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Arbeitsakte. Alle Personen, Anschriften, Aktenzeichen, Unternehmen und Sachverhalte sind frei erfunden oder anonymisiert. Die Akte gehört fachlich zum Plugin mandantenanfragen-assistent.

Kurzbild

Kanzlei: Roosendaal & Tannenfels Rechtsanwälte PartmbB, Breite Straße 74, 50667 Köln; 6 Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte, breit aufgestellt (Arbeitsrecht, Mietrecht, Erbrecht, Gesellschaftsrecht, Verkehrsrecht, Familienrecht).
Rechtsanwälte: Dr. Falk Roosendaal (Senior-Partner, Gesellschaftsrecht/Handelsrecht), Dr. Henrietta Vellbruck (Erbrecht/Nachfolgeplanung), RA Lasse Tannenfels (Arbeitsrecht), RAin Eve Pohlmann (Familienrecht/Mietrecht), RA Tobias Gehrmann (Verkehrsrecht/Strafrecht), RAin Sina Orbach (allg. Zivilrecht/IT-Recht).
Quartal Q2/2026 (April–Juni 2026); 8 exemplarische Erstanfragen über Webformular, Telefon, Empfehlung und Kanzleischild; Aktenzeichen RT-2026-Q2-0312 bis RT-2026-Q2-0319.
Triage-Workflow: Eingang → Konflikt-Check → Mandatsfähigkeitsprüfung → Honorarmodell → Erstberatungsvermerk oder Ablehnung/Weiterleitung.

Konflikte und Besonderheiten

Nr.	Anfrage	Problem	Ergebnis
1	Anfrage-02 Feldkamp (Mietminderung)	Gegnerin (Vermieterin Klausberg) ist Bestandsmandantin der Kanzlei	Ablehnung wegen Interessenkollision, BORA § 3
2	Anfrage-04 Hagenbroich (Verkehrsunfall)	Streitwert ca. 800 EUR — wirtschaftlich nicht vertretbar ohne Beratungshilfe	Verweis auf Beratungshilfeschein, kein Mandat
3	Anfrage-07 Merkel/Köhn (Gesellschafterstreit)	Mitgesellschafter Köhn wird bereits von Kanzlei (Dr. Roosendaal) beraten	Ablehnung, Verweis auf externe Kanzlei
4	Anfrage-08 Trambach (Arzthaftung)	Spezialgebiet Arzthaftung; kein Fachanwalt in der Kanzlei	Weiterleitung an Fachkanzlei Meinhardt & Partner
5	Anfrage-06 Tannenmoor (Onlineshop-Streit)	Datenschutz-Einwilligung im Kontaktformular nicht DSGVO-konform	Interne Eskalation an Datenschutzbeauftragte
6	Anfrage-03 Pellbach (Erbstreit)	Streit über Honorarvereinbarung nach Erstberatung; Mandant bestreitet Zeithonorar-Absprache	Klärungsbedarf, schriftliche Honorarvereinbarung nachgereicht
7	Anfrage-04 (abgelehnter Mandant)	Beschwerde auf Bewertungsplattform nach Ablehnung	Interne Dokumentation, kein Rechtsschutz-Handlungsbedarf

Was diese Akte demonstriert

Skill	Aktenstück	Demonstration
Erstanfragen-Triage und Übersicht	01, 02–09	Quartalsliste, Eingangskanäle, Rechtsgebiete, Sachverhaltsaufnahme
Konflikt-Check und Interessenkollision	10	BORA § 3, BRAO § 43a, Bestandsmandantenabgleich
Mandatsfähigkeit juristischer Personen	11	GmbH, GbR, Vertretungsnachweis, Handelsregistervollmacht
RVG-Gebührenberechnung	12	§§ 13, 14, 34 RVG; VV Nr. 2100, 2300, 7002, 7008
Honorarvereinbarung	13	Zeithonorar vs. gesetzliches Gebührenmodell, BRAO § 49b
Erstberatungsvermerk	14, 15	Sachverhaltsaufnahme, vorläufige Rechtseinschätzung, Handlungsoptionen
Ablehnungsschreiben	16	Begründung, Hinweispflicht, Fristenhinweis
Weiterleitung an Fachkanzlei	17	Übergabe-Protokoll, Empfehlung, Haftungsfreistellung
Vollmacht und Empfangsbestätigung	18	Verfahrensvollmacht, BRAO § 11, Erstunterlagen
Datenschutz und DSGVO	19	Art. 6, Art. 13 DSGVO, Webformular, Einwilligung
Kanzleistatistik und Auswertung	20	Eingangsstatistik, Erfolgsquoten, Rechtsgebietsverteilung
Mandantenzufriedenheit	21	Feedback-Bogen, Bewertungsplattform-Beschwerde
Quartalsabschluss	22	Gesamtbilanz Q2, offene Mandate, Handlungsempfehlungen

