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Fluggastrechte

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Demonstrations-Akten

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Fluggastrechte – Familie Bräutigam-Zaytuna (fluggastrechte-familie-braeutigam)	Gesamt-PDF lesen	testakte-fluggastrechte-familie-braeutigam.zip

Demonstrations-Akten

Folgende anonymisierte Akte demonstriert dieses Plugin im laufenden Mandatsbetrieb. Das Gesamt-PDF ist sofort im Browser lesbar. Das Akten-ZIP enthaelt saemtliche Originaldateien (Markdown-Aktenstuecke, Tabellen, E-Mails, PDFs, DOCX, XLSX, Bildanlagen) im Originalordnerlayout.

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Fluggastrechte – Familie Bräutigam-Zaytuna (fluggastrechte-familie-braeutigam)	Gesamt-PDF lesen	Akten-ZIP herunterladen

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Fluggastrechte selber geltend machen — VO (EG) Nr. 261/2004 plus EuGH-Rspr. Tickets erfassen Annullierung vs Verspätung prüfen außergewöhnliche Umstände Distanz und Ausgleich Forderungsschreiben Mahnung Klage Amtsgericht. Vollmacht Familie. Katalog Airline-Standardausreden.

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Fluggastrechte (fluggastrechte, dieses Plugin)	fluggastrechte.zip

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Testakte

Zu diesem Plugin existiert eine vollständige Beispielakte: Fluggastrechte – Familie Bräutigam-Zaytuna (testakten/fluggastrechte-familie-braeutigