pruefbarem Link.
## Quellenregel
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und frei pruefbarem Link (`dejure.org`, `openjur.de`, `bundesgerichtshof.de`, `bundesverfassungsgericht.de`, `curia.europa.eu`).
- Keine Zitate aus `anwalt24.de`. Keine `BeckRS` als alleinige Fundstelle bei tragenden Aussagen.
- Aufsaetze mit Verfasser, Zeitschrift, Jahr, Heft (falls relevant) und Seite.
- Kommentare mit Bearbeiter und Randnummer.
- Annahmen explizit als solche kennzeichnen, keine Erfindungen.
## Was dieser Skill nicht macht
- Kein Ersatz fuer eine vollstaendige Mandantenberatung.
- Keine Festlegung des Mandanten ohne dessen ausdrueckliche Entscheidung.
- Keine Bewertung von Tatsachen, die nicht durch Unterlagen oder klare Mandantenangaben gedeckt sind.
- Bei erkennbaren Interessenkonflikten oder Berufsrechtsfragen Hinweis an den fallfuehrenden Anwalt.
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name: flug-anspruch-uebersicht
description: "Uebersicht Fluggastrechte VO 261 / 2004: Annullierung, grosse Verspaetung ab drei Stunden, Nichtbefoerderung, Pauschalentschaedigung 250 Euro / 400 Euro / 600 Euro je nach Distanz. Pruefraster Anspruchsgrundlage."
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# Flug: Anspruch-Uebersicht
## Spezialwissen: Flug: Anspruch-Uebersicht
- **Spezialgegenstand:** Flug: Anspruch-Uebersicht / flug anspruch uebersicht. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Frage zu Beginn nur ab, was fuer den naechsten Schritt unverzichtbar ist. Wenn Material vorliegt, mit dem Material arbeiten und nur eine gezielte Rueckfrage stellen.
1. **Rolle und Ziel:** Wer fragt, welche Rolle, welcher gewuenschte Output (Memo, Schriftsatz, Tabelle, Checkliste)?
2. **Sachverhalt:** Welche unstreitigen Tatsachen liegen vor, was ist streitig, was fehlt noch?
3. **Fristen:** Gibt es Termine, Fristen, eilbeduerftige Schritte?
4. **Unterlagen:** Welche Dokumente, Bescheide, Vertraege, Auszuege liegen vor?
5. **Format:** Wie ausfuehrlich, fuer wen, in welcher Tonalitaet?
## Pruefraster
Der Output muss als verwertbares Arbeitsprodukt aufgebaut sein:
1. **Sachverhalt fixieren** - streitige und unstreitige Tatsachen trennen, Lueckentafel.
2. **Rechtliche Einordnung** - einschlaegige Normen, Rechtsprechung BGH/BVerfG/EuGH, Literatur.
3. **Pruefung im Gutachtenstil** - Obersatz, Definition, Subsumtion, Zwischenergebnis.
4. **Handlungsempfehlung** - konkret, mit naechstem Schritt, verantwortlicher Person, Frist.
## Plugin-Kontext
Dieser Skill gehoert zum Plugin `fluggastrechte`. Er ergaenzt die uebrigen Skills des Plugins um einen vertieften Spezialfall oder eine systematische Einfuehrung. Bei Folgefragen werden andere Skills des Plugins als Anschluss vorgeschlagen.
## Output-Module
- Strukturierter Pruefvermerk im Gutachtenstil mit klaren Ueberschriften.
- Tabellen und Checklisten, wo das die Lesbarkeit erhoeht.
- Anschreiben-, Antrags- oder Klageschriftsatz-Geruest, wenn die Aufgabe das verlangt.
- Quellenliste mit Gericht, Datum, Aktenzeichen, frei pruefbarem Link.
## Quellenregel
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und frei pruefbarem Link (`dejure.org`, `openjur.de`, `bundesgerichtshof.de`, `bundesverfassungsgericht.de`, `curia.europa.eu`).
- Keine Zitate aus `anwalt24.de`. Keine `BeckRS` als alleinige Fundstelle bei tragenden Aussagen.
- Aufsaetze mit Verfasser, Zeitschrift, Jahr, Heft (falls relevant) und Seite.
- Kommentare mit Bearbeiter und Randnummer.
- Annahmen explizit als solche kennzeichnen, keine Erfindungen.
## Was dieser Skill nicht macht
- Kein Ersatz fuer eine vollstaendige Mandantenberatung.
- Keine Festlegung des Mandanten ohne dessen ausdrueckliche Entscheidung.
- Keine Bewertung von Tatsachen, die nicht durch Unterlagen oder klare Mandantenangaben gedeckt sind.
- Bei erkennbaren Interessenkonflikten oder Berufsrechtsfragen Hinweis an den fallfuehrenden Anwalt.
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name: flug-ausserordentlicher-umstand-leitfaden
description: "Leitfaden ausserordentlicher Umstand: EuGH-Kasuistik Streik / Wetter / technischer Defekt, Beweislast Airline, zumutbare Massnahmen. Pruefraster fuer Klaegeranwalt."
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# Flug: ausserordentlicher Umstand
## Spezialwissen: Flug: ausserordentlicher Umstand
- **Spezialgegenstand:** Flug: ausserordentlicher Umstand / flug ausserordentlicher umstand leitfaden. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** einschlägige Fachnormen, Behördenhinweise, Formulare, Verfahrensrecht und frei prüfbare Rechtsprechung live prüfen.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Frage zu Beginn nur ab, was fuer den naechsten Schritt unverzichtbar ist. Wenn Material vorliegt, mit dem Material arbeiten und nur eine gezielte Rueckfrage stellen.
1. **Rolle und Ziel:** Wer fragt, welche Rolle, welcher gewuenschte Output (Memo, Schriftsatz, Tabelle, Checkliste)?
2. **Sachverhalt:** Welche unstreitigen Tatsachen liegen vor, was ist streitig, was fehlt noch?
3. **Fristen:** Gibt es Termine, Fristen, eilbeduerftige Schritte?
4. **Unterlagen:** Welche Dokumente, Bescheide, Vertraege, Auszuege liegen vor?
5. **Format:** Wie ausfuehrlich, fuer wen, in welcher Tonalitaet?
## Pruefraster
Der Output muss als verwertbares Arbeitsprodukt aufgebaut sein:
1. **Sachverhalt fixieren** - streitige und unstreitige Tatsachen trennen, Lueckentafel.
2. **Rechtliche Einordnung** - einschlaegige Normen, Rechtsprechung BGH/BVerfG/EuGH, Literatur.
3. **Pruefung im Gutachtenstil** - Obersatz, Definition, Subsumtion, Zwischenergebnis.
4. **Handlungsempfehlung** - konkret, mit naechstem Schritt, verantwortlicher Person, Frist.
## Plugin-Kontext
Dieser Skill gehoert zum Plugin `fluggastrechte`. Er ergaenzt die uebrigen Skills des Plugins um einen vertieften Spezialfall oder eine systematische Einfuehrung. Bei Folgefragen werden andere Skills des Plugins als Anschluss vorgeschlagen.
## Output-Module
- Strukturierter Pruefvermerk im Gutachtenstil mit klaren Ueberschriften.
- Tabellen und Checklisten, wo das die Lesbarkeit erhoeht.
- Anschreiben-, Antrags- oder Klageschriftsatz-Geruest, wenn die Aufgabe das verlangt.
- Quellenliste mit Gericht, Datum, Aktenzeichen, frei pruefbarem Link.
## Quellenregel
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und frei pruefbarem Link (`dejure.org`, `openjur.de`, `bundesgerichtshof.de`, `bundesverfassungsgericht.de`, `curia.europa.eu`).
- Keine Zitate aus `anwalt24.de`. Keine `BeckRS` als alleinige Fundstelle bei tragenden Aussagen.
- Aufsaetze mit Verfasser, Zeitschrift, Jahr, Heft (falls relevant) und Seite.
- Kommentare mit Bearbeiter und Randnummer.
- Annahmen explizit als solche kennzeichnen, keine Erfindungen.
## Was dieser Skill nicht macht
- Kein Ersatz fuer eine vollstaendige Mandantenberatung.
- Keine Festlegung des Mandanten ohne dessen ausdrueckliche Entscheidung.
- Keine Bewertung von Tatsachen, die nicht durch Unterlagen oder klare Mandantenangaben gedeckt sind.
- Bei erkennbaren Interessenkonflikten oder Berufsrechtsfragen Hinweis an den fallfuehrenden Anwalt.
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name: flug-massenklage-prozessfinanzierung-spezial
description: "Spezialfall Massenklage und Prozessfinanzierung in Fluggastrechten: Abtretung, Inkasso-Modelle, RDG-Grenzen, Anti-Claim-Klausel. Pruefraster fuer Verbraucher und Legal-Tech."
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# Flug: Massenklage RDG
## Spezialwissen: Flug: Massenklage RDG
- **Spezialgegenstand:** Flug: Massenklage RDG / flug massenklage prozessfinanzierung spezial. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** RDG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Frage zu Beginn nur ab, was fuer den naechsten Schritt unverzichtbar ist. Wenn Material vorliegt, mit dem Material arbeiten und nur eine gezielte Rueckfrage stellen.
1. **Rolle und Ziel:** Wer fragt, welche Rolle, welcher gewuenschte Output (Memo, Schriftsatz, Tabelle, Checkliste)?
2. **Sachverhalt:** Welche unstreitigen Tatsachen liegen vor, was ist streitig, was fehlt noch?
3. **Fristen:** Gibt es Termine, Fristen, eilbeduerftige Schritte?
4. **Unterlagen:** Welche Dokumente, Bescheide, Vertraege, Auszuege liegen vor?
5. **Format:** Wie ausfuehrlich, fuer wen, in welcher Tonalitaet?
## Pruefraster
Der Output muss als verwertbares Arbeitsprodukt aufgebaut sein:
1. **Sachverhalt fixieren** - streitige und unstreitige Tatsachen trennen, Lueckentafel.
2. **Rechtliche Einordnung** - einschlaegige Normen, Rechtsprechung BGH/BVerfG/EuGH, Literatur.
3. **Pruefung im Gutachtenstil** - Obersatz, Definition, Subsumtion, Zwischenergebnis.
4. **Handlungsempfehlung** - konkret, mit naechstem Schritt, verantwortlicher Person, Frist.
## Plugin-Kontext
Dieser Skill gehoert zum Plugin `fluggastrechte`. Er ergaenzt die uebrigen Skills des Plugins um einen vertieften Spezialfall oder eine systematische Einfuehrung. Bei Folgefragen werden andere Skills des Plugins als Anschluss vorgeschlagen.
## Output-Module
- Strukturierter Pruefvermerk im Gutachtenstil mit klaren Ueberschriften.
- Tabellen und Checklisten, wo das die Lesbarkeit erhoeht.
- Anschreiben-, Antrags- oder Klageschriftsatz-Geruest, wenn die Aufgabe das verlangt.
- Quellenliste mit Gericht, Datum, Aktenzeichen, frei pruefbarem Link.
## Quellenregel
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und frei pruefbarem Link (`dejure.org`, `openjur.de`, `bundesgerichtshof.de`, `bundesverfassungsgericht.de`, `curia.europa.eu`).
- Keine Zitate aus `anwalt24.de`. Keine `BeckRS` als alleinige Fundstelle bei tragenden Aussagen.
- Aufsaetze mit Verfasser, Zeitschrift, Jahr, Heft (falls relevant) und Seite.
- Kommentare mit Bearbeiter und Randnummer.
- Annahmen explizit als solche kennzeichnen, keine Erfindungen.
## Was dieser Skill nicht macht
- Kein Ersatz fuer eine vollstaendige Mandantenberatung.
- Keine Festlegung des Mandanten ohne dessen ausdrueckliche Entscheidung.
- Keine Bewertung von Tatsachen, die nicht durch Unterlagen oder klare Mandantenangaben gedeckt sind.
- Bei erkennbaren Interessenkonflikten oder Berufsrechtsfragen Hinweis an den fallfuehrenden Anwalt.
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name: fluggastrechte-einfuehrung-vo-261
description: "Einfuehrung VO (EG) 261/2004: Anwendungsbereich (Abflug aus EU, Ankunft in EU mit EU-Carrier), Annullierung, Verspaetung ab 3 Stunden (EuGH-Sturgeon), Nichtbefoerderung. Ausgleichsstufen 250 Euro / 400 Euro / 600 Euro. Betreuungsleistungen Art. 9. Erstattungs- vs. Umbuchungswahlrecht."
---
# Fluggastrechte VO 261: Einfuehrung
## Spezialwissen: Fluggastrechte VO 261: Einfuehrung
- **Spezialgegenstand:** Fluggastrechte VO 261: Einfuehrung / fluggastrechte einfuehrung vo 261. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG, EU, Art. 9.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Frage zu Beginn nur ab, was fuer den naechsten Schritt unverzichtbar ist. Wenn Material vorliegt, mit dem Material arbeiten und nur eine gezielte Rueckfrage stellen.
1. **Rolle und Ziel:** Wer fragt, welche Rolle, welcher gewuenschte Output (Memo, Schriftsatz, Tabelle, Checkliste)?
2. **Sachverhalt:** Welche unstreitigen Tatsachen liegen vor, was ist streitig, was fehlt noch?
3. **Fristen:** Gibt es Termine, Fristen, eilbeduerftige Schritte?
4. **Unterlagen:** Welche Dokumente, Bescheide, Vertraege, Auszuege liegen vor?
5. **Format:** Wie ausfuehrlich, fuer wen, in welcher Tonalitaet?
## Pruefraster
Der Output muss als verwertbares Arbeitsprodukt aufgebaut sein:
1. **Sachverhalt fixieren** - streitige und unstreitige Tatsachen trennen, Lueckentafel.
2. **Rechtliche Einordnung** - einschlaegige Normen, zustaendige Stellen, Verfahrensart, Darlegungs-/Beweislast und nur verifizierte Rechtsprechung.
3. **Pruefung im Gutachtenstil** - Obersatz, Definition, Subsumtion, Zwischenergebnis.
4. **Handlungsempfehlung** - konkret, mit naechstem Schritt, verantwortlicher Person, Frist.
## Plugin-Kontext
Dieser Skill gehoert zum Plugin `fluggastrechte`. Er ergaenzt die uebrigen Skills des Plugins um einen vertieften Spezialfall oder eine systematische Einfuehrung. Bei Folgefragen werden andere Skills des Plugins als Anschluss vorgeschlagen.
## Output-Module
- Strukturierter Pruefvermerk im Gutachtenstil mit klaren Ueberschriften.
- Tabellen und Checklisten, wo das die Lesbarkeit erhoeht.
- Anschreiben-, Antrags- oder Klageschriftsatz-Geruest, wenn die Aufgabe das verlangt.
- Quellenliste mit Gericht, Datum, Aktenzeichen, frei pruefbarem Link.
## Quellenregel
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und frei pruefbarem Link ausgeben; bei Unsicherheit erst verifizieren oder als zu pruefen markieren.
- Keine Paywall-, Kommentar-, Aufsatz- oder Datenbankfundstelle als tragende Aussage verwenden, wenn sie nicht durch Nutzerquelle oder dokumentierten Live-Zugriff verifiziert ist.
- Keine Kommentar-, Handbuch-, Aufsatz- oder BeckRS-/juris-Blindzitate aus Modellwissen. Literatur nur verwenden, wenn der Nutzer die Quelle bereitstellt oder ein lizenzierter Live-Zugriff im konkreten Arbeitskontext dokumentiert ist.
- Annahmen explizit als solche kennzeichnen; keine erfundenen Fundstellen, keine erfundenen Tatsachen, keine erfundenen Behoerdenpraxis-Saetze.
## Was dieser Skill nicht macht
- Kein Ersatz fuer eine vollstaendige Mandantenberatung.
- Keine Festlegung des Mandanten ohne dessen ausdrueckliche Entscheidung.
- Keine Bewertung von Tatsachen, die nicht durch Unterlagen oder klare Mandantenangaben gedeckt sind.
- Bei erkennbaren Interessenkonflikten oder Berufsrechtsfragen Hinweis an den fallfuehrenden Anwalt.
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name: forderungsschreiben-erste-stufe
description: "Workflow-Skill zu forderungsschreiben erste stufe. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen."
---
# Forderungsschreiben — Erste Stufe
## Empfänger
- **Operating Carrier** (ausführendes Luftfahrtunternehmen) — Hauptanspruchsgegner nach VO 261/2004.
- **Kundenservice-Postfach** der Airline (in Deutschland regelmäßig im Impressum / AGB der Airline angegeben).
- **Niederlassung in Deutschland** wenn vorhanden (Zustellungsort).
## Struktur
### 1. Briefkopf
```
[Vor- und Nachname Hauptansprechender]
[Strasse Hausnummer]
[PLZ Ort]
[Tel] [E-Mail]
[Datum]
An: [Airline-Name]
[Kundenservice-Postfach]
[Adresse]
[Land]
Betreff: Forderung Ausgleichszahlung gemäß Art. 7 VO (EG) Nr. 261/2004
Flug [Flugnummer] vom [Datum]
Buchungscode [PNR]
```
### 2. Sachverhalt knapp
```
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich nehme Bezug auf den unter dem Buchungscode [PNR] gebuchten Flug [Flugnummer]
am [Datum] von [Abflughafen] nach [Zielflughafen] mit Ihrer Fluggesellschaft.
Folgende Passagiere waren betroffen:
- [Name 1], geboren [Datum 1]
- [Name 2], geboren [Datum 2]
- [Name 3], geboren [Datum 3] (minderjährig, vertreten durch
die unterzeichnenden Erziehungsberechtigten)
Vollmachten der Mitreisenden sind beigefuegt (Anlagen K1 K2 ...).
Der genannte Flug wurde durch Sie [annulliert / mit X Stunden Verspätung
durchgeführt / wir wurden trotz gültigem Ticket nicht befoerdert].
```
### 3. Rechtliche Begründung
```
1. Der Anspruch auf Ausgleichszahlung gemäß Art. 7 VO (EG) Nr. 261/2004
folgt aus [Art. 5 (Annullierung) / Art. 6 + EuGH-Rechtsprechung Sturgeon
(Verspätung am Endziel mehr als drei Stunden) / Art. 4 (Nichtbefoerderung)].
2. Der Flug fiel unter den Anwendungsbereich der VO 261/2004 — Abflug aus
einem Mitgliedstaat der Europaeischen Union (Art. 3 Abs. 1 lit. a VO 261/2004).
3. Die Distanz zwischen [Abflughafen] und [Zielflughafen] betraegt nach
Grosskreisrechnung [X] km. Dies entspricht der Stufe [1 / 2 / 3] des
Art. 7 VO 261/2004 mit einem Ausgleichsanspruch in Höhe von [250 / 400 / 600]
EUR pro Passagier.
4. Bei [drei] Passagieren ergibt sich ein Gesamtausgleich von [Gesamtbetrag]
EUR.
5. Eine Befreiung wegen außergewöhnlicher Umstaende gemäß Art. 5 Abs. 3
VO 261/2004 ist nicht ersichtlich. Sie tragen die Beweislast hierfür.
[Falls Airline bereits eine Begründung wie technischer Defekt geliefert hat,
hinzufügen: Technische Defekte sind nach st. Rspr. des EuGH (Urt. v.
22.12.2008, C-549/07 — Wallentin-Hermann; curia.europa.eu) regelmäßig
NICHT als außergewöhnliche Umstaende zu werten.]
[Bei Verspätung am Endziel mehr als drei Stunden bei Anschlussflug:]
6. Maßgeblich ist die Ankunftsverspätung am Endziel der Reise nach EuGH
C-11/11 (Folkerts). Die tatsächliche Ankunft am Endziel erfolgte mit
[X] Stunden Verspätung gegenüber der geplanten Ankunftszeit.
```
### 4. Forderung
```
Hiermit fordere ich Sie auf den Gesamtausgleich in Höhe von [X] EUR sowie
gegebenenfalls Auslagenersatz für [Hotel Verpflegung Telefon] in Höhe von
[Y] EUR — Belege beiliegend — auf folgendes Konto zu überweisen:
Inhaber: [Name]
IBAN: DE [...]
BIC: [...]
bis spaetestens [Datum + 14 Tage].
Bei Nichtzahlung werde ich zur weiteren Geltendmachung die Schlichtungsstelle
für den öffentlichen Personenverkehr (SOEP) anrufen — kostenfrei für
Verbraucher (vgl. § 14 Abs. 1 UKlaG). Bei weiterer Erfolglosigkeit werde ich
Klage zum zuständigen Amtsgericht erheben mit den hieraus folgenden Mehrkosten
(Verzugszinsen Gerichtskosten Anwaltskosten).
```
### 5. Anlagen
```
Anlagen:
K1 Buchungsbestätigung Flug [Flugnummer] vom [Datum]
K2 Boardingpaesse aller Passagiere
K3 Stoerungsmitteilung der Airline (sofern vorhanden)
K4 Belege Auslagen Hotel Verpflegung Telefon
K5 Vollmacht [Name Passagier 2]
K6 Vollmacht [Name Passagier 3]
```
### 6. Schluss
```
Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift]
[Name]
```
## Versand
- **Einschreiben mit Rückschein** — beste Beweisform für Zustellung.
- **E-Mail mit Empfangsbestätigung** an das offizielle Kundenservice-Postfach.
- **Airline-Reklamationsportal** wenn als Eingangsweg vorgesehen — Eingangsnummer dokumentieren.
- Keine Falle: bei einigen Airlines (z. B. Ryanair) ist der ausschließlich vorgegebene Eingangsweg ein Online-Formular; mehrfach versuchen und parallel auch postalisch.
## Verzugszinsen
- Bei Nichtzahlung tritt Verzug spätestens mit Fristablauf ein (§ 286 Abs. 1 BGB).
- Verzugszinsen Verbraucher 5 Prozentpunkte über Basiszinssatz (§ 288 Abs. 1 BGB).
- Bei einer Pauschalreise mit Unternehmer-Stellung kann § 288 Abs. 2 BGB (9 Prozentpunkte) einschlägig sein — selten relevant für Verbraucher.
## Leitentscheidungen Forderungsschreiben (Stand Mai 2026)
Vor Versand jeweils Volltext in curia.europa.eu aufrufen:
- EuGH, Urt. v. 19.11.2009, C-402/07 und C-432/07 (Sturgeon u.a.) — 3-Stunden-Schwelle
- EuGH, Urt. v. 22.12.2008, C-549/07 (Wallentin-Hermann) — techn. Defekt kein außergewöhnlicher Umstand
- EuGH, Urt. v. 26.2.2013, C-11/11 (Folkerts) — Endziel-Verspätung Anschlussflüge
- EuGH, Urt. v. 9.1.2025, C-394/23 — Vorverlegung als Annullierung
- EuGH, Urt. v. 16.10.2025, C-399/24 — Blitzschlag
## Ausgabe
- `forderung-erste-stufe-<datum>.docx` und PDF.
- Eintrag in Tagesnotizen — Reaktionsfrist ist vorgemerkt für Mahnung.
- Hinweis: bei Reaktion der Airline auf Fall warten und Skill `airline-standardausreden-pruefen` ausführen.
## Anlagen-Übergabe
Unmittelbar nach Erstellung des Schreibens den Skill `fluggastrechte-anlagen-bauen` aufrufen.
Übergabe-Schema:
```yaml
schriftsatz: forderung-erste-stufe-<datum>.docx
rohbelege_verzeichnis: <fall>/belege/
ausgabeverzeichnis: <fall>/anlagen/
bundle: true # erzeugt zusätzlich Schriftsatz_mit_Anlagen.pdf
schriftgrad_stempel: 12
schrift_stempel: Arial-Bold # Arial 12 FETT oben rechts
bezeichnung: "Anlage K"
```
Der Skill `fluggastrechte-anlagen-bauen` liest die im Schriftsatz erwähnten Anlagen in Reihenfolge der Erwähnung, konvertiert jede Rohdatei zu PDF, stempelt oben rechts in Arial 12 FETT (= Helvetica-Bold 12pt) den Bezeichner "Anlage K 1", "Anlage K 2" usw. und benennt die Ausgabedatei nach demselben Schema (`Anlage_K_1.pdf`). Optional wird ein Sammel-PDF mit Schriftsatz vorne und durchlaufenden Lesezeichen erzeugt.
## Qualitäts-Hardening
- Arbeite aktennah: Tatsachen, Belege, Fristen, Zuständigkeit und gewünschtes Arbeitsprodukt zuerst klären.
- Keine Rechtsprechung aus Modellwissen zitieren. Jede Entscheidung vor Ausgabe mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und frei oder amtlich prüfbarer Quelle absichern.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate. Literatur nur verwenden, wenn der Nutzer sie bereitstellt oder ein lizenzierter Live-Zugriff im konkreten Arbeitsschritt dokumentiert ist.
- Wenn eine Quelle, Randnummer, Behördenpraxis oder Frist nicht sicher geprüft ist, sichtbar als Prüfpunkt markieren und keine Scheinpräzision erzeugen.
- Ergebnisse so liefern, dass sie sofort weiterverwendbar sind: Kurzbild, Prüfpfad, Risikoampel, Lückenliste und konkrete nächste Schritte.
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name: forderungsschreiben-mahnung
description: "Zweite Stufe nach Ablauf der Frist aus dem ersten Forderungsschreiben oder nach erfolgloser Reaktion der Airline. Setzt Nachfrist (typisch zehn Tage) bezieht sich auf die erste Forderung weist Verzugszinsen aus und droht konkret SOEP-Schlichtung oder Klage zum Amtsgericht. Bei Reaktion der Airline mit Standardausreden Verweis auf den Skill `airline-standardausreden-prüfen` zur Konfrontation mit Pinpoint auf EuGH-Rechtsprechung."
---
# Forderungsschreiben — Mahnung (zweite Stufe)
## Voraussetzung
Erstes Forderungsschreiben aus Skill `forderungsschreiben-erste-stufe` ist versendet — Frist ist abgelaufen oder Airline hat ablehnend reagiert.
## Struktur
```
Betreff: Mahnung — Forderung Ausgleichszahlung gemäß Art. 7 VO (EG)
Nr. 261/2004 — Flug [Flugnummer] vom [Datum]
Buchungscode [PNR]
Mein voriges Schreiben vom [Datum erste Stufe]
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sie haben auf mein Schreiben vom [Datum] [nicht reagiert / ablehnend
geantwortet]. Die hierin gestellten Forderungen sind weiterhin offen.
Zu Ihrer ablehnenden Begründung [bei Ablehnung]:
"[Zitat Airline-Begründung]"
Diese Begründung verfaengt nicht. Bei [technischer Defekt / Streik der
eigenen Mitarbeiter / Crew-Engpass / sonstige Standardausrede] handelt es
sich nach ständiger EuGH-Rechtsprechung regelmäßig NICHT um
außergewöhnliche Umstaende im Sinn des Art. 5 Abs. 3 VO 261/2004:
Bei technischem Defekt: EuGH, Urt. v. 22.12.2008, C-549/07 (Wallentin-Hermann) — technische Defekte sind grundsaetzlich Teil der normalen Tätigkeit eines Luftfahrtunternehmens.
[Volltext und Randnummer vor Versand in curia.europa.eu aufrufen
und passende Aktenzeichen-Linie ergaenzen — z.B. bei Streik der
eigenen Mitarbeiter EuGH-Linie, bei Personalmangel C-405/23
(16.5.2024), bei Vorverlegung C-394/23 (9.1.2025).]
Die Beweislast für außergewöhnliche Umstaende und für die Ergreifung
aller zumutbaren Maßnahmen liegt bei Ihnen.
Ich setze hiermit eine letzte Frist zur Zahlung des offenen Betrags von
[Gesamtbetrag] EUR
zuzueglich Verzugszinsen seit [Datum erste Frist + 1] in Höhe von
5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 288 Abs. 1 BGB
bis spaetestens [Datum + 10 Tage].
Sollten Sie die Zahlung nicht fristgerecht leisten werde ich:
a) die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr SOEP
anrufen — kostenfrei für Verbraucher,
b) anschliessend Klage zum zuständigen Amtsgericht erheben.
Im Klagefall werden Sie zudem die Gerichtskosten Anwaltskosten und alle
ueberfälligen Verzugszinsen zu tragen haben. Die sachliche Zuständigkeit
des Amtsgerichts ergibt sich aus § 23 Nr. 1 GVG bei Streitwerten bis
zehntausend Euro (i. d. F. seit 01.01.2026). Die oertliche Zuständigkeit
ergibt sich aus § 29 ZPO i.V.m. Art. 7 Nr. 1 lit. b VO (EU) 1215/2012
(Brüssel-Ia) wahlweise am Abflughafen oder am
Zielflughafen oder aus § 13 ZPO Ihrem Sitz / Niederlassung in Deutschland.
Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift]
[Name]
```
## Standard-Gegenargumente
Wenn die Airline mit einer typischen Begründung argumentiert siehe Skill
`airline-standardausreden-pruefen` — dort sind die EuGH-Pinpoints aufgelistet:
| Airline-Begründung | Kerngegenargument | Rspr. (offene Quelle curia.europa.eu) |
|---|---|---|
| "Technischer Defekt" | nicht außergewöhnlich | EuGH C-549/07 (Wallentin-Hermann, 22.12.2008) |
| "Crew-Engpass" | nicht außergewöhnlich | st. Rspr. — Teil normalen Betriebs |
| "Streik eigener Mitarbeiter" | nicht außergewöhnlich | EuGH-Linie zum Personal — konkrete Aktenzeichen in curia.europa.eu vor Versand verifizieren |
| "Vorverlegung um wenige Stunden" | bei mehr als 1 h: Annullierung | EuGH C-394/23 (9.1.2025); C-146/20 u.a. (21.12.2021) |
| "Sie haben uns nicht innerhalb von 30 Tagen informiert" | VO 261/2004 sieht keine solche Frist vor | Verjährung drei Jahre § 195 BGB |
| "Sie haben Umbuchung akzeptiert" | Akzeptanz schließt Ausgleichsanspruch nicht aus | EuGH ständig |
| "Sie haben Voucher erhalten" | wenn nicht ausdrücklich als Ausgleichszahlung gewidmet — kein Ausschluss | st. Rspr. |
| "Vorflug aus Vortag verspätet" | regelmäßig nicht außergewöhnlich (Kette aus Routine-Folge) | st. Rspr. EuGH |
## Versand
- **Einschreiben mit Rückschein** wie Erststufe.
- Parallel **E-Mail an Kundenservice** mit Bezugnahme auf die erste Mahnung.
## Nächster Schritt
- Bei weiterer Untätigkeit: **SOEP-Schlichtungsverfahren** oder **Klage** zum Amtsgericht.
- SOEP-Verfahren ist kostenfrei und oft erfolgreich. Voraussetzung: keine anhängige Klage.
- Klage als letzter Schritt — Skill `klage-amtsgericht-fluggast`.
## Ausgabe
- `mahnung-zweite-stufe-<datum>.docx` und PDF.
- Eintrag im Tagesplan — Reaktionsfrist gesetzt.
## Anlagen-Übergabe
Unmittelbar nach Erstellung des Schreibens den Skill `fluggastrechte-anlagen-bauen` aufrufen.
Übergabe-Schema:
```yaml
schriftsatz: mahnung-zweite-stufe-<datum>.docx
rohbelege_verzeichnis: <fall>/belege/
ausgabeverzeichnis: <fall>/anlagen/
bundle: true
schriftgrad_stempel: 12
schrift_stempel: Arial-Bold
bezeichnung: "Anlage K"
```
Wichtig: Die Mahnung nimmt regelmäßig dieselben Anlagen wie das Erstschreiben in Bezug **plus** das erste Forderungsschreiben selbst und ggf. die Antwort der Airline. Vor Übergabe sicherstellen, dass im Schriftsatz alle benötigten Anlagen mit "Anlage K N" benannt sind — der Skill zieht die Reihenfolge aus dem Text.
## Zentrale Anspruchsgrundlagen & Normen
- Art. 7 VO (EG) Nr. 261/2004 — Ausgleichszahlung 250/400/600 EUR je nach Distanz
- Art. 5 Abs. 3 VO (EG) Nr. 261/2004 — Entlastungsbeweis aussergewoehnliche Umstaende (Beweislast Airline)
- § 286 Abs. 1 BGB — Verzug bei fruchtlosem Fristablauf
- § 288 Abs. 1 BGB — Verzugszinsen 5 Prozentpunkte ueber Basiszinssatz
- § 195 BGB — Regelmaessige Verjährungsfrist drei Jahre
- § 199 Abs. 1 BGB — Verjährungsbeginn Schluss des Jahres der Kenntnis
## Aktuelle Rechtsprechung (Stand Mai 2026; offene Quelle curia.europa.eu)
- EuGH, Urt. v. 19.11.2009, C-402/07 und C-432/07 (Sturgeon u.a.) — 3-Stunden-Schwelle
- EuGH, Urt. v. 22.12.2008, C-549/07 (Wallentin-Hermann) — techn. Defekt kein außergewöhnlicher Umstand
- EuGH, Urt. v. 26.2.2013, C-11/11 (Folkerts) — Endziel-Verspätung Anschlussflüge
- EuGH, Urt. v. 9.1.2025, C-394/23 — Vorverlegung als Annullierung
- EuGH, Urt. v. 13.6.2025, C-411/23 — versteckter Konstruktionsfehler Triebwerk
- EuGH, Urt. v. 16.10.2025, C-399/24 — Blitzschlag
## Quellenregel
Quellenregel: Keine Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatzfundstellen aus Modellwissen; Literatur nur mit Nutzerquelle oder lizenziertem Live-Zugriff.
## Triage vor Mahnung — Checkliste
1. Erste Stufe versendet und Frist abgelaufen? → Datum prüfen (typisch 14 Tage nach Erstschreiben)
2. Airline hat ablehnend geantwortet? → Antwort-Text kopieren und in Mahnung zitieren
3. Airline hat gar nicht geantwortet? → Hinweis auf Untätigkeit formulieren
4. Anspruch noch nicht verjährt? → § 195/199 BGB: drei Jahre ab Jahresende des Flugjahres
5. SOEP-Schlichtung bereits beantragt? → falls ja, Klage erst nach Abschluss
## Adressat & Tonfall
Adressat: Airline-Kundendienst / Rechtsabteilung — Tonfall scharf-fristsetzend, aber sachlich-juristisch; keine persoenlichen Vorwuerfe
@@ -0,0 +1,309 @@
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name: klage-amtsgericht-fluggast
description: "Workflow-Skill zu klage amtsgericht fluggast. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen."
---
# Klage zum Amtsgericht (Fluggastrechte)
## Disclaimer (Schlüsselstelle)
Eine Klage ist ein Rechtsschriftsatz mit Konsequenzen (Gerichtskosten Streitwert-Risiko Auslagen). Vor Einreichung Beweislage prüfen — auf konkrete Vorhalt-Antworten der Airline reagieren können. Bei komplexen Fällen anwaltliche Hilfe einholen — Rechtsschutzversicherung prüfen.
## Voraussetzungen
- **Schriftform** des Klageantrags (§ 253 ZPO).
- **Klagepartei** ist der Anspruchsteller (jeder Passagier eigener Anspruch — Streitgenossenschaft möglich nach § 60 ZPO).
- **Beklagte** ausführendes Luftfahrtunternehmen.
- **Streitwert** Summe der Anspruechen aller Passagiere; bis zehntausend Euro AG-Zuständigkeit.
## Sachliche Zuständigkeit
- **§ 23 Nr. 1 GVG i. d. F. seit 01.01.2026** Amtsgericht bei Streitwerten bis **zehntausend Euro**.
- Über zehntausend Euro Landgericht (§ 71 GVG).
- Bei Fluggastrechten über drei Personen mit 600-EUR-Anspruechen Schwelle erreichbar — prüfen.
## Örtliche Zuständigkeit
Rechtsprechung: keine Entscheidung aus Modellwissen zitieren; vor Ausgabe über offizielle oder frei zugängliche Quelle mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und tragender Aussage verifizieren.
- **Abflugflughafen** oder
- **Zielflughafen** der streitigen Flugstrecke
erhoben werden. Subsidiaer
- **Sitz / Niederlassung der Airline** in Deutschland (§§ 12 13 17 ZPO).
Bei Pauschalreise mit Reiseveranstalter als Beklagter zusätzlich der **Wohnsitz des Reiseveranstalters**.
## Klagestruktur
### 1. Rubrum
```
An das Amtsgericht [Ort des Abflughafens / Zielflughafens / Niederlassung]
In Sachen
[Hauptkläger] und weitere Kläger (siehe Anlage)
- vertreten durch [Hauptkläger] aufgrund Vollmacht
gegen
[Airline-Name]
vertreten durch [gesetzlicher Vertreter / Niederlassungsleiter Deutschland]
[Adresse]
erhebe ich Klage und beantrage:
```
### 2. Anträge
```
1. Die Beklagte wird verurteilt an den Kläger zu 1 [Name]
[Betrag] EUR nebst Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem
Basiszinssatz seit [Datum Frist erste Mahnung + 1] zu zahlen.
2. Die Beklagte wird verurteilt an den Kläger zu 2 [Name]
[Betrag] EUR nebst Zinsen wie zu 1.
3. Die Beklagte wird verurteilt an den Kläger zu 3 [Name minderjährig]
vertreten durch die Erziehungsberechtigten [Name]
[Betrag] EUR nebst Zinsen wie zu 1.
4. Die Beklagte traegt die Kosten des Rechtsstreits.
5. Das Urteil ist vorlaeufig vollstreckbar (§ 708 Nr. 11 ZPO).
```
### 3. Streitwert
```
Streitwert: [Summe der Einzelanspruechen]
```
### 4. Sachverhalt
```
1. Die Klagepartei buchte am [Datum] bei der Beklagten die Beforderung
gemäß Buchungscode [PNR] auf dem Flug [Flugnummer] am [Datum] von
[Abflughafen] nach [Zielflughafen] in Economy.
Beweis: Buchungsbestätigung, Anlage K1
2. Die Klagepartei meldete sich am Tag des Flugs rechtzeitig zum
Check-in. Sie hatte ein gültiges Ticket und alle Reisedokumente.
Beweis: Boardingpaesse, Anlage K2
3. Der Flug wurde durch die Beklagte [annulliert / mit X Stunden
Verspätung durchgeführt / die Befoerderung wurde verweigert].
Beweis: Stoerungsmitteilung der Beklagten, Anlage K3
4. [Bei Annullierung mit Ersatzflug:] Die Beklagte bot Ersatzflug
[Flugnummer] am [Datum] an, mit dem die Klagepartei das Endziel
[X] Stunden verspätet erreichte.
Beweis: Ersatz-Boardingpaesse, Anlage K4
5. [Falls Auslagen entstanden:] Aufgrund der Annullierung musste die
Klagepartei [Hotel Verpflegung Telefon] in Höhe von [Y] EUR
aufwenden.
Beweis: Belege, Anlage K5
6. Mit Schreiben vom [Datum] forderte die Klagepartei die Beklagte
zur Zahlung auf [Erste Stufe]; mit Schreiben vom [Datum]
zur Zahlung nochmals [Mahnung].
Beweis: Forderungs- und Mahnschreiben mit Einschreiben-Rückschein,
Anlagen K6 K7
7. Die Beklagte zahlte nicht.
```
### 5. Rechtliche Würdigung
```
1. Anspruchsgrundlage: Art. 7 VO (EG) Nr. 261/2004.
2. Anwendungsbereich: Der Flug erfüllt die Voraussetzungen des Art. 3
Abs. 1 VO 261/2004 (Abflug aus einem EU-Mitgliedstaat).
3. Tatbestand: Der Flug wurde
[bei Annullierung] gemäß Art. 5 VO 261/2004 annulliert. Der
urspruengliche Flug fand nicht statt; der Ersatzflug am [Datum] erfolgte
mit gravierender Änderung.
[bei Verspätung] Der Flug erreichte das Endziel mit [X] Stunden
Verspätung. Nach EuGH, Urt. v. 19.11.2009, C-402/07 und C-432/07
(Sturgeon u.a. — Quelle: curia.europa.eu) sowie EuGH, Urt. v.
23.10.2012, C-581/10 und C-629/10 (Nelson u.a. — curia.europa.eu)
entsteht bei mehr als drei Stunden Endzielverspätung ein
Ausgleichsanspruch wie bei Annullierung.
[bei Anschlussflug] Maßgeblich ist die Endzielverspätung gemäß EuGH,
Urt. v. 26.2.2013, C-11/11 (Folkerts — curia.europa.eu) und EuGH,
Urt. v. 31.5.2018, C-537/17 (Wegener — curia.europa.eu).
4. Distanz: Die Grosskreisdistanz [Abflug zu Endziel] betraegt [X] km.
Dies entspricht der Stufe [1/2/3] des Art. 7 VO 261/2004.
5. Höhe des Anspruchs: [250 / 400 / 600] EUR pro Passagier;
bei [3] Passagieren [Gesamtbetrag] EUR.
6. Keine Befreiung wegen außergewöhnlicher Umstaende (Art. 5 Abs. 3
VO 261/2004). Die Beklagte hat sich auf [Begründung der Airline]
berufen. Dies verfaengt aus folgenden Gründen nicht:
Technische Defekte sind nach EuGH, Urt. v. 22.12.2008, C-549/07
(Wallentin-Hermann — curia.europa.eu), regelmäßig nicht als
außergewöhnliche Umstaende einzuordnen, weil sie Teil der normalen
Ausübung der Tätigkeit des Luftfahrtunternehmens sind.
[bei Streik] Streiks der eigenen Mitarbeiter (auch wilde Streiks)
stellen nach st. Rspr. des EuGH keinen außergewöhnlichen Umstand
dar. Volltext und konkretes Aktenzeichen vor Versand in
curia.europa.eu aufrufen und mit Randnummer einsetzen.
[bei Personalmangel Flughafen] EuGH, Urt. v. 16.5.2024, C-405/23
(curia.europa.eu) — Personalmangel beim eigenen Bodenpersonal ist
nicht außergewöhnlich; nur ausnahmsweise bei drittverantwortetem
Engpass.
[bei versteckter Konstruktionsfehler] EuGH, Urt. v. 13.6.2025,
C-411/23 (curia.europa.eu) — versteckter Konstruktionsfehler im
Triebwerk kann außergewöhnlicher Umstand sein, auch wenn die
Airline vorab informiert war; zumutbare Maßnahmen bleiben darzulegen.
[bei Blitzschlag] EuGH, Urt. v. 16.10.2025, C-399/24 (curia.europa.eu).
Die Beweislast für außergewöhnliche Umstaende und für die
Ergreifung aller zumutbaren Maßnahmen liegt bei der Beklagten.
7. Verzug: Mit Ablauf der mit Schreiben vom [Datum] gesetzten Zahlungsfrist
trat Verzug ein (§ 286 Abs. 1 BGB). Verzugszinsen gemäß § 288 Abs. 1
BGB.
8. Sachliche Zuständigkeit Amtsgericht (§ 23 Nr. 1 GVG bis zehntausend
Euro, Streitwertgrenze seit 1.1.2026). Oertliche Zuständigkeit
wahlweise am Abflug- oder Zielflughafen (§ 29 ZPO i.V.m. Art. 7
Nr. 1 lit. b VO (EU) 1215/2012 — Brüssel-Ia) oder am Sitz der
Beklagten (§§ 12, 17 ZPO).
```
### 6. Beweisangebote
```
Beweise:
Urkundenbeweis durch beigefuegte Anlagen K1 bis K7.
Parteivernehmung der Klagepartei zum Verlauf vor Ort.
Im Bestreitensfall: Auskunft des Flughafens [Name] über tatsächliche
Abflug- und Ankunftszeiten (Anregung gerichtlicher Beiziehung).
```
### 7. Anlagen
```
K1 Buchungsbestätigung
K2 Boardingpaesse
K3 Stoerungsmitteilung der Airline
K4 Ersatzboardingpaesse (sofern vorhanden)
K5 Belege zu Auslagen
K6 Forderungsschreiben vom [Datum] mit Einschreiben-Rückschein
K7 Mahnschreiben vom [Datum] mit Einschreiben-Rückschein
K8 Vollmachten der Mitreisenden
```
### 8. Unterschrift
```
[Ort, Datum]
[Name (und ggf. Initialen aller Kläger oder Vollmachtsverweis)]
```
## Anwaltszwang
- **Kein Anwaltszwang** vor dem Amtsgericht (§ 78 ZPO e contrario).
- Selbstvertretung möglich aber rechtliche Risiken vorhanden — vor Klage Skill `airline-standardausreden-pruefen` nutzen.
## Versandweg
- **Schriftlich** per Post oder zur Niederschrift.
- **Elektronisch** wenn Mandant beA/EGVP-Zugang hat — für Privatpersonen üblicherweise nicht.
## Streitgenossenschaft
- **Mehrere Passagiere** können als Streitgenossen klagen (§ 60 ZPO).
- Eine Klageschrift für alle — separate Anträge je Kläger.
- Vollmacht der Mitreisenden erforderlich (Skill `vollmacht-familienmitglieder`).
## Ausgabe
- `klage-fluggast-<datum>.docx` und PDF.
- Anlagenkonvolut (siehe nächste Sektion).
- Streitwert- und Kostenberechnung.
- Hinweis zur Gerichtswahl Abflughafen / Zielflughafen / Niederlassungssitz.
## Anlagen-Übergabe
Unmittelbar nach Erstellung der Klageschrift den Skill `fluggastrechte-anlagen-bauen` aufrufen — ohne ordnungsgemäßes Anlagenkonvolut ist die Klage nicht einreichungsfähig.
Übergabe-Schema:
```yaml
schriftsatz: klage-fluggast-<datum>.docx
rohbelege_verzeichnis: <fall>/belege/
ausgabeverzeichnis: <fall>/anlagen/
bundle: true # Pflicht — beA verlangt geschlossenes PDF
schriftgrad_stempel: 12
schrift_stempel: Arial-Bold
bezeichnung: "Anlage K"
```
beA-Konvention:
- Anlagen werden im beA als separate PDFs eingereicht, jeweils mit Stempel oben rechts in Arial 12 FETT.
- Dateiname ohne Umlaute und ohne Leerzeichen: `Anlage_K_1.pdf`, `Anlage_K_2.pdf`, …
- Reihenfolge muss der Erwähnung im Schriftsatz entsprechen — der Skill `fluggastrechte-anlagen-bauen` erzwingt dies.
- Sammel-PDF `Schriftsatz_mit_Anlagen.pdf` zusätzlich erzeugen für eigenes Aktenexemplar.
## Hinweise
- Vor Klage bei kleineren Anspruechen Schlichtungsstelle Luftverkehr (SOEP) versuchen — kostenfrei und meist erfolgreich.
- Bei Erfolg keine Verjährungshemmung allein durch SOEP-Verfahren — Verjährungsprüfung beachten (drei Jahre § 195 BGB).
## Zentrale Anspruchsgrundlagen & Normen
- Art. 7 VO (EG) Nr. 261/2004 — Ausgleichszahlung 250/400/600 EUR je nach Distanzklasse
- Art. 5 Abs. 1 lit. c VO (EG) Nr. 261/2004 — Annullierung; Art. 6 VO — Verspaetung
- Art. 5 Abs. 3 VO (EG) Nr. 261/2004 — Befreiung nur bei aussergewoehnlichen Umstaenden (Beweislast Airline)
- § 23 Nr. 1 GVG (i.d.F. seit 01.01.2026) — sachliche Zustaendigkeit Amtsgericht bis 10.000 EUR
- §§ 12, 13, 17 ZPO — oertliche Zustaendigkeit allgemein
- § 253 ZPO — Klageerhebung Schriftform, Mindestinhalt Klageschrift
- § 60 ZPO — Streitgenossenschaft mehrerer Passagiere
- §§ 286, 288 BGB — Verzug und Verzugszinsen
- § 195, § 199 Abs. 1 BGB — Verjährung drei Jahre
## Aktuelle Rechtsprechung (Stand Mai 2026; Volltext jeweils in curia.europa.eu prüfen)
- EuGH, Urt. v. 19.11.2009, C-402/07 und C-432/07 (Sturgeon u.a.) — 3-Stunden-Schwelle
- EuGH, Urt. v. 23.10.2012, C-581/10 und C-629/10 (Nelson u.a.) — Bestätigung
- EuGH, Urt. v. 22.12.2008, C-549/07 (Wallentin-Hermann) — technischer Defekt
- EuGH, Urt. v. 26.2.2013, C-11/11 (Folkerts) — Endziel-Verspätung Anschlussflüge
- EuGH, Urt. v. 31.5.2018, C-537/17 (Wegener) — einheitliche Buchung Drittstaat
- EuGH, Urt. v. 4.5.2017, C-315/15 (Pesková) — Vogelschlag
- EuGH, Urt. v. 21.12.2021, C-146/20, C-188/20, C-196/20 — Vorverlegung als Annullierung
- EuGH, Urt. v. 16.5.2024, C-405/23 — Personalmangel Flughafen
- EuGH, Urt. v. 9.1.2025, C-394/23 — Vorverlegung bestätigend
- EuGH, Urt. v. 13.6.2025, C-411/23 — versteckter Konstruktionsfehler
- EuGH, Urt. v. 16.10.2025, C-399/24 — Blitzschlag
## Quellenregel
Quellenregel: Keine Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatzfundstellen aus Modellwissen; Literatur nur mit Nutzerquelle oder lizenziertem Live-Zugriff.
## Triage vor Klageerhebung
1. Schlichtung versucht? → SOEP-Verfahren erst ausschoepfen (kostenfrei); danach Klage
2. Verjährung geprueft? → drei Jahre ab Jahresende des Flugjahres (§ 195 i.V.m. § 199 BGB)
3. Streitwert berechnet? → bei > 10.000 EUR Landgericht (§ 71 GVG) + Anwaltszwang § 78 ZPO
4. Beweismittel vollstaendig? → Boardingpaesse, Buchungsbestaetigung, Stoerungsbestaetigung, Mahnschreiben
5. Richtige Beklagte? → ausfuehrendes Luftfahrtunternehmen (nicht Reiseveranstalter), Art. 2 lit. b VO 261/2004
6. Rechtsprechung: keine Entscheidung aus Modellwissen zitieren; vor Ausgabe über offizielle oder frei zugängliche Quelle mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und tragender Aussage verifizieren.
## Adressat & Tonfall
Adressat: Amtsgericht am gewaehlten Gerichtsstand — Tonfall sachlich-juristisch; Schriftsatz ohne Anwaltszwang trotzdem klar strukturiert nach § 253 ZPO-Mindestinhalt (Parteien, Antrag, Begruendung, Beweisangebote)
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---
name: pauschalreise-statt-flug-pruefen
description: "Pauschalreise gegen Flug-Einzelbuchung: Reiseveranstalterhaftung nach §§ 651a ff. BGB, Pauschalreise-RL EU 2015 2302. Minderung, Schadensersatz, Ruecktritt. Verhaeltnis zur VO 261 (kumulativ moeglich, Anrechnung nach BGH). Pruefraster ob Pauschalreise vorliegt."
---
# Pauschalreise gegen Einzelflug
## Spezialwissen: Pauschalreise gegen Einzelflug
- **Spezialgegenstand:** Pauschalreise gegen Einzelflug / pauschalreise statt flug pruefen. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** BGB, RL, EU, VO, BGH.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Frage zu Beginn nur ab, was fuer den naechsten Schritt unverzichtbar ist. Wenn Material vorliegt, mit dem Material arbeiten und nur eine gezielte Rueckfrage stellen.
1. **Rolle und Ziel:** Wer fragt, welche Rolle, welcher gewuenschte Output (Memo, Schriftsatz, Tabelle, Checkliste)?
2. **Sachverhalt:** Welche unstreitigen Tatsachen liegen vor, was ist streitig, was fehlt noch?
3. **Fristen:** Gibt es Termine, Fristen, eilbeduerftige Schritte?
4. **Unterlagen:** Welche Dokumente, Bescheide, Vertraege, Auszuege liegen vor?
5. **Format:** Wie ausfuehrlich, fuer wen, in welcher Tonalitaet?
## Pruefraster
Der Output muss als verwertbares Arbeitsprodukt aufgebaut sein:
1. **Sachverhalt fixieren** - streitige und unstreitige Tatsachen trennen, Lueckentafel.
2. **Rechtliche Einordnung** - einschlaegige Normen, zustaendige Stellen, Verfahrensart, Darlegungs-/Beweislast und nur verifizierte Rechtsprechung.
3. **Pruefung im Gutachtenstil** - Obersatz, Definition, Subsumtion, Zwischenergebnis.
4. **Handlungsempfehlung** - konkret, mit naechstem Schritt, verantwortlicher Person, Frist.
## Plugin-Kontext
Dieser Skill gehoert zum Plugin `fluggastrechte`. Er ergaenzt die uebrigen Skills des Plugins um einen vertieften Spezialfall oder eine systematische Einfuehrung. Bei Folgefragen werden andere Skills des Plugins als Anschluss vorgeschlagen.
## Output-Module
- Strukturierter Pruefvermerk im Gutachtenstil mit klaren Ueberschriften.
- Tabellen und Checklisten, wo das die Lesbarkeit erhoeht.
- Anschreiben-, Antrags- oder Klageschriftsatz-Geruest, wenn die Aufgabe das verlangt.
- Quellenliste mit Gericht, Datum, Aktenzeichen, frei pruefbarem Link.
## Quellenregel
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und frei pruefbarem Link ausgeben; bei Unsicherheit erst verifizieren oder als zu pruefen markieren.
- Keine Paywall-, Kommentar-, Aufsatz- oder Datenbankfundstelle als tragende Aussage verwenden, wenn sie nicht durch Nutzerquelle oder dokumentierten Live-Zugriff verifiziert ist.
- Keine Kommentar-, Handbuch-, Aufsatz- oder BeckRS-/juris-Blindzitate aus Modellwissen. Literatur nur verwenden, wenn der Nutzer die Quelle bereitstellt oder ein lizenzierter Live-Zugriff im konkreten Arbeitskontext dokumentiert ist.
- Annahmen explizit als solche kennzeichnen; keine erfundenen Fundstellen, keine erfundenen Tatsachen, keine erfundenen Behoerdenpraxis-Saetze.
## Was dieser Skill nicht macht
- Kein Ersatz fuer eine vollstaendige Mandantenberatung.
- Keine Festlegung des Mandanten ohne dessen ausdrueckliche Entscheidung.
- Keine Bewertung von Tatsachen, die nicht durch Unterlagen oder klare Mandantenangaben gedeckt sind.
- Bei erkennbaren Interessenkonflikten oder Berufsrechtsfragen Hinweis an den fallfuehrenden Anwalt.
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name: rechtsweg-und-gerichtsstand-fluggast
description: "Rechtsweg und Gerichtsstand bei Flugverspaetung und Annullierung: Wohnsitz oder Flughafen Klaegerwahl nach EuGH Rehder. Amtsgericht bei bis 5000 Euro Streitwert. Zustaendige Schlichtungsstellen soep. Internationale Fragen Montrealer Uebereinkommen."
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# Rechtsweg und Gerichtsstand
## Spezialwissen: Rechtsweg und Gerichtsstand
- **Spezialgegenstand:** Rechtsweg und Gerichtsstand / rechtsweg und gerichtsstand fluggast. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** einschlägige Fachnormen, Behördenhinweise, Formulare, Verfahrensrecht und frei prüfbare Rechtsprechung live prüfen.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Frage zu Beginn nur ab, was fuer den naechsten Schritt unverzichtbar ist. Wenn Material vorliegt, mit dem Material arbeiten und nur eine gezielte Rueckfrage stellen.
1. **Rolle und Ziel:** Wer fragt, welche Rolle, welcher gewuenschte Output (Memo, Schriftsatz, Tabelle, Checkliste)?
2. **Sachverhalt:** Welche unstreitigen Tatsachen liegen vor, was ist streitig, was fehlt noch?
3. **Fristen:** Gibt es Termine, Fristen, eilbeduerftige Schritte?
4. **Unterlagen:** Welche Dokumente, Bescheide, Vertraege, Auszuege liegen vor?
5. **Format:** Wie ausfuehrlich, fuer wen, in welcher Tonalitaet?
## Pruefraster
Der Output muss als verwertbares Arbeitsprodukt aufgebaut sein:
1. **Sachverhalt fixieren** - streitige und unstreitige Tatsachen trennen, Lueckentafel.
2. **Rechtliche Einordnung** - einschlaegige Normen, zustaendige Stellen, Verfahrensart, Darlegungs-/Beweislast und nur verifizierte Rechtsprechung.
3. **Pruefung im Gutachtenstil** - Obersatz, Definition, Subsumtion, Zwischenergebnis.
4. **Handlungsempfehlung** - konkret, mit naechstem Schritt, verantwortlicher Person, Frist.
## Plugin-Kontext
Dieser Skill gehoert zum Plugin `fluggastrechte`. Er ergaenzt die uebrigen Skills des Plugins um einen vertieften Spezialfall oder eine systematische Einfuehrung. Bei Folgefragen werden andere Skills des Plugins als Anschluss vorgeschlagen.
## Output-Module
- Strukturierter Pruefvermerk im Gutachtenstil mit klaren Ueberschriften.
- Tabellen und Checklisten, wo das die Lesbarkeit erhoeht.
- Anschreiben-, Antrags- oder Klageschriftsatz-Geruest, wenn die Aufgabe das verlangt.
- Quellenliste mit Gericht, Datum, Aktenzeichen, frei pruefbarem Link.
## Quellenregel
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und frei pruefbarem Link ausgeben; bei Unsicherheit erst verifizieren oder als zu pruefen markieren.
- Keine Paywall-, Kommentar-, Aufsatz- oder Datenbankfundstelle als tragende Aussage verwenden, wenn sie nicht durch Nutzerquelle oder dokumentierten Live-Zugriff verifiziert ist.
- Keine Kommentar-, Handbuch-, Aufsatz- oder BeckRS-/juris-Blindzitate aus Modellwissen. Literatur nur verwenden, wenn der Nutzer die Quelle bereitstellt oder ein lizenzierter Live-Zugriff im konkreten Arbeitskontext dokumentiert ist.
- Annahmen explizit als solche kennzeichnen; keine erfundenen Fundstellen, keine erfundenen Tatsachen, keine erfundenen Behoerdenpraxis-Saetze.
## Was dieser Skill nicht macht
- Kein Ersatz fuer eine vollstaendige Mandantenberatung.
- Keine Festlegung des Mandanten ohne dessen ausdrueckliche Entscheidung.
- Keine Bewertung von Tatsachen, die nicht durch Unterlagen oder klare Mandantenangaben gedeckt sind.
- Bei erkennbaren Interessenkonflikten oder Berufsrechtsfragen Hinweis an den fallfuehrenden Anwalt.
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---
name: spezial-annullierung-schriftsatz-brief-und-memo-bausteine
description: "Annullierung: Schriftsatz-, Brief- und Memo-Bausteine im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
---
# Annullierung: Schriftsatz-, Brief- und Memo-Bausteine
## Spezialwissen: Annullierung: Schriftsatz-, Brief- und Memo-Bausteine
- **Spezialgegenstand:** Annullierung: Schriftsatz-, Brief- und Memo-Bausteine / spezial annullierung schriftsatz brief und memo bausteine. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Annullierung** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
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name: spezial-ausgleich-internationaler-bezug-und-schnittstellen
description: "Ausgleich: Internationaler Bezug und Schnittstellen im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
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# Ausgleich: Internationaler Bezug und Schnittstellen
## Spezialwissen: Ausgleich: Internationaler Bezug und Schnittstellen
- **Spezialgegenstand:** Ausgleich: Internationaler Bezug und Schnittstellen / spezial ausgleich internationaler bezug und schnittstellen. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Ausgleich** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
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name: spezial-aussergewoehnliche-zahlen-schwellen-und-berechnung
description: "Aussergewoehnliche: Zahlen, Schwellenwerte und Berechnung im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
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# Aussergewoehnliche: Zahlen, Schwellenwerte und Berechnung
## Spezialwissen: Aussergewoehnliche: Zahlen, Schwellenwerte und Berechnung
- **Spezialgegenstand:** Aussergewoehnliche: Zahlen, Schwellenwerte und Berechnung / spezial aussergewoehnliche zahlen schwellen und berechnung. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Aussergewoehnliche** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
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name: spezial-distanz-mehrparteien-konflikt-und-interessen
description: "Distanz: Mehrparteienkonflikt und Interessenmatrix im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
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# Distanz: Mehrparteienkonflikt und Interessenmatrix
## Spezialwissen: Distanz: Mehrparteienkonflikt und Interessenmatrix
- **Spezialgegenstand:** Distanz: Mehrparteienkonflikt und Interessenmatrix / spezial distanz mehrparteien konflikt und interessen. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Distanz** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
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name: spezial-erfassen-behoerden-gericht-und-registerweg
description: "Erfassen: Behörden-, Gerichts- oder Registerweg im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
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# Erfassen: Behörden-, Gerichts- oder Registerweg
## Spezialwissen: Erfassen: Behörden-, Gerichts- oder Registerweg
- **Spezialgegenstand:** Erfassen: Behörden-, Gerichts- oder Registerweg / spezial erfassen behoerden gericht und registerweg. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Erfassen** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
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name: spezial-fluggastrechte-erstpruefung-und-mandatsziel
description: "Fluggastrechte: Erstprüfung, Rollenklärung und Mandatsziel im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
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# Fluggastrechte: Erstprüfung, Rollenklärung und Mandatsziel
## Spezialwissen: Fluggastrechte: Erstprüfung, Rollenklärung und Mandatsziel
- **Spezialgegenstand:** Fluggastrechte: Erstprüfung, Rollenklärung und Mandatsziel / spezial fluggastrechte erstpruefung und mandatsziel. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Fluggastrechte** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
@@ -0,0 +1,41 @@
---
name: spezial-forderungsschreiben-formular-portal-und-einreichung
description: "Forderungsschreiben: Formular, Portal und Einreichungslogik im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
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# Forderungsschreiben: Formular, Portal und Einreichungslogik
## Spezialwissen: Forderungsschreiben: Formular, Portal und Einreichungslogik
- **Spezialgegenstand:** Forderungsschreiben: Formular, Portal und Einreichungslogik / spezial forderungsschreiben formular portal und einreichung. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Forderungsschreiben** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
@@ -0,0 +1,41 @@
---
name: spezial-geltend-fristen-form-und-zustaendigkeit
description: "Geltend: Fristen, Form, Zuständigkeit und Rechtsweg im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
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# Geltend: Fristen, Form, Zuständigkeit und Rechtsweg
## Spezialwissen: Geltend: Fristen, Form, Zuständigkeit und Rechtsweg
- **Spezialgegenstand:** Geltend: Fristen, Form, Zuständigkeit und Rechtsweg / spezial geltend fristen form und zustaendigkeit. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Geltend** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
@@ -0,0 +1,41 @@
---
name: spezial-klage-mandantenkommunikation-entscheidungsvorlage
description: "Klage: Mandantenkommunikation und Entscheidungsvorlage im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
---
# Klage: Mandantenkommunikation und Entscheidungsvorlage
## Spezialwissen: Klage: Mandantenkommunikation und Entscheidungsvorlage
- **Spezialgegenstand:** Klage: Mandantenkommunikation und Entscheidungsvorlage / spezial klage mandantenkommunikation entscheidungsvorlage. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Klage** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
@@ -0,0 +1,41 @@
---
name: spezial-live-sonderfall-und-edge-case
description: "Live: Sonderfall und Edge-Case-Prüfung im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
---
# Live: Sonderfall und Edge-Case-Prüfung
## Spezialwissen: Live: Sonderfall und Edge-Case-Prüfung
- **Spezialgegenstand:** Live: Sonderfall und Edge-Case-Prüfung / spezial live sonderfall und edge case. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Live** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
@@ -0,0 +1,41 @@
---
name: spezial-machen-dokumentenmatrix-und-lueckenliste
description: "Machen: Dokumentenmatrix, Lückenliste und Nachforderung im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
---
# Machen: Dokumentenmatrix, Lückenliste und Nachforderung
## Spezialwissen: Machen: Dokumentenmatrix, Lückenliste und Nachforderung
- **Spezialgegenstand:** Machen: Dokumentenmatrix, Lückenliste und Nachforderung / spezial machen dokumentenmatrix und lueckenliste. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Machen** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
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name: spezial-mahnung-red-team-und-qualitaetskontrolle
description: "Mahnung: Red-Team und Qualitätskontrolle im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
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# Mahnung: Red-Team und Qualitätskontrolle
## Spezialwissen: Mahnung: Red-Team und Qualitätskontrolle
- **Spezialgegenstand:** Mahnung: Red-Team und Qualitätskontrolle / spezial mahnung red team und qualitaetskontrolle. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Mahnung** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
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name: spezial-rechtsprechung-beweislast-und-darlegungslast
description: "Rechtsprechung: Beweislast, Darlegungslast und Substantiierung im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
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# Rechtsprechung: Beweislast, Darlegungslast und Substantiierung
## Spezialwissen: Rechtsprechung: Beweislast, Darlegungslast und Substantiierung
- **Spezialgegenstand:** Rechtsprechung: Beweislast, Darlegungslast und Substantiierung / spezial rechtsprechung beweislast und darlegungslast. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Rechtsprechung** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
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name: spezial-selber-tatbestand-beweis-und-belege
description: "Selber: Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen und Beleglage im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
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# Selber: Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen und Beleglage
## Spezialwissen: Selber: Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen und Beleglage
- **Spezialgegenstand:** Selber: Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen und Beleglage / spezial selber tatbestand beweis und belege. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Selber** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
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name: spezial-tickets-risikoampel-und-gegenargumente
description: "Tickets: Risikoampel, Gegenargumente und Verteidigungslinien im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
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# Tickets: Risikoampel, Gegenargumente und Verteidigungslinien
## Spezialwissen: Tickets: Risikoampel, Gegenargumente und Verteidigungslinien
- **Spezialgegenstand:** Tickets: Risikoampel, Gegenargumente und Verteidigungslinien / spezial tickets risikoampel und gegenargumente. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Tickets** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
@@ -0,0 +1,41 @@
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name: spezial-umstaende-compliance-dokumentation-und-akte
description: "Umstaende: Compliance-Dokumentation und Aktenvermerk im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
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# Umstaende: Compliance-Dokumentation und Aktenvermerk
## Spezialwissen: Umstaende: Compliance-Dokumentation und Aktenvermerk
- **Spezialgegenstand:** Umstaende: Compliance-Dokumentation und Aktenvermerk / spezial umstaende compliance dokumentation und akte. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Umstaende** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
@@ -0,0 +1,41 @@
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name: spezial-verifikation-fristennotiz-und-naechster-schritt
description: "Verifikation: Fristennotiz und nächster Schritt im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
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# Verifikation: Fristennotiz und nächster Schritt
## Spezialwissen: Verifikation: Fristennotiz und nächster Schritt
- **Spezialgegenstand:** Verifikation: Fristennotiz und nächster Schritt / spezial verifikation fristennotiz und naechster schritt. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Verifikation** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
@@ -0,0 +1,41 @@
---
name: spezial-verspaetung-verhandlung-vergleich-und-eskalation
description: "Verspaetung: Verhandlung, Vergleich und Eskalation im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung."
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# Verspaetung: Verhandlung, Vergleich und Eskalation
## Spezialwissen: Verspaetung: Verhandlung, Vergleich und Eskalation
- **Spezialgegenstand:** Verspaetung: Verhandlung, Vergleich und Eskalation / spezial verspaetung verhandlung vergleich und eskalation. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** VO, EG.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Wenn Unterlagen vorhanden sind, arbeite zuerst aus den Unterlagen. Stelle nur Rückfragen, die die nächste Weiche verändern:
1. Welche Rolle hat die fragende Person und wer ist Gegenüber?
2. Welches konkrete Ziel soll erreicht oder verhindert werden?
3. Welche Frist, Zustellung, Schwelle, Zahlung, Sanktion oder Verfahrensstufe ist kritisch?
4. Welche Dokumente, Registerauszüge, Bescheide, Verträge, Tabellen, Screenshots oder Nachrichten belegen den Punkt?
5. Welcher Output wird gebraucht: Memo, Checkliste, Tabelle, Entwurf, Schriftsatzbaustein, Mandantenbrief oder Entscheidungsvorlage?
## Arbeitsworkflow
1. **Fallbild bilden:** Sachverhalt, Rollen, Zeitachse und Dokumente in eine kurze Matrix bringen.
2. **Rechtsrahmen setzen:** Normen, Zuständigkeiten, Fristen, Formfragen und Verfahrensstand zum Themenfeld **Verspaetung** prüfen.
3. **Prüfpunkte abarbeiten:** Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen, typische Fehler, Gegenargumente und Ermessens- oder Wertungsfragen trennen.
4. **Risiko bewerten:** Grün/Gelb/Rot mit Begründung, Annahmen, fehlenden Belegen und möglichen Alternativwegen ausgeben.
5. **Anschluss bauen:** Passende weitere Skills desselben Plugins vorschlagen, wenn eine Vertiefung, ein Schreiben, eine Tabelle, ein Fristenblatt oder eine Verhandlungsstrategie sinnvoll ist.
## Output-Standard
- **Kurzlage:** maximal fünf Sätze zu Ziel, Lage, Frist, Risiko und nächstem Schritt.
- **Prüfmatrix:** Punkt, Norm/Quelle, Tatsache, Beleg, Bewertung, To-do.
- **Arbeitsprodukt:** direkt nutzbarer Entwurf oder Baustein in der passenden Tonalität.
- **Qualitätsgate:** keine Scheingenauigkeit; Lücken, Annahmen und Live-Check-Bedarf ausdrücklich markieren.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Paywall-Literatur nur verwerten, wenn sie von der Nutzerin oder dem Nutzer als Text bereitgestellt wurde; dann nicht als frei verifizierte Quelle ausgeben.
@@ -0,0 +1,106 @@
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name: ticket-und-fluginformationen-erfassen
description: "Erfasst die Falldaten aus hochgeladenen Tickets Buchungsbestätigungen Boardingpaesse PDF-Scans Foto-Belegen. Extrahiert Buchungscode (PNR) Flugnummer Datum Abflughafen Zielflughafen geplante Abflugzeit geplante Ankunftszeit Tarifklasse Passagiernamen ausführendes Luftfahrtunternehmen (Operating Carrier) vermarktendes (Code-Share). Ergaenzt manuell die Ist-Zeiten (taktsaechliche Abflug- und Ankunftszeit) und das Stoerungsereignis (Annullierung Verspaetung Nichtbefoerderung Umbuchung). Erzeugt Fallakte."
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# Ticket- und Fluginformationen erfassen
## Eingaben
Was hochgeladen werden kann:
- **Buchungsbestätigung** als PDF / E-Mail.
- **E-Ticket** mit IATA-Standard-Konfiguration.
- **Boardingpass** Foto oder PDF.
- **Störungsbenachrichtigung** von der Airline.
- **Korrespondenz** mit der Airline (E-Mail-Verlauf).
- **Pauschalreiseunterlagen** falls Buchung über Reiseveranstalter.
## Pflichtfelder
Zu jedem Flugabschnitt:
```yaml
fall-id: FG-2026-0042
reisedatum: 2026-05-12
passagiere:
- name: Mueller, Hans
geburtsdatum: 1972-08-15
rolle: hauptbuchender
- name: Mueller, Eva
geburtsdatum: 1975-03-22
rolle: ehepartner
- name: Mueller, Lea
geburtsdatum: 2010-06-18
rolle: minderjährig
buchungscode: ABC123 # PNR
buchung-bei: Lufthansa # vermarktende Airline
buchungsdatum: 2026-04-12
flug:
flugnummer: LH 1234 # Code des operating carrier
operating-carrier: Lufthansa
marketing-carrier: Lufthansa
abflughafen: MUC (München)
zielflughafen: LIS (Lissabon)
geplante-abflugzeit: 2026-05-12T08:25:00+02:00
geplante-ankunftszeit: 2026-05-12T11:00:00+01:00
tatsaechliche-abflugzeit: null
tatsaechliche-ankunftszeit: null
flugklasse: economy
distanz-km: 2280 # Skill `distanz-und-ausgleich-berechnen`
stoerung:
art: annullierung # annullierung / verspätung / nichtbefoerderung / umbuchung / abweichender-flug
bekanntgabe-am: 2026-05-12T06:30:00+02:00
bekanntgabe-wie: SMS # SMS / E-Mail / Schalter-Mitteilung
begruendung-airline: technischer Defekt
ersatzangebot: Flug am 13.05.2026 LH 1234
ersatz-tatsaechlich-genutzt: ja
belege:
- typ: buchungsbestätigung
pfad: belege/2026-05-12/buchung-LH1234.pdf
- typ: boardingpass
pfad: belege/2026-05-12/boardingpass-mueller.pdf
- typ: stoerungsbenachrichtigung
pfad: belege/2026-05-12/sms-annullierung.png
- typ: ersatzboardingpass
pfad: belege/2026-05-13/boardingpass-mueller-ersatz.pdf
```
## OCR / PDF-Extraktion
- Bei PDF-Tickets automatische Extraktion von PNR Flugnummer Datum und Flughaefen.
- Bei Foto-Belegen OCR; bei Konfidenz unter 90 Prozent Prüfer-Flag für manuelle Bestätigung.
- IATA-Codes (LH BA AF AZ) und Flughafen-Codes (FRA MUC CDG MAD) gegen Standardlisten validieren.
## Datenabgleich öffentliche Quellen
- **Flugplandaten** geplante Zeiten aus Buchungsbestätigung — autoritativ.
- **Ist-Zeiten** können Sie aus Boardingpass-Stempel SMS / E-Mail mit Verspätungs-Hinweis Flughafen-Anzeigetafel-Foto oder Airline-Verspätungs-API entnehmen.
- Verbraucher-relevante öffentliche Datenquellen sind regelmäßig **zahlungspflichtig oder nicht autoritativ** (FlightAware FlightRadar24 etc.); im Streit beweisbedeutsam ist die **Eingangsbestätigung der Airline** und die offizielle **Verspätungs-/Annullierungsmeldung** der Airline.
- Bei strittiger Ist-Zeit: Empfehlung **eigenhändige Dokumentation am Tag des Ereignisses** (Fotos Anzeigentafel SMS-Eingaenge) als späterer Beweis.
## Leitentscheidungen Informationserfassung
- Rechtsprechung: keine Entscheidung aus Modellwissen zitieren; vor Ausgabe über offizielle oder frei zugängliche Quelle mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und tragender Aussage verifizieren.
## Quellenregel
Quellenregel: Keine Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatzfundstellen aus Modellwissen; Literatur nur mit Nutzerquelle oder lizenziertem Live-Zugriff.
## Ausgabe
- `fallakte.yaml` mit allen Stammdaten.
- `belegliste.md` mit Prüfer-Flags für fehlende Belege.
- `naechste-schritte.md` Empfehlung auf nächsten Skill (`annullierung-oder-verspaetung-einordnen`).
## Mehrere Passagiere
Pro Flug wird **ein** Anspruchsfall mit mehreren Passagieren erfasst. Jeder Passagier hat aber einen **eigenen Ausgleichsanspruch** (Art. 7 VO 261/2004 ist persönlich). Daher bei der Klage je Passagier eigener Antrag (Streitgenossenschaft möglich). Vollmacht der Mitreisenden falls einer für alle vorgeht — Skill `vollmacht-familienmitglieder`.
<!-- AUDIT 27.05.2026
Rechtsprechung live prüfen: Keine Entscheidung aus Modellwissen zitieren; vor Ausgabe über amtliche oder frei zugängliche Quelle mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und tragender Aussage verifizieren.
Tatsächliches Thema laut dejure.org: Pešková und Peška/Travel Service Vogelschlag als außergewöhnlicher Umstand i.S.v. Art. 5 Abs. 3 VO 261/2004.
Aktion: Eintrag mit korrektem Thema und Fundstelle EU:C:2017:342 ersetzt.
-->
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name: vollmacht-familienmitglieder
description: "Erzeugt Vollmachten für Mitreisende (Familienmitglieder Freunde) damit der Hauptansprechpartner deren Fluggastrechtsanspruch im Schriftverkehr und im gerichtlichen Verfahren mitvertreten kann. Pro Person eigene Vollmacht mit Inhalt Bezug auf Buchung Mandatsumfang Empfangsvollmacht Untervollmacht. Bei minderjaehrigen Kindern Sondervorlage mit Erziehungsberechtigten. Datenschutzhinweis. Versandentwurf an die Mitreisenden zur Unterschrift."
---
# Vollmacht für Familienmitglieder und Mitreisende
## Zweck
Wenn mehrere Personen unter einer gemeinsamen Buchung gestoert wurden hat **jeder** einen eigenen Anspruch aus Art. 7 VO 261/2004. Damit der Hauptansprechpartner alle Anspruechen gebuendelt verfolgen kann braucht es Vollmachten der Mitreisenden.
## Vollmacht-Inhalt
```
Vollmacht
Ich, [Vor- und Nachname Vollmachtgeber],
geboren am [Geburtsdatum],
wohnhaft [Adresse],
bevollmaechtige hiermit
[Vor- und Nachname Vollmachtnehmer],
geboren am [Geburtsdatum],
wohnhaft [Adresse],
mich in allen Angelegenheiten betreffend meine Anspruechen aus dem Flug
Buchungscode (PNR): [PNR]
Flugnummer: [Flugnummer]
Datum: [Datum]
Strecke: [Abflughafen] nach [Zielflughafen]
Operating Carrier: [Airline]
zu vertreten. Die Vollmacht umfasst insbesondere:
- Vorgerichtliche Geltendmachung der Ausgleichsanspruechen nach
VO (EG) Nr. 261/2004 gegenüber der Airline
- Korrespondenz mit der Airline und ihrer Kundenservice
- Anrufung der Schlichtungsstelle Luftverkehr SOEP
- Klageerhebung beim zuständigen Amtsgericht
- Empfangnahme von Zahlungen und Schriftverkehr
- Untervollmacht an einen Rechtsanwalt sowie Vertretung im Rechtsstreit
Diese Vollmacht gilt bis zum Widerruf in Textform.
Ort Datum
___________
___________________________________________
[Vor- und Nachname Vollmachtgeber]
```
## Vollmacht für Minderjährige
Bei minderjährigen Mitreisenden ist die Vollmacht durch die erziehungsberechtigten Personen zu erteilen (regelmäßig beide Elternteile gemeinsam, sofern beide sorgeberechtigt — § 1626 BGB):
```
Vollmacht für minderjähriges Kind
Wir, die Erziehungsberechtigten
[Name Mutter / Vater 1], [Geburtsdatum], [Adresse]
[Name Vater / Mutter 2], [Geburtsdatum], [Adresse]
vertreten unser minderjähriges Kind
[Vor- und Nachname Kind], [Geburtsdatum]
und bevollmaechtigen hiermit
[Vor- und Nachname Vollmachtnehmer]
in dessen Namen die Anspruechen aus dem Flug [PNR / Flugnummer / Datum]
nach VO (EG) Nr. 261/2004 geltend zu machen — einschließlich vorgerichtlich,
SOEP und gerichtlich.
Ort Datum
___________
___________________________________________ ___________________________________________
[Mutter / Vater 1] [Vater / Mutter 2]
```
## Datenschutzhinweis (Art. 13 DSGVO)
Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Mitreisenden ist Hinweis auf den Verantwortlichen (Hauptansprechpartner), Zweck der Verarbeitung (Geltendmachung Anspruchsverlauf), Empfänger (Airline Schlichtungsstelle Gericht) und Speicherdauer (bis zur Anspruchsbefriedigung plus Aufbewahrungspflichten) zu geben.
## Versand der Vollmachten
```
Vorlage E-Mail an Mitreisende
Liebe(r) [Name],
beigefuegt findest Du den Entwurf einer Vollmacht in Sachen unseres
annullierten / verspäteten Flugs [Flugnummer] vom [Datum].
Bitte unterschreiben und mir zurückschicken (per Post Foto oder Scan).
Damit kann ich Deinen Ausgleichsanspruch von [X] EUR zusammen mit den
anderen geltend machen — ohne dass Du selbst etwas tun musst.
Ich melde mich sobald die Airline reagiert.
Liebe Grüße
[Name]
```
## Aktenablage
- Originale (oder Scans hoher Qualität) sind Pflichtanlagen jedes Schriftverkehrs.
- Aufbewahrung bis Anspruchsabwicklung plus drei Jahre (Verjährung).
- Datenschutz beachten — keine unnoetige Weiterleitung.
## Leitentscheidungen Vollmacht / Familienvertretung
- Rechtsprechung: keine Entscheidung aus Modellwissen zitieren; vor Ausgabe über offizielle oder frei zugängliche Quelle mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und tragender Aussage verifizieren.
## Quellenregel
Quellenregel: Keine Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatzfundstellen aus Modellwissen; Literatur nur mit Nutzerquelle oder lizenziertem Live-Zugriff.
## Ausgabe
- `vollmacht-<name>-<datum>.docx` pro Mitreisendem.
- Vollmacht-Versandliste mit Status (versendet / unterschrieben / vorliegt).
- Hinweis: Eingang der unterschriebenen Vollmachten ist Voraussetzung für die Mitvertretung.
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---
name: vorverlegung-flug-rechtsprechung
description: "Vorverlegung des Fluges um mehr als 1 Stunde gilt als Annullierung nach EuGH C-188/20 Azurair. Pruefraster und Berechnungsbeispiel, wann Ausgleichsanspruch entsteht. Abgrenzung zur Umbuchung ohne Ausgleichsanspruch. Schriftsatzbausteine."
---
# Vorverlegung als Annullierung
## Spezialwissen: Vorverlegung als Annullierung
- **Spezialgegenstand:** Vorverlegung als Annullierung / vorverlegung flug rechtsprechung. Der Skill löst diese konkrete Lage und darf nicht in allgemeines Routing ausweichen.
- **Normen-/Quellenanker:** einschlägige Fachnormen, Behördenhinweise, Formulare, Verfahrensrecht und frei prüfbare Rechtsprechung live prüfen.
- **Entscheidende Weiche:** Aus dem Sachverhalt sind Tatbestandsmerkmal, Zuständigkeit, Frist, Beweislast, Ermessen/Wertung und Rechtsfolge getrennt herauszuarbeiten; offene Tatsachen werden als offen markiert.
- **Arbeitsprodukt:** Erzeuge eine fallbezogene Matrix `Norm / Tatsache / Beleg / Gegenargument / Risiko / nächster Schritt` plus einen direkt verwendbaren Baustein für Vermerk, Schreiben, Antrag, Schriftsatz oder Entscheidungsvorlage.
## Fallweichen
Frage zu Beginn nur ab, was fuer den naechsten Schritt unverzichtbar ist. Wenn Material vorliegt, mit dem Material arbeiten und nur eine gezielte Rueckfrage stellen.
1. **Rolle und Ziel:** Wer fragt, welche Rolle, welcher gewuenschte Output (Memo, Schriftsatz, Tabelle, Checkliste)?
2. **Sachverhalt:** Welche unstreitigen Tatsachen liegen vor, was ist streitig, was fehlt noch?
3. **Fristen:** Gibt es Termine, Fristen, eilbeduerftige Schritte?
4. **Unterlagen:** Welche Dokumente, Bescheide, Vertraege, Auszuege liegen vor?
5. **Format:** Wie ausfuehrlich, fuer wen, in welcher Tonalitaet?
## Pruefraster
Der Output muss als verwertbares Arbeitsprodukt aufgebaut sein:
1. **Sachverhalt fixieren** - streitige und unstreitige Tatsachen trennen, Lueckentafel.
2. **Rechtliche Einordnung** - einschlaegige Normen, zustaendige Stellen, Verfahrensart, Darlegungs-/Beweislast und nur verifizierte Rechtsprechung.
3. **Pruefung im Gutachtenstil** - Obersatz, Definition, Subsumtion, Zwischenergebnis.
4. **Handlungsempfehlung** - konkret, mit naechstem Schritt, verantwortlicher Person, Frist.
## Plugin-Kontext
Dieser Skill gehoert zum Plugin `fluggastrechte`. Er ergaenzt die uebrigen Skills des Plugins um einen vertieften Spezialfall oder eine systematische Einfuehrung. Bei Folgefragen werden andere Skills des Plugins als Anschluss vorgeschlagen.
## Output-Module
- Strukturierter Pruefvermerk im Gutachtenstil mit klaren Ueberschriften.
- Tabellen und Checklisten, wo das die Lesbarkeit erhoeht.
- Anschreiben-, Antrags- oder Klageschriftsatz-Geruest, wenn die Aufgabe das verlangt.
- Quellenliste mit Gericht, Datum, Aktenzeichen, frei pruefbarem Link.
## Quellenregel
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und frei pruefbarem Link ausgeben; bei Unsicherheit erst verifizieren oder als zu pruefen markieren.
- Keine Paywall-, Kommentar-, Aufsatz- oder Datenbankfundstelle als tragende Aussage verwenden, wenn sie nicht durch Nutzerquelle oder dokumentierten Live-Zugriff verifiziert ist.
- Keine Kommentar-, Handbuch-, Aufsatz- oder BeckRS-/juris-Blindzitate aus Modellwissen. Literatur nur verwenden, wenn der Nutzer die Quelle bereitstellt oder ein lizenzierter Live-Zugriff im konkreten Arbeitskontext dokumentiert ist.
- Annahmen explizit als solche kennzeichnen; keine erfundenen Fundstellen, keine erfundenen Tatsachen, keine erfundenen Behoerdenpraxis-Saetze.
## Was dieser Skill nicht macht
- Kein Ersatz fuer eine vollstaendige Mandantenberatung.
- Keine Festlegung des Mandanten ohne dessen ausdrueckliche Entscheidung.
- Keine Bewertung von Tatsachen, die nicht durch Unterlagen oder klare Mandantenangaben gedeckt sind.
- Bei erkennbaren Interessenkonflikten oder Berufsrechtsfragen Hinweis an den fallfuehrenden Anwalt.
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name: workflow-anschluss-skills-router
description: "Anschluss-Skills Router im Plugin fluggastrechte: schlägt nach der ersten Prüfung die passenden Spezialskills aus demselben Plugin vor."
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# Anschluss-Skills Router
## Aufgabe
Dieser Workflow-Skill für `fluggastrechte` Anschluss-Skills Router im Plugin fluggastrechte: schlägt nach der ersten Prüfung die passenden Spezialskills aus demselben Plugin vor.. Er ist dazu da, den Nutzer schneller und sicherer in die richtige Bearbeitung zu führen.
## Kaltstart
Wenn Material vorliegt, arbeite zuerst mit dem Material. Stelle nur Rückfragen, die für die nächste Weiche nötig sind:
1. Wer fragt in welcher Rolle?
2. Was ist das gewünschte Ergebnis?
3. Gibt es Fristen, Termine, Zustellungen, Zahlungen oder Sanktionen?
4. Welche Unterlagen, Daten oder Belege liegen bereits vor?
## Arbeitsworkflow
1. Rolle, Ziel, Frist und Unterlagenlage in höchstens fünf Fragen klären.
2. Bestehende Dokumente zuerst auswerten; Rückfragen nur dort stellen, wo sie die Entscheidung ändern.
3. Passende Spezialskills aus diesem Plugin vorschlagen und begründen.
4. Ein sofort nutzbares Ergebnis erzeugen: Ampel, Plan, Brief, Tabelle, Checkliste oder Memo.
## Output-Standard
- Kurzbild: worum es geht, was gesichert ist, was offen ist.
- Prüf- oder Bearbeitungsmatrix mit den entscheidenden Punkten.
- Konkreter nächster Schritt mit Frist, Zuständigkeit und Unterlagen.
- Bei Außenkommunikation: knapper, sachlicher Textbaustein ohne unnötige Nebenangaben.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Unsicherheiten und Annahmen ausdrücklich markieren.
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name: workflow-chronologie-und-belegmatrix
description: "Chronologie und Belegmatrix im Plugin fluggastrechte: macht aus unordentlichem Material eine Timeline mit Belegstellen und offenen Widersprüchen."
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# Chronologie und Belegmatrix
## Aufgabe
Dieser Workflow-Skill für `fluggastrechte` Chronologie und Belegmatrix im Plugin fluggastrechte: macht aus unordentlichem Material eine Timeline mit Belegstellen und offenen Widersprüchen.. Er ist dazu da, den Nutzer schneller und sicherer in die richtige Bearbeitung zu führen.
## Kaltstart
Wenn Material vorliegt, arbeite zuerst mit dem Material. Stelle nur Rückfragen, die für die nächste Weiche nötig sind:
1. Wer fragt in welcher Rolle?
2. Was ist das gewünschte Ergebnis?
3. Gibt es Fristen, Termine, Zustellungen, Zahlungen oder Sanktionen?
4. Welche Unterlagen, Daten oder Belege liegen bereits vor?
## Arbeitsworkflow
1. Rolle, Ziel, Frist und Unterlagenlage in höchstens fünf Fragen klären.
2. Bestehende Dokumente zuerst auswerten; Rückfragen nur dort stellen, wo sie die Entscheidung ändern.
3. Passende Spezialskills aus diesem Plugin vorschlagen und begründen.
4. Ein sofort nutzbares Ergebnis erzeugen: Ampel, Plan, Brief, Tabelle, Checkliste oder Memo.
## Output-Standard
- Kurzbild: worum es geht, was gesichert ist, was offen ist.
- Prüf- oder Bearbeitungsmatrix mit den entscheidenden Punkten.
- Konkreter nächster Schritt mit Frist, Zuständigkeit und Unterlagen.
- Bei Außenkommunikation: knapper, sachlicher Textbaustein ohne unnötige Nebenangaben.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Unsicherheiten und Annahmen ausdrücklich markieren.
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name: workflow-fristen-und-risikoampel
description: "Fristen- und Risikoampel im Plugin fluggastrechte: macht eine Sofortampel für Frist, Zuständigkeit, Haftung, Eilbedarf und fehlende Unterlagen."
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# Fristen- und Risikoampel
## Aufgabe
Dieser Workflow-Skill für `fluggastrechte` Fristen- und Risikoampel im Plugin fluggastrechte: macht eine Sofortampel für Frist, Zuständigkeit, Haftung, Eilbedarf und fehlende Unterlagen.. Er ist dazu da, den Nutzer schneller und sicherer in die richtige Bearbeitung zu führen.
## Kaltstart
Wenn Material vorliegt, arbeite zuerst mit dem Material. Stelle nur Rückfragen, die für die nächste Weiche nötig sind:
1. Wer fragt in welcher Rolle?
2. Was ist das gewünschte Ergebnis?
3. Gibt es Fristen, Termine, Zustellungen, Zahlungen oder Sanktionen?
4. Welche Unterlagen, Daten oder Belege liegen bereits vor?
## Arbeitsworkflow
1. Rolle, Ziel, Frist und Unterlagenlage in höchstens fünf Fragen klären.
2. Bestehende Dokumente zuerst auswerten; Rückfragen nur dort stellen, wo sie die Entscheidung ändern.
3. Passende Spezialskills aus diesem Plugin vorschlagen und begründen.
4. Ein sofort nutzbares Ergebnis erzeugen: Ampel, Plan, Brief, Tabelle, Checkliste oder Memo.
## Schlüsselfristen Fluggastrechte
- Ausgleichszahlung VO (EG) 261/2004 Art. 7: pauschal 250/400/600 EUR je nach Flugstrecke, ab Verspätung 3+ Stunden Ankunft (EuGH Sturgeon).
- Verjährung Ansprüche aus VO 261/2004 nach nationalem Recht: in Deutschland drei Jahre kenntnisabhängig (§§ 195, 199 BGB; BGH ständige Rspr.).
- Montrealer Übereinkommen Art. 35: Klagefrist zwei Jahre ab Ankunft (Ausschlussfrist, nicht hemmbar).
- Gepäckverlust/-beschädigung: Anzeige binnen sieben Tagen ab Erhalt (Art. 31 MÜ); Verspätung 21 Tage.
- Pauschalreise (§§ 651a ff. BGB): Mängelanzeige unverzüglich; Minderungs-/Schadensersatzanspruch verjährt zwei Jahre nach vereinbartem Reiseende (§ 651j BGB).
## Trade-off
- Schlichtung söp e. V. (Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr) bzw. BAF-Schlichtung vs. Direktklage: Schlichtung kostenlos für Verbraucher, hemmt Verjährung nach § 204 BGB, aber Airline kann Teilnahme ablehnen.
- Klage AG Erfüllungsort Abflug/Ankunft (Art. 7 Nr. 1 lit. b EuGVVO; EuGH C-204/08 Rehder): wahlweise Gerichtsstand am Abflug- oder Ankunftsflughafen.
## Output-Standard
- Kurzbild: worum es geht, was gesichert ist, was offen ist.
- Prüf- oder Bearbeitungsmatrix mit den entscheidenden Punkten.
- Konkreter nächster Schritt mit Frist, Zuständigkeit und Unterlagen.
- Bei Außenkommunikation: knapper, sachlicher Textbaustein ohne unnötige Nebenangaben.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Unsicherheiten und Annahmen ausdrücklich markieren.
@@ -0,0 +1,42 @@
---
name: workflow-mandantenkommunikation
description: "Mandantenkommunikation im Plugin fluggastrechte: übersetzt das Ergebnis in eine klare Nachricht mit Entscheidungspunkten, Risiken und nächsten Schritten."
---
# Mandantenkommunikation
## Aufgabe
Dieser Workflow-Skill für `fluggastrechte` Mandantenkommunikation im Plugin fluggastrechte: übersetzt das Ergebnis in eine klare Nachricht mit Entscheidungspunkten, Risiken und nächsten Schritten.. Er ist dazu da, den Nutzer schneller und sicherer in die richtige Bearbeitung zu führen.
## Kaltstart
Wenn Material vorliegt, arbeite zuerst mit dem Material. Stelle nur Rückfragen, die für die nächste Weiche nötig sind:
1. Wer fragt in welcher Rolle?
2. Was ist das gewünschte Ergebnis?
3. Gibt es Fristen, Termine, Zustellungen, Zahlungen oder Sanktionen?
4. Welche Unterlagen, Daten oder Belege liegen bereits vor?
## Arbeitsworkflow
1. Rolle, Ziel, Frist und Unterlagenlage in höchstens fünf Fragen klären.
2. Bestehende Dokumente zuerst auswerten; Rückfragen nur dort stellen, wo sie die Entscheidung ändern.
3. Passende Spezialskills aus diesem Plugin vorschlagen und begründen.
4. Ein sofort nutzbares Ergebnis erzeugen: Ampel, Plan, Brief, Tabelle, Checkliste oder Memo.
## Inhalte Mandantenmemo Fluggastrechte
- Anspruchsgrundlage: VO 261/2004 (innerhalb EU), Montrealer Übereinkommen (international), Pauschalreise §§ 651a ff. BGB.
- Pauschalbetrag: 250 EUR (Kurzstrecke bis 1.500 km), 400 EUR (Mittelstrecke bis 3.500 km bzw. innereuropäisch über 1.500), 600 EUR (Langstrecke über 3.500 km).
- Vorgehen: 1) Anspruchsschreiben an Airline mit kurzer Frist (2-3 Wochen), 2) bei Ablehnung Schlichtung söp/BAF oder Klage AG Abflug/Ankunft, 3) Aufrechnung mit Erstattung Flugticket möglich.
- Kostenrisiko: AG-Klage bis 5.000 EUR ohne Anwaltszwang; ab 5.000 EUR LG. RA-Gebühren auf Mandantenseite oft niedriger als Inkasso-Provision (15-30 %).
- Kein Anspruch bei außergewöhnlichen Umständen (Art. 5 Abs. 3 VO 261/2004): aber eng auszulegen — technische Defekte sind grds. kein außergewöhnlicher Umstand (EuGH Wallentin-Hermann).
## Output-Standard
- Kurzbild: worum es geht, was gesichert ist, was offen ist.
- Prüf- oder Bearbeitungsmatrix mit den entscheidenden Punkten.
- Konkreter nächster Schritt mit Frist, Zuständigkeit und Unterlagen.
- Bei Außenkommunikation: knapper, sachlicher Textbaustein ohne unnötige Nebenangaben.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Unsicherheiten und Annahmen ausdrücklich markieren.
@@ -0,0 +1,35 @@
---
name: workflow-redteam-qualitygate
description: "Red-Team Qualitygate im Plugin fluggastrechte: prüft das Ergebnis auf Halluzinationen, Fristenfehler, Zuständigkeit, Quellen, Beweise und Ton."
---
# Red-Team Qualitygate
## Aufgabe
Dieser Workflow-Skill für `fluggastrechte` Red-Team Qualitygate im Plugin fluggastrechte: prüft das Ergebnis auf Halluzinationen, Fristenfehler, Zuständigkeit, Quellen, Beweise und Ton.. Er ist dazu da, den Nutzer schneller und sicherer in die richtige Bearbeitung zu führen.
## Kaltstart
Wenn Material vorliegt, arbeite zuerst mit dem Material. Stelle nur Rückfragen, die für die nächste Weiche nötig sind:
1. Wer fragt in welcher Rolle?
2. Was ist das gewünschte Ergebnis?
3. Gibt es Fristen, Termine, Zustellungen, Zahlungen oder Sanktionen?
4. Welche Unterlagen, Daten oder Belege liegen bereits vor?
## Arbeitsworkflow
1. Rolle, Ziel, Frist und Unterlagenlage in höchstens fünf Fragen klären.
2. Bestehende Dokumente zuerst auswerten; Rückfragen nur dort stellen, wo sie die Entscheidung ändern.
3. Passende Spezialskills aus diesem Plugin vorschlagen und begründen.
4. Ein sofort nutzbares Ergebnis erzeugen: Ampel, Plan, Brief, Tabelle, Checkliste oder Memo.
## Output-Standard
- Kurzbild: worum es geht, was gesichert ist, was offen ist.
- Prüf- oder Bearbeitungsmatrix mit den entscheidenden Punkten.
- Konkreter nächster Schritt mit Frist, Zuständigkeit und Unterlagen.
- Bei Außenkommunikation: knapper, sachlicher Textbaustein ohne unnötige Nebenangaben.
## Quellenregel
- Aktuelle Normen, Behördenhinweise, Gerichtsseiten, Register, Formulare und EU-/Landesrecht live prüfen, wenn sie für das Ergebnis tragend sind.
- Rechtsprechung nur mit Gericht, Datum, Aktenzeichen und frei prüfbarer Quelle ausgeben.
- Keine BeckRS-, juris-, Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatz-Blindzitate aus Modellwissen.
- Unsicherheiten und Annahmen ausdrücklich markieren.
+46 -1
View File
@@ -1,6 +1,6 @@
# fluggastrechte
**24 Skills** · Stand `v100.0.0`
**69 Skills** · Stand `v100.0.0`
- [← Zurueck zur Gesamtuebersicht](../SKILLS.md)
- [Plugin-README](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/README.md)
@@ -17,27 +17,72 @@ Skills sind reine Markdown-Prompts und funktionieren in jedem Chatbot (ChatGPT,
| Skill | Beschreibung | Download |
| --- | --- | --- |
| [`abtretung-an-fluggastportal-spezial`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/abtretung-an-fluggastportal-spezial/SKILL.md) | Abtretung an Fluggastrechte-Portale (Flightright, EUclaim, AirHelp): Wirksamkeit nach RDG seit 2021, Provisionen, Vertragsklauseln gegenueber Mandanten. Eigene Vertretung gegen Portale, Vor- und Nachteile der Direktklage gegenueber Portal-Abtretung. Mustertexte. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/abtretung-an-fluggastportal-spezial/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/abtretung-an-fluggastportal-spezial/SKILL.md) |
| [`airline-bonitaet-und-vollstreckung`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/airline-bonitaet-und-vollstreckung/SKILL.md) | Airline-Bonitaetspruefung und Vollstreckung: Risikoliste bekannter Insolvenzen, Hinterlegung in dotierten Reisesicherungsfonds, EU-Garantien, Pruefraster bevor Klage erhoben wird. Vollstreckung im Ausland (Bruessel-I-VO, EuVTVO). Pruefliste mit Klage-/Vergleichsstrategie. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/airline-bonitaet-und-vollstreckung/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/airline-bonitaet-und-vollstreckung/SKILL.md) |
| [`airline-standardausreden-annullierung-verspaetung-anschlussflug`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/airline-standardausreden-annullierung-verspaetung-anschlussflug/SKILL.md) | Airline Standardausreden Prüfen, Annullierung Oder Verspaetung Einordnen, Anschlussflug Und Reiseplan: Airline Standardausreden Prüfen; Annullierung Oder Verspaetung Einordnen; Anschlussflug Und Reiseplan. Führt Intake, Prüfroutine, Normen-/Quellenradar, Beweislogik, Outputmus... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/airline-standardausreden-annullierung-verspaetung-anschlussflug/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/airline-standardausreden-annullierung-verspaetung-anschlussflug/SKILL.md) |
| [`airline-standardausreden-pruefen`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/airline-standardausreden-pruefen/SKILL.md) | Katalog typischer Standardausreden der Fluggesellschaften mit Gegenargumenten und Pinpoint auf EuGH-Rechtsprechung. Behandelt technischer Defekt wilder Streik Streik der Gewerkschaft Crew-Engpass verdeckter Konstruktionsfehler vorheriger Flugausfall Wetter Slot-Verschiebung Vo... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/airline-standardausreden-pruefen/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/airline-standardausreden-pruefen/SKILL.md) |
| [`allgemein`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/allgemein/SKILL.md) | Einstieg, Schnelltriage und Workflow-Routing im Fluggastrechte-Plugin. Fragt Rolle, Ziel, Fristen, Unterlagen, Risiken und Wunsch-Output ab, schlägt passende Spezial-Skills aus diesem Plugin vor und führt in einen klaren Arbeitsplan. Bei Dokument-Upload ohne Begleittext reagie... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/allgemein/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/allgemein/SKILL.md) |
| [`allgemein-anschluss-router-workflow-chronologie`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/allgemein-anschluss-router-workflow-chronologie/SKILL.md) | Allgemein, Workflow Anschluss Skills Router, Workflow Chronologie Und Belegmatrix: Allgemein; Workflow Anschluss Skills Router; Workflow Chronologie Und Belegmatrix. Führt Intake, Prüfroutine, Normen-/Quellenradar, Beweislogik, Outputmuster und Qualitätscheck zusammen. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/allgemein-anschluss-router-workflow-chronologie/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/allgemein-anschluss-router-workflow-chronologie/SKILL.md) |
| [`annullierung-oder-verspaetung-einordnen`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/annullierung-oder-verspaetung-einordnen/SKILL.md) | Workflow-Skill zu annullierung oder verspaetung einordnen. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/annullierung-oder-verspaetung-einordnen/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/annullierung-oder-verspaetung-einordnen/SKILL.md) |
| [`anschlussflug-und-reiseplan`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/anschlussflug-und-reiseplan/SKILL.md) | Workflow-Skill zu anschlussflug und reiseplan. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/anschlussflug-und-reiseplan/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/anschlussflug-und-reiseplan/SKILL.md) |
| [`ausnahmen-aussergewoehnliche-aussergewoehnliche-umstaende`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/ausnahmen-aussergewoehnliche-aussergewoehnliche-umstaende/SKILL.md) | Ausnahmen Aussergewoehnliche Umstaende Prüfen, Aussergewoehnliche Umstaende Strikt, Distanz Und Ausgleich Berechnen: Ausnahmen Aussergewoehnliche Umstaende Prüfen; Aussergewoehnliche Umstaende Strikt; Distanz Und Ausgleich Berechnen. Führt Intake, Prüfroutine, Normen-/Quellenr... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/ausnahmen-aussergewoehnliche-aussergewoehnliche-umstaende/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/ausnahmen-aussergewoehnliche-aussergewoehnliche-umstaende/SKILL.md) |
| [`ausnahmen-aussergewoehnliche-umstaende-pruefen`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/ausnahmen-aussergewoehnliche-umstaende-pruefen/SKILL.md) | Workflow-Skill zu ausnahmen aussergewoehnliche umstaende pruefen. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/ausnahmen-aussergewoehnliche-umstaende-pruefen/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/ausnahmen-aussergewoehnliche-umstaende-pruefen/SKILL.md) |
| [`aussergewoehnliche-distanz-interessen-erfassen`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/aussergewoehnliche-distanz-interessen-erfassen/SKILL.md) | Spezial Aussergewoehnliche Zahlen Schwellen Und Berechnung, Spezial Distanz Mehrparteien Konflikt Und Interessen, Spezial Erfassen Behörden Gericht Und Registerweg: Spezial Aussergewoehnliche Zahlen Schwellen Und Berechnung; Spezial Distanz Mehrparteien Konflikt Und Interessen... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/aussergewoehnliche-distanz-interessen-erfassen/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/aussergewoehnliche-distanz-interessen-erfassen/SKILL.md) |
| [`aussergewoehnliche-umstaende-strikt`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/aussergewoehnliche-umstaende-strikt/SKILL.md) | Streng auszulegende aussergewoehnliche Umstaende Art. 5 Abs. 3 VO 261: Wetter, Streik nicht eigener Mitarbeiter, gerichtlich verfuegte Flugverbote, Wildschlag in Triebwerk. Keine aussergewoehnlichen Umstaende: technische Defekte (EuGH Wallentin-Hermann), Krankheit Crew, ATC-En... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/aussergewoehnliche-umstaende-strikt/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/aussergewoehnliche-umstaende-strikt/SKILL.md) |
| [`distanz-und-ausgleich-berechnen`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/distanz-und-ausgleich-berechnen/SKILL.md) | Berechnet die Ausgleichszahlung nach Art. 7 VO 261/2004. Distanzbestimmung nach Grosskreisrechnung zwischen Abflug- und Zielflughafen. Drei Stufen 250 EUR bis 1500 km / 400 EUR mehr als 1500 km innergemeinschaftlich oder 1500 bis 3500 km nicht-innergemeinschaftlich / 600 EUR m... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/distanz-und-ausgleich-berechnen/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/distanz-und-ausgleich-berechnen/SKILL.md) |
| [`flug-anschlussflug-codeshare-anspruch-uebersicht`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/flug-anschlussflug-codeshare-anspruch-uebersicht/SKILL.md) | Flug Anschlussflug Codeshare Spezial, Flug Anspruch Uebersicht, Flug Ausserordentlicher Umstand Leitfaden: Flug Anschlussflug Codeshare Spezial; Flug Anspruch Uebersicht; Flug Ausserordentlicher Umstand Leitfaden. Führt Intake, Prüfroutine, Normen-/Quellenradar, Beweislogik, O... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/flug-anschlussflug-codeshare-anspruch-uebersicht/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/flug-anschlussflug-codeshare-anspruch-uebersicht/SKILL.md) |
| [`flug-anschlussflug-codeshare-spezial`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/flug-anschlussflug-codeshare-spezial/SKILL.md) | Spezialfall Anschlussflug und Codeshare: einheitliche Buchung, ausfuehrendes Luftfahrtunternehmen, Drittland-Strecken nach EuGH wegfin. Pruefraster fuer Klagezustaendigkeit. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/flug-anschlussflug-codeshare-spezial/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/flug-anschlussflug-codeshare-spezial/SKILL.md) |
| [`flug-anspruch-uebersicht`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/flug-anspruch-uebersicht/SKILL.md) | Uebersicht Fluggastrechte VO 261 / 2004: Annullierung, grosse Verspaetung ab drei Stunden, Nichtbefoerderung, Pauschalentschaedigung 250 Euro / 400 Euro / 600 Euro je nach Distanz. Pruefraster Anspruchsgrundlage. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/flug-anspruch-uebersicht/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/flug-anspruch-uebersicht/SKILL.md) |
| [`flug-ausserordentlicher-umstand-leitfaden`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/flug-ausserordentlicher-umstand-leitfaden/SKILL.md) | Leitfaden ausserordentlicher Umstand: EuGH-Kasuistik Streik / Wetter / technischer Defekt, Beweislast Airline, zumutbare Massnahmen. Pruefraster fuer Klaegeranwalt. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/flug-ausserordentlicher-umstand-leitfaden/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/flug-ausserordentlicher-umstand-leitfaden/SKILL.md) |
| [`flug-massenklage-einfuehrung-vo-forderungsschreiben-erste`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/flug-massenklage-einfuehrung-vo-forderungsschreiben-erste/SKILL.md) | Flug Massenklage Prozessfinanzierung Spezial, Fluggastrechte Einfuehrung Vo 261, Forderungsschreiben Erste Stufe: Flug Massenklage Prozessfinanzierung Spezial; Fluggastrechte Einfuehrung Vo 261; Forderungsschreiben Erste Stufe. Führt Intake, Prüfroutine, Normen-/Quellenradar,... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/flug-massenklage-einfuehrung-vo-forderungsschreiben-erste/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/flug-massenklage-einfuehrung-vo-forderungsschreiben-erste/SKILL.md) |
| [`flug-massenklage-prozessfinanzierung-spezial`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/flug-massenklage-prozessfinanzierung-spezial/SKILL.md) | Spezialfall Massenklage und Prozessfinanzierung in Fluggastrechten: Abtretung, Inkasso-Modelle, RDG-Grenzen, Anti-Claim-Klausel. Pruefraster fuer Verbraucher und Legal-Tech. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/flug-massenklage-prozessfinanzierung-spezial/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/flug-massenklage-prozessfinanzierung-spezial/SKILL.md) |
| [`fluggastrechte-anlagen-bauen`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/fluggastrechte-anlagen-bauen/SKILL.md) | Baut aus den Belegen eines Fluggastrechte-Mandats ein beA-konformes Anlagenkonvolut. Verwendet zum bestehenden Schriftsatz (Forderungsschreiben Mahnung Klage) die Belege Buchungsbestätigung Boardingpass Annullierungsbestätigung E-Mail-Verkehr Quittungen. Konvertiert alles nach... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/fluggastrechte-anlagen-bauen/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/fluggastrechte-anlagen-bauen/SKILL.md) |
| [`fluggastrechte-einfuehrung-vo-261`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/fluggastrechte-einfuehrung-vo-261/SKILL.md) | Einfuehrung VO (EG) 261/2004: Anwendungsbereich (Abflug aus EU, Ankunft in EU mit EU-Carrier), Annullierung, Verspaetung ab 3 Stunden (EuGH-Sturgeon), Nichtbefoerderung. Ausgleichsstufen 250 Euro / 400 Euro / 600 Euro. Betreuungsleistungen Art. 9. Erstattungs- vs. Umbuchungswa... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/fluggastrechte-einfuehrung-vo-261/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/fluggastrechte-einfuehrung-vo-261/SKILL.md) |
| [`fluggastrechte-forderungsschreiben-klage`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/fluggastrechte-forderungsschreiben-klage/SKILL.md) | Spezial Fluggastrechte Erstpruefung Und Mandatsziel, Spezial Forderungsschreiben Formular Portal Und Einreichung, Spezial Klage Mandantenkommunikation Entscheidungsvorlage: Spezial Fluggastrechte Erstpruefung Und Mandatsziel; Spezial Forderungsschreiben Formular Portal Und Ein... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/fluggastrechte-forderungsschreiben-klage/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/fluggastrechte-forderungsschreiben-klage/SKILL.md) |
| [`fluggastrechte-kaltstart-interview`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/fluggastrechte-kaltstart-interview/SKILL.md) | Kaltstart-Interview für das Fluggastrechte-Plugin. Klaert Anwendungsrolle (eigener Fluggastrechte-Anspruch / Vertretung Familie / Mitreisende). Erfasst Buchungsstammdaten Vertragspartner (Airline IATA-Code) und Reiseplan-Konvention. Schreibt das Profil nach ~/.claude/plugins/c... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/fluggastrechte-kaltstart-interview/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/fluggastrechte-kaltstart-interview/SKILL.md) |
| [`forderungsschreiben-erste-stufe`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/forderungsschreiben-erste-stufe/SKILL.md) | Workflow-Skill zu forderungsschreiben erste stufe. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/forderungsschreiben-erste-stufe/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/forderungsschreiben-erste-stufe/SKILL.md) |
| [`forderungsschreiben-mahnung`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/forderungsschreiben-mahnung/SKILL.md) | Zweite Stufe nach Ablauf der Frist aus dem ersten Forderungsschreiben oder nach erfolgloser Reaktion der Airline. Setzt Nachfrist (typisch zehn Tage) bezieht sich auf die erste Forderung weist Verzugszinsen aus und droht konkret SOEP-Schlichtung oder Klage zum Amtsgericht. Bei... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/forderungsschreiben-mahnung/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/forderungsschreiben-mahnung/SKILL.md) |
| [`forderungsschreiben-mahnung-klage-amtsgericht-pauschalreise`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/forderungsschreiben-mahnung-klage-amtsgericht-pauschalreise/SKILL.md) | Forderungsschreiben Mahnung, Klage Amtsgericht Fluggast, Pauschalreise Statt Flug Prüfen: Forderungsschreiben Mahnung; Klage Amtsgericht Fluggast; Pauschalreise Statt Flug Prüfen. Führt Intake, Prüfroutine, Normen-/Quellenradar, Beweislogik, Outputmuster und Qualitätscheck zus... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/forderungsschreiben-mahnung-klage-amtsgericht-pauschalreise/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/forderungsschreiben-mahnung-klage-amtsgericht-pauschalreise/SKILL.md) |
| [`klage-amtsgericht-fluggast`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/klage-amtsgericht-fluggast/SKILL.md) | Workflow-Skill zu klage amtsgericht fluggast. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/klage-amtsgericht-fluggast/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/klage-amtsgericht-fluggast/SKILL.md) |
| [`live-sonderfall-machen-mahnung-red`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/live-sonderfall-machen-mahnung-red/SKILL.md) | Spezial Live Sonderfall Und Edge Case, Spezial Machen Dokumentenmatrix Und Lueckenliste, Spezial Mahnung Red Team Und Qualitaetskontrolle: Spezial Live Sonderfall Und Edge Case; Spezial Machen Dokumentenmatrix Und Lueckenliste; Spezial Mahnung Red Team Und Qualitaetskontrolle.... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/live-sonderfall-machen-mahnung-red/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/live-sonderfall-machen-mahnung-red/SKILL.md) |
| [`pauschalreise-statt-flug-pruefen`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/pauschalreise-statt-flug-pruefen/SKILL.md) | Pauschalreise gegen Flug-Einzelbuchung: Reiseveranstalterhaftung nach §§ 651a ff. BGB, Pauschalreise-RL EU 2015 2302. Minderung, Schadensersatz, Ruecktritt. Verhaeltnis zur VO 261 (kumulativ moeglich, Anrechnung nach BGH). Pruefraster ob Pauschalreise vorliegt. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/pauschalreise-statt-flug-pruefen/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/pauschalreise-statt-flug-pruefen/SKILL.md) |
| [`rechtsprechung-beweislast-vorverlegung-flug-geltend`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/rechtsprechung-beweislast-vorverlegung-flug-geltend/SKILL.md) | Spezial Rechtsprechung Beweislast Und Darlegungslast, Vorverlegung Flug Rechtsprechung, Spezial Geltend Fristen Form Und Zustaendigkeit: Spezial Rechtsprechung Beweislast Und Darlegungslast; Vorverlegung Flug Rechtsprechung; Spezial Geltend Fristen Form Und Zustaendigkeit. Füh... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/rechtsprechung-beweislast-vorverlegung-flug-geltend/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/rechtsprechung-beweislast-vorverlegung-flug-geltend/SKILL.md) |
| [`rechtsweg-gerichtsstand-annullierung-ausgleich`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/rechtsweg-gerichtsstand-annullierung-ausgleich/SKILL.md) | Rechtsweg Und Gerichtsstand Fluggast, Spezial Annullierung Schriftsatz Brief Und Memo Bausteine, Spezial Ausgleich Internationaler Bezug Und Schnittstellen: Rechtsweg Und Gerichtsstand Fluggast; Spezial Annullierung Schriftsatz Brief Und Memo Bausteine; Spezial Ausgleich Inter... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/rechtsweg-gerichtsstand-annullierung-ausgleich/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/rechtsweg-gerichtsstand-annullierung-ausgleich/SKILL.md) |
