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Klotzkette
2026-06-07 03:06:05 +02:00
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| `anlagen-bauen` | Baut aus den Belegen eines Fahrgastrechte-Mandats ein beA-konformes Anlagenkonvolut. Verwendet zum bestehenden Schriftsatz (Forderungsschreiben Widerspruch Schlichtungsantrag Klage) die Belege Buchungsbestaetigung E-Ticket Verspaetungsbe... |
| `db-ablehnungsgruende-pruefen` | Katalog typischer Ablehnungsgruende des DB-Servicecenters Fahrgastrechte mit Gegenargumenten und Pinpoint auf Art. 18 und 19 und 20 VO (EU) 2021/782 sowie EVO und DB-Befoerderungsbedingungen. Behandelt andere Verbindung als gebucht; Vers... |
| `eigenbefoerderung-und-betreuung-art-18` | Pruefraster fuer Selbstbefoerderung des Fahrgasts (Art. 18 Abs. 3 Unterabs. 2 VO 2021/782 mit 100-Minuten-Frist) und Hilfeleistungs-Anspruch (Art. 20 VO Verpflegung Hotel Transport) sowie SPNV-Sonderfall § 11 EVO (20-Min-Schwelle Alterna... |
| `eigenbefoerderung-und-betreuung-art-18` | Pruefraster für Selbstbefoerderung des Fahrgasts (Art. 18 Abs. 3 Unterabs. 2 VO 2021/782 mit 100-Minuten-Frist) und Hilfeleistungs-Anspruch (Art. 20 VO Verpflegung Hotel Transport) sowie SPNV-Sonderfall § 11 EVO (20-Min-Schwelle Alternat... |
| `einfuehrung-vo-2021-782` | Einfuehrung VO (EU) 2021/782 Fahrgastrechte Eisenbahn. Anwendungsbereich Art. 2 (auch SPNV mit Ausnahmen § 2 EVO), Begriffsbestimmungen Art. 3 (Verspaetung Ankunft Anschluss Zeitfahrkarte), Verzichtsverbot Art. 7, Durchgangsfahrkarten Ar... |
| `entschaedigung-berechnen` | Berechnet die Entschaedigung nach Art. 19 VO (EU) 2021/782. Zwei Stufen 25 Prozent (ab 60 Minuten Endziel-Verspaetung) und 50 Prozent (ab 120 Minuten). DB-Tarif-Pauschalen fuer BahnCard 100 (10 oder 20 EUR), Deutschlandticket (1.50 EUR m... |
| `entschaedigung-berechnen` | Berechnet die Entschaedigung nach Art. 19 VO (EU) 2021/782. Zwei Stufen 25 Prozent (ab 60 Minuten Endziel-Verspaetung) und 50 Prozent (ab 120 Minuten). DB-Tarif-Pauschalen für BahnCard 100 (10 oder 20 EUR), Deutschlandticket (1.50 EUR mi... |
| `forderung-an-db-erste-stufe` | Erstes Forderungsschreiben an das DB-Servicecenter Fahrgastrechte. Erfasst Anspruchsteller (alle Reisenden mit Vollmachten) Anspruchsgrundlage Art. 19 VO 2021/782 plus Art. 18 und Art. 20 sowie ggf. § 11 EVO konkrete Berechnung Frist zur... |
| `kaltstart-triage` | Einstieg, Schnelltriage und Fallrouting im Fahrgastrechte-Plugin. Fragt Rolle, Ziel, Fristen, Unterlagen, Risiken und Wunsch-Output ab, schlaegt passende Fachmodule aus diesem Plugin vor und fuehrt in einen klaren Arbeitsplan. Bei Dokume... |
| `klage-amtsgericht-fahrgast` | Klageentwurf zum Amtsgericht in Fahrgastrechte-Angelegenheiten. Sachliche Zustaendigkeit § 23 Nr. 1 GVG bei Streitwert bis zehntausend Euro (i.d.F. seit 01.01.2026). Oertlich wahlweise Abfahrts- oder Zielbahnhof (Art. 7 Nr. 1 lit. b VO 1... |
| `schlichtung-reise-verkehr-anrufen` | Schlichtungsantrag bei der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. (vormals söp) nach erfolgloser Reklamation beim Eisenbahnverkehrsunternehmen. Kostenfrei fuer Verbraucher nach VSBG. Voraussetzung Vorgerichtliche Geltendmachung beim EVU... |
| `ticket-und-reisedaten-erfassen` | Erfasst die Falldaten aus hochgeladenen Tickets Buchungsbestaetigungen Reservierungen Foto-Belegen fuer Fahrgastrechte-Mandate. Extrahiert Buchungscode (PNR) Auftragsnummer Reisetag Strecke Operating EVU Ticketart (Flexpreis Sparpreis Su... |
| `klage-amtsgericht-fahrgast` | Klageentwurf zum Amtsgericht in Fahrgastrechte-Angelegenheiten. Sachliche Zuständigkeit § 23 Nr. 1 GVG bei Streitwert bis zehntausend Euro (i.d.F. seit 01.01.2026). Oertlich wahlweise Abfahrts- oder Zielbahnhof (Art. 7 Nr. 1 lit. b VO 12... |
| `schlichtung-reise-verkehr-anrufen` | Schlichtungsantrag bei der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. (vormals söp) nach erfolgloser Reklamation beim Eisenbahnverkehrsunternehmen. Kostenfrei für Verbraucher nach VSBG. Voraussetzung Vorgerichtliche Geltendmachung beim EVU... |
| `ticket-und-reisedaten-erfassen` | Erfasst die Falldaten aus hochgeladenen Tickets Buchungsbestaetigungen Reservierungen Foto-Belegen für Fahrgastrechte-Mandate. Extrahiert Buchungscode (PNR) Auftragsnummer Reisetag Strecke Operating EVU Ticketart (Flexpreis Sparpreis Sup... |
| `verspaetung-und-anschlussverlust-einordnen` | Ordnet das Stoerungsereignis rechtlich ein: Verspaetung (Art. 19 VO 2021/782 bei mindestens 60 Min Endziel), Zugausfall (Art. 18), verpasster Anschluss unter Durchgangsfahrkarte (Art. 12 Abs. 3) oder Vorverlegung. Differenzierung Fernver... |
| `vollmacht-mitreisende` | Erzeugt Vollmachten fuer Mitreisende (Familienmitglieder Freunde Reisegruppe) damit ein Hauptansprechpartner deren Fahrgastrechte-Anspruch im Schriftverkehr Schlichtungs- und Gerichtsverfahren mitvertreten kann. Pro Person eigene Vollmac... |
| `vollmacht-mitreisende` | Erzeugt Vollmachten für Mitreisende (Familienmitglieder Freunde Reisegruppe) damit ein Hauptansprechpartner deren Fahrgastrechte-Anspruch im Schriftverkehr Schlichtungs- und Gerichtsverfahren mitvertreten kann. Pro Person eigene Vollmach... |
| `widerspruch` | Erstellt einen formellen Widerspruchsbrief gegen die Ablehnung eines Fahrgastrechte-Antrags der Deutschen Bahn oder eines anderen Eisenbahnverkehrsunternehmens. Verwende diesen Skill immer wenn der Nutzer ein Ablehnungsschreiben des DB-S... |
<!-- END SKILLS-OVERVIEW (auto-generated) -->
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name: eigenbefoerderung-und-betreuung-art-18
description: "Pruefraster fuer Selbstbefoerderung des Fahrgasts (Art. 18 Abs. 3 Unterabs. 2 VO 2021/782 mit 100-Minuten-Frist) und Hilfeleistungs-Anspruch (Art. 20 VO Verpflegung Hotel Transport) sowie SPNV-Sonderfall § 11 EVO (20-Min-Schwelle Alternativzug; 120 EUR Hoechstbetrag Ersatzbefoerderung bei Nachtfahrt 0 bis 5 Uhr oder letzter Verbindung des Tages). Klaert was erstattungsfaehig ist und welche Belege noetig sind."
description: "Pruefraster für Selbstbefoerderung des Fahrgasts (Art. 18 Abs. 3 Unterabs. 2 VO 2021/782 mit 100-Minuten-Frist) und Hilfeleistungs-Anspruch (Art. 20 VO Verpflegung Hotel Transport) sowie SPNV-Sonderfall § 11 EVO (20-Min-Schwelle Alternativzug; 120 EUR Hoechstbetrag Ersatzbefoerderung bei Nachtfahrt 0 bis 5 Uhr oder letzter Verbindung des Tages). Klaert was erstattungsfaehig ist und welche Belege noetig sind."
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# Eigenbeförderung und Betreuung (Art. 18, 20 VO; § 11 EVO)
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name: entschaedigung-berechnen
description: "Berechnet die Entschaedigung nach Art. 19 VO (EU) 2021/782. Zwei Stufen 25 Prozent (ab 60 Minuten Endziel-Verspaetung) und 50 Prozent (ab 120 Minuten). DB-Tarif-Pauschalen fuer BahnCard 100 (10 oder 20 EUR), Deutschlandticket (1.50 EUR mit Monatsdeckel 25 Prozent), Zeitkarten (anteilig). Pro Reisendem eigenstaendig. Mindestbetrag 4 EUR pro Fahrkarte. Hin- und Rueckfahrt-Aufteilung. Pro Anspruchsfall ein Berechnungsdokument."
description: "Berechnet die Entschaedigung nach Art. 19 VO (EU) 2021/782. Zwei Stufen 25 Prozent (ab 60 Minuten Endziel-Verspaetung) und 50 Prozent (ab 120 Minuten). DB-Tarif-Pauschalen für BahnCard 100 (10 oder 20 EUR), Deutschlandticket (1.50 EUR mit Monatsdeckel 25 Prozent), Zeitkarten (anteilig). Pro Reisendem eigenstaendig. Mindestbetrag 4 EUR pro Fahrkarte. Hin- und Rueckfahrt-Aufteilung. Pro Anspruchsfall ein Berechnungsdokument."
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# Entschädigung berechnen
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name: klage-amtsgericht-fahrgast
description: "Klageentwurf zum Amtsgericht in Fahrgastrechte-Angelegenheiten. Sachliche Zustaendigkeit § 23 Nr. 1 GVG bei Streitwert bis zehntausend Euro (i.d.F. seit 01.01.2026). Oertlich wahlweise Abfahrts- oder Zielbahnhof (Art. 7 Nr. 1 lit. b VO 1215/2012 Bruessel-Ia plus § 29 ZPO) oder Sitz / Niederlassung des EVU (§§ 12 13 17 ZPO). Voller Klageschrift-Entwurf mit Rubrum Antrag Begruendung Beweisangeboten und Anlagen-Uebergabe. Kein Anwaltszwang vor AG (§ 78 ZPO)."
description: "Klageentwurf zum Amtsgericht in Fahrgastrechte-Angelegenheiten. Sachliche Zuständigkeit § 23 Nr. 1 GVG bei Streitwert bis zehntausend Euro (i.d.F. seit 01.01.2026). Oertlich wahlweise Abfahrts- oder Zielbahnhof (Art. 7 Nr. 1 lit. b VO 1215/2012 Bruessel-Ia plus § 29 ZPO) oder Sitz / Niederlassung des EVU (§§ 12 13 17 ZPO). Voller Klageschrift-Entwurf mit Rubrum Antrag Begruendung Beweisangeboten und Anlagen-Uebergabe. Kein Anwaltszwang vor AG (§ 78 ZPO)."
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# Klage zum Amtsgericht (Fahrgastrechte)
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name: schlichtung-reise-verkehr-anrufen
description: "Schlichtungsantrag bei der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. (vormals söp) nach erfolgloser Reklamation beim Eisenbahnverkehrsunternehmen. Kostenfrei fuer Verbraucher nach VSBG. Voraussetzung Vorgerichtliche Geltendmachung beim EVU mindestens vier Wochen ohne befriedigende Antwort oder Ablehnung. Antrag enthaelt Sachverhalt Verspaetungsangaben Anspruchsberechnung gewuenschte Loesung und Beilagen. Sitz Fasanenstrasse 81 in 10623 Berlin."
description: "Schlichtungsantrag bei der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. (vormals söp) nach erfolgloser Reklamation beim Eisenbahnverkehrsunternehmen. Kostenfrei für Verbraucher nach VSBG. Voraussetzung Vorgerichtliche Geltendmachung beim EVU mindestens vier Wochen ohne befriedigende Antwort oder Ablehnung. Antrag enthaelt Sachverhalt Verspaetungsangaben Anspruchsberechnung gewuenschte Loesung und Beilagen. Sitz Fasanenstrasse 81 in 10623 Berlin."
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# Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. anrufen
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name: ticket-und-reisedaten-erfassen
description: "Erfasst die Falldaten aus hochgeladenen Tickets Buchungsbestaetigungen Reservierungen Foto-Belegen fuer Fahrgastrechte-Mandate. Extrahiert Buchungscode (PNR) Auftragsnummer Reisetag Strecke Operating EVU Ticketart (Flexpreis Sparpreis Super Sparpreis BC100 Deutschlandticket Zeitkarte) Klasse Preis sowie tatsaechliche Ist-Zeiten und das Stoerungsereignis (Verspaetung Zugausfall verpasster Anschluss). Erzeugt strukturierte Fallakte."
description: "Erfasst die Falldaten aus hochgeladenen Tickets Buchungsbestaetigungen Reservierungen Foto-Belegen für Fahrgastrechte-Mandate. Extrahiert Buchungscode (PNR) Auftragsnummer Reisetag Strecke Operating EVU Ticketart (Flexpreis Sparpreis Super Sparpreis BC100 Deutschlandticket Zeitkarte) Klasse Preis sowie tatsaechliche Ist-Zeiten und das Stoerungsereignis (Verspaetung Zugausfall verpasster Anschluss). Erzeugt strukturierte Fallakte."
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# Ticket- und Reisedaten erfassen
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name: vollmacht-mitreisende
description: "Erzeugt Vollmachten fuer Mitreisende (Familienmitglieder Freunde Reisegruppe) damit ein Hauptansprechpartner deren Fahrgastrechte-Anspruch im Schriftverkehr Schlichtungs- und Gerichtsverfahren mitvertreten kann. Pro Person eigene Vollmacht mit Inhalt Bezug auf Buchung Mandatsumfang Empfangsvollmacht Untervollmacht. Bei minderjaehrigen Kindern Sondervorlage mit Erziehungsberechtigten. Datenschutzhinweis Art. 13 DSGVO. Versandentwurf an die Mitreisenden zur Unterschrift."
description: "Erzeugt Vollmachten für Mitreisende (Familienmitglieder Freunde Reisegruppe) damit ein Hauptansprechpartner deren Fahrgastrechte-Anspruch im Schriftverkehr Schlichtungs- und Gerichtsverfahren mitvertreten kann. Pro Person eigene Vollmacht mit Inhalt Bezug auf Buchung Mandatsumfang Empfangsvollmacht Untervollmacht. Bei minderjaehrigen Kindern Sondervorlage mit Erziehungsberechtigten. Datenschutzhinweis Art. 13 DSGVO. Versandentwurf an die Mitreisenden zur Unterschrift."
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# Vollmacht für Mitreisende