Aktenstücke

Nr.	Datei	Inhalt
01	`01-uebersicht-quartal2-2026.md`	Quartalsliste aller 8 Erstanfragen, Übersicht, Status
02	`02-anfrage-01-kuendigung-koerber.md`	Anfrage Körber — fristlose Kündigung, Arbeitsrecht
03	`03-anfrage-02-mietminderung-feldkamp.md`	Anfrage Feldkamp — Mietminderung, Interessenkollision
04	`04-anfrage-03-erbstreit-pellbach.md`	Anfrage Pellbach — Erbstreit, Honorarstreit
05	`05-anfrage-04-verkehrsunfall-hagenbroich.md`	Anfrage Hagenbroich — Verkehrsunfall, Streitwert zu niedrig
06	`06-anfrage-05-baurecht-schwarzbach.md`	Anfrage Schwarzbach — Baurecht, Nachbarstreit
07	`07-anfrage-06-onlineshop-streit-tannenmoor.md`	Anfrage Tannenmoor GmbH — AGB/IT-Recht, DSGVO-Formular
08	`08-anfrage-07-gesellschafterstreit-merkel-koehn.md`	Anfrage Merkel — Gesellschafterstreit, Interessenkollision
09	`09-anfrage-08-arzthaftung-trambach.md`	Anfrage Trambach — Arzthaftung, Weiterleitung
10	`10-konfliktcheck-protokoll.md`	Konflikt-Check-Protokoll Q2, alle 8 Anfragen
11	`11-mandantenfaehigkeit-juristische-personen.md`	Mandatsfähigkeit GmbH/GbR, Vertretungsnachweis
12	`12-rvg-gebuehrenberechnung-uebersicht.md`	RVG-Gebührenberechnung §§ 13, 14, 34; VV Nr. 2300
13	`13-honorarvereinbarung-musterklausel.md`	Zeithonorar-Musterklausel, BRAO § 49b
14	`14-erstberatungsvermerk-anfrage-03.md`	Erstberatungsvermerk Pellbach (Erbstreit)
15	`15-erstberatungsvermerk-anfrage-07.md`	Erstberatungsvermerk Merkel (vor Konfliktfeststellung)
16	`16-ablehnung-mit-begruendung-anfrage-04.md`	Ablehnungsschreiben Hagenbroich, Beratungshilfeverweis
17	`17-weiterleitung-an-kollegen-anfrage-08.md`	Weiterleitungsschreiben Trambach → Meinhardt & Partner
18	`18-vollmachten-empfangsbestaetigung.md`	Vollmachten Q2, Empfangsbestätigungen
19	`19-datenschutzhinweis-mandant.md`	DSGVO-Hinweispflicht Art. 13, Webformular-Problem
20	`20-kanzlei-statistik-q2.md`	Statistik Q2/2026: Eingänge, Abschlüsse, Rechtsgebiete
21	`21-mandantenzufriedenheit-feedback.md`	Feedback-Auswertung, Bewertungsplattform-Beschwerde
22	`22-quartalsabschluss-vermerk.md`	Quartalsabschluss-Vermerk Q2/2026

Anhänge

DOCX

Datei	Inhalt
`docx/honorarvereinbarung-zeithonorar.docx`	Honorarvereinbarung Zeithonorar — Muster Kanzlei RT
`docx/vollmacht-allgemein.docx`	Allgemeine Verfahrensvollmacht — Muster Kanzlei RT
`docx/mandatsbestaetigung-anfrage-03.docx`	Mandatsbestätigung für Anfrage-03 (Pellbach/Erbstreit)

XLSX

Datei	Inhalt
`xlsx/anfragen-uebersicht-q2-2026.xlsx`	Anfragenübersicht Q2/2026 — alle 8 Vorgänge, Status, Honorarmodell
`xlsx/rvg-rechner-vorgaenge.xlsx`	RVG-Rechner: Streitwert, Gebühren Nr. 2300, Auslagen, USt

E-Mails (.eml)

Datei	Inhalt
`emails/email-anfrage-01-koerber.eml`	Erstanfrage Andreas Körber — Kündigung Arbeitsrecht
`emails/email-anfrage-03-pellbach.eml`	Erstanfrage Margarethe Pellbach — Erbstreit
`emails/email-rueckfrage-pellbach.eml`	Rückfrage Kanzlei an Frau Pellbach — Honorarvereinbarung
`emails/email-ablehnung-anfrage-04.eml`	Ablehnungsmail an Hagenbroich — Streitwert zu niedrig
`emails/email-mandatsbestaetigung-anfrage-07.eml`	Mandatsbestätigung an Merkel (vor Konfliktfeststellung)

PDFs

Datei	Inhalt
`pdfs/kanzlei-aufnahmeprozess-leitfaden.pdf`	Interner Leitfaden Mandatsaufnahme-Prozess, Roosendaal & Tannenfels
`pdfs/rvg-tabelle-streitwert-auszug.pdf`	RVG-Gebührentabelle § 13 — Streitwert-Auszug

Bilder

Datei	Inhalt
`bilder/kanzleischild-roosendaal-koeln.jpg`	Kanzleischild (simuliert)
`bilder/screenshot-mandantenportal.jpg`	Screenshot Mandantenportal / Webformular
`bilder/flowchart-erstkontakt.jpg`	Flowchart Erstkontakt-Workflow

Rechtsgrundlagen

RVG §§ 13, 14, 34; VV-RVG Nr. 2100, 2300, 7002, 7008 — dejure.org/gesetze/RVG
BORA §§ 3, 11, 12 — brak.de/bora
BRAO §§ 43a, 49b — dejure.org/gesetze/BRAO
DSGVO Art. 6, Art. 13 — dejure.org/gesetze/DSGVO

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Akte: Mandantenanfragen Q2/2026 — Kanzlei Roosendaal & Tannenfels, Köln

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