| [`rechtsweg-und-gerichtsstand-fluggast`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/rechtsweg-und-gerichtsstand-fluggast/SKILL.md) | Rechtsweg und Gerichtsstand bei Flugverspaetung und Annullierung: Wohnsitz oder Flughafen Klaegerwahl nach EuGH Rehder. Amtsgericht bei bis 5000 Euro Streitwert. Zustaendige Schlichtungsstellen soep. Internationale Fragen Montrealer Uebereinkommen. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/rechtsweg-und-gerichtsstand-fluggast/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/rechtsweg-und-gerichtsstand-fluggast/SKILL.md) |
| [`selber-tickets-umstaende`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/selber-tickets-umstaende/SKILL.md) | Spezial Selber Tatbestand Beweis Und Belege, Spezial Tickets Risikoampel Und Gegenargumente, Spezial Umstaende Compliance Dokumentation Und Akte: Spezial Selber Tatbestand Beweis Und Belege; Spezial Tickets Risikoampel Und Gegenargumente; Spezial Umstaende Compliance Dokumenta... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/selber-tickets-umstaende/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/selber-tickets-umstaende/SKILL.md) |
| [`spezial-annullierung-schriftsatz-brief-und-memo-bausteine`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-annullierung-schriftsatz-brief-und-memo-bausteine/SKILL.md) | Annullierung: Schriftsatz-, Brief- und Memo-Bausteine im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-annullierung-schriftsatz-brief-und-memo-bausteine/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-annullierung-schriftsatz-brief-und-memo-bausteine/SKILL.md) |
| [`spezial-ausgleich-internationaler-bezug-und-schnittstellen`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-ausgleich-internationaler-bezug-und-schnittstellen/SKILL.md) | Ausgleich: Internationaler Bezug und Schnittstellen im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-ausgleich-internationaler-bezug-und-schnittstellen/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-ausgleich-internationaler-bezug-und-schnittstellen/SKILL.md) |
| [`spezial-aussergewoehnliche-zahlen-schwellen-und-berechnung`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-aussergewoehnliche-zahlen-schwellen-und-berechnung/SKILL.md) | Aussergewoehnliche: Zahlen, Schwellenwerte und Berechnung im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-aussergewoehnliche-zahlen-schwellen-und-berechnung/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-aussergewoehnliche-zahlen-schwellen-und-berechnung/SKILL.md) |
| [`spezial-distanz-mehrparteien-konflikt-und-interessen`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-distanz-mehrparteien-konflikt-und-interessen/SKILL.md) | Distanz: Mehrparteienkonflikt und Interessenmatrix im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-distanz-mehrparteien-konflikt-und-interessen/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-distanz-mehrparteien-konflikt-und-interessen/SKILL.md) |
| [`spezial-erfassen-behoerden-gericht-und-registerweg`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-erfassen-behoerden-gericht-und-registerweg/SKILL.md) | Erfassen: Behörden-, Gerichts- oder Registerweg im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-erfassen-behoerden-gericht-und-registerweg/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-erfassen-behoerden-gericht-und-registerweg/SKILL.md) |
| [`spezial-fluggastrechte-erstpruefung-und-mandatsziel`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-fluggastrechte-erstpruefung-und-mandatsziel/SKILL.md) | Fluggastrechte: Erstprüfung, Rollenklärung und Mandatsziel im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-fluggastrechte-erstpruefung-und-mandatsziel/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-fluggastrechte-erstpruefung-und-mandatsziel/SKILL.md) |
| [`spezial-forderungsschreiben-formular-portal-und-einreichung`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-forderungsschreiben-formular-portal-und-einreichung/SKILL.md) | Forderungsschreiben: Formular, Portal und Einreichungslogik im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-forderungsschreiben-formular-portal-und-einreichung/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-forderungsschreiben-formular-portal-und-einreichung/SKILL.md) |
| [`spezial-geltend-fristen-form-und-zustaendigkeit`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-geltend-fristen-form-und-zustaendigkeit/SKILL.md) | Geltend: Fristen, Form, Zuständigkeit und Rechtsweg im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-geltend-fristen-form-und-zustaendigkeit/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-geltend-fristen-form-und-zustaendigkeit/SKILL.md) |
| [`spezial-kaltstart-abschlussprodukt-und-uebergabe`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-kaltstart-abschlussprodukt-und-uebergabe/SKILL.md) | Kaltstart: Abschlussprodukt und Übergabe im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-kaltstart-abschlussprodukt-und-uebergabe/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-kaltstart-abschlussprodukt-und-uebergabe/SKILL.md) |
| [`spezial-klage-mandantenkommunikation-entscheidungsvorlage`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-klage-mandantenkommunikation-entscheidungsvorlage/SKILL.md) | Klage: Mandantenkommunikation und Entscheidungsvorlage im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-klage-mandantenkommunikation-entscheidungsvorlage/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-klage-mandantenkommunikation-entscheidungsvorlage/SKILL.md) |
| [`spezial-live-sonderfall-und-edge-case`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-live-sonderfall-und-edge-case/SKILL.md) | Live: Sonderfall und Edge-Case-Prüfung im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-live-sonderfall-und-edge-case/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-live-sonderfall-und-edge-case/SKILL.md) |
| [`spezial-machen-dokumentenmatrix-und-lueckenliste`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-machen-dokumentenmatrix-und-lueckenliste/SKILL.md) | Machen: Dokumentenmatrix, Lückenliste und Nachforderung im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-machen-dokumentenmatrix-und-lueckenliste/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-machen-dokumentenmatrix-und-lueckenliste/SKILL.md) |
| [`spezial-mahnung-red-team-und-qualitaetskontrolle`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-mahnung-red-team-und-qualitaetskontrolle/SKILL.md) | Mahnung: Red-Team und Qualitätskontrolle im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-mahnung-red-team-und-qualitaetskontrolle/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-mahnung-red-team-und-qualitaetskontrolle/SKILL.md) |
| [`spezial-pruefen-livequellen-und-rechtsprechungscheck`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-pruefen-livequellen-und-rechtsprechungscheck/SKILL.md) | Pruefen: Livequellen- und Rechtsprechungscheck im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-pruefen-livequellen-und-rechtsprechungscheck/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-pruefen-livequellen-und-rechtsprechungscheck/SKILL.md) |
| [`spezial-rechtsprechung-beweislast-und-darlegungslast`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-rechtsprechung-beweislast-und-darlegungslast/SKILL.md) | Rechtsprechung: Beweislast, Darlegungslast und Substantiierung im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-rechtsprechung-beweislast-und-darlegungslast/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-rechtsprechung-beweislast-und-darlegungslast/SKILL.md) |
| [`spezial-selber-tatbestand-beweis-und-belege`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-selber-tatbestand-beweis-und-belege/SKILL.md) | Selber: Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen und Beleglage im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-selber-tatbestand-beweis-und-belege/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-selber-tatbestand-beweis-und-belege/SKILL.md) |
| [`spezial-tickets-risikoampel-und-gegenargumente`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-tickets-risikoampel-und-gegenargumente/SKILL.md) | Tickets: Risikoampel, Gegenargumente und Verteidigungslinien im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-tickets-risikoampel-und-gegenargumente/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-tickets-risikoampel-und-gegenargumente/SKILL.md) |
| [`spezial-umstaende-compliance-dokumentation-und-akte`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-umstaende-compliance-dokumentation-und-akte/SKILL.md) | Umstaende: Compliance-Dokumentation und Aktenvermerk im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-umstaende-compliance-dokumentation-und-akte/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-umstaende-compliance-dokumentation-und-akte/SKILL.md) |
| [`spezial-verifikation-fristennotiz-und-naechster-schritt`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-verifikation-fristennotiz-und-naechster-schritt/SKILL.md) | Verifikation: Fristennotiz und nächster Schritt im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-verifikation-fristennotiz-und-naechster-schritt/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-verifikation-fristennotiz-und-naechster-schritt/SKILL.md) |
| [`spezial-verspaetung-verhandlung-vergleich-und-eskalation`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-verspaetung-verhandlung-vergleich-und-eskalation/SKILL.md) | Verspaetung: Verhandlung, Vergleich und Eskalation im Plugin fluggastrechte; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/spezial-verspaetung-verhandlung-vergleich-und-eskalation/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/spezial-verspaetung-verhandlung-vergleich-und-eskalation/SKILL.md) |
| [`ticket-und-fluginformationen-erfassen`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/ticket-und-fluginformationen-erfassen/SKILL.md) | Erfasst die Falldaten aus hochgeladenen Tickets Buchungsbestätigungen Boardingpaesse PDF-Scans Foto-Belegen. Extrahiert Buchungscode (PNR) Flugnummer Datum Abflughafen Zielflughafen geplante Abflugzeit geplante Ankunftszeit Tarifklasse Passagiernamen ausführendes Luftfahrtunte... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/ticket-und-fluginformationen-erfassen/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/ticket-und-fluginformationen-erfassen/SKILL.md) |
| [`verifikation-fristennotiz-abtretung-an-airline-bonitaet`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/verifikation-fristennotiz-abtretung-an-airline-bonitaet/SKILL.md) | Spezial Verifikation Fristennotiz Und Naechster Schritt, Abtretung An Fluggastportal Spezial, Airline Bonitaet Und Vollstreckung: Spezial Verifikation Fristennotiz Und Naechster Schritt; Abtretung An Fluggastportal Spezial; Airline Bonitaet Und Vollstreckung. Führt Intake, Prü... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/verifikation-fristennotiz-abtretung-an-airline-bonitaet/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/verifikation-fristennotiz-abtretung-an-airline-bonitaet/SKILL.md) |
| [`verspaetung-ticket-fluginformationen-vollmacht`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/verspaetung-ticket-fluginformationen-vollmacht/SKILL.md) | Spezial Verspaetung Verhandlung Vergleich Und Eskalation, Ticket Und Fluginformationen Erfassen, Vollmacht Familienmitglieder: Spezial Verspaetung Verhandlung Vergleich Und Eskalation; Ticket Und Fluginformationen Erfassen; Vollmacht Familienmitglieder. Führt Intake, Prüfrouti... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/verspaetung-ticket-fluginformationen-vollmacht/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/verspaetung-ticket-fluginformationen-vollmacht/SKILL.md) |
| [`vollmacht-familienmitglieder`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/vollmacht-familienmitglieder/SKILL.md) | Erzeugt Vollmachten für Mitreisende (Familienmitglieder Freunde) damit der Hauptansprechpartner deren Fluggastrechtsanspruch im Schriftverkehr und im gerichtlichen Verfahren mitvertreten kann. Pro Person eigene Vollmacht mit Inhalt Bezug auf Buchung Mandatsumfang Empfangsvollm... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/vollmacht-familienmitglieder/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/vollmacht-familienmitglieder/SKILL.md) |
| [`vorverlegung-flug-rechtsprechung`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/vorverlegung-flug-rechtsprechung/SKILL.md) | Vorverlegung des Fluges um mehr als 1 Stunde gilt als Annullierung nach EuGH C-188/20 Azurair. Pruefraster und Berechnungsbeispiel, wann Ausgleichsanspruch entsteht. Abgrenzung zur Umbuchung ohne Ausgleichsanspruch. Schriftsatzbausteine. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/vorverlegung-flug-rechtsprechung/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/vorverlegung-flug-rechtsprechung/SKILL.md) |
| [`workflow-anschluss-skills-router`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-anschluss-skills-router/SKILL.md) | Anschluss-Skills Router im Plugin fluggastrechte: schlägt nach der ersten Prüfung die passenden Spezialskills aus demselben Plugin vor. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-anschluss-skills-router/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/workflow-anschluss-skills-router/SKILL.md) |
| [`workflow-chronologie-und-belegmatrix`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-chronologie-und-belegmatrix/SKILL.md) | Chronologie und Belegmatrix im Plugin fluggastrechte: macht aus unordentlichem Material eine Timeline mit Belegstellen und offenen Widersprüchen. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-chronologie-und-belegmatrix/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/workflow-chronologie-und-belegmatrix/SKILL.md) |
| [`workflow-dokumentenintake`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-dokumentenintake/SKILL.md) | Dokumentenintake im Plugin fluggastrechte: liest Uploads, sortiert Dokumentarten, markiert Fristen und baut eine knappe Arbeitsakte. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-dokumentenintake/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/workflow-dokumentenintake/SKILL.md) |
| [`workflow-fristen-risikoampel-mandantenkommunikation-redteam`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-fristen-risikoampel-mandantenkommunikation-redteam/SKILL.md) | Workflow Fristen Und Risikoampel, Workflow Mandantenkommunikation, Workflow Redteam Qualitygate: Workflow Fristen Und Risikoampel; Workflow Mandantenkommunikation; Workflow Redteam Qualitygate. Führt Intake, Prüfroutine, Normen-/Quellenradar, Beweislogik, Outputmuster und Qual... | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-fristen-risikoampel-mandantenkommunikation-redteam/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/workflow-fristen-risikoampel-mandantenkommunikation-redteam/SKILL.md) |
| [`workflow-fristen-und-risikoampel`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-fristen-und-risikoampel/SKILL.md) | Fristen- und Risikoampel im Plugin fluggastrechte: macht eine Sofortampel für Frist, Zuständigkeit, Haftung, Eilbedarf und fehlende Unterlagen. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-fristen-und-risikoampel/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/workflow-fristen-und-risikoampel/SKILL.md) |
| [`workflow-kaltstart-und-routing`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-kaltstart-und-routing/SKILL.md) | Kaltstart und Routing im Plugin fluggastrechte: führt vom ersten Satz oder Dokument in den passenden Arbeitsweg, erkennt Rolle, Ziel, Risiko und Anschluss-Skills. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-kaltstart-und-routing/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/workflow-kaltstart-und-routing/SKILL.md) |
| [`workflow-mandantenkommunikation`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-mandantenkommunikation/SKILL.md) | Mandantenkommunikation im Plugin fluggastrechte: übersetzt das Ergebnis in eine klare Nachricht mit Entscheidungspunkten, Risiken und nächsten Schritten. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-mandantenkommunikation/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/workflow-mandantenkommunikation/SKILL.md) |
| [`workflow-output-waehlen`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-output-waehlen/SKILL.md) | Output wählen im Plugin fluggastrechte: entscheidet zwischen Memo, Schriftsatz, Tabelle, Brief, Checkliste, Vermerk, Redline oder Mandantenübersetzung. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-output-waehlen/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/workflow-output-waehlen/SKILL.md) |
| [`workflow-rechtsquellen-livecheck`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-rechtsquellen-livecheck/SKILL.md) | Rechtsquellen-Livecheck im Plugin fluggastrechte: zwingt vor tragenden Aussagen zum aktuellen Quellencheck bei Gesetzen, Behörden, Gerichten und Formularen. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-rechtsquellen-livecheck/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/workflow-rechtsquellen-livecheck/SKILL.md) |
| [`workflow-redteam-qualitygate`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-redteam-qualitygate/SKILL.md) | Red-Team Qualitygate im Plugin fluggastrechte: prüft das Ergebnis auf Halluzinationen, Fristenfehler, Zuständigkeit, Quellen, Beweise und Ton. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-redteam-qualitygate/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/workflow-redteam-qualitygate/SKILL.md) |
| [`workflow-unterlagen-lueckenliste`](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-unterlagen-lueckenliste/SKILL.md) | Unterlagen- und Lückenliste im Plugin fluggastrechte: erstellt eine präzise Nachforderungsliste statt allgemeiner Fragebögen. | [Markdown](https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/blob/main/fluggastrechte/skills/workflow-unterlagen-lueckenliste/SKILL.md) · [Raw .md](https://raw.githubusercontent.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/main/fluggastrechte/skills/workflow-unterlagen-lueckenliste/SKILL.md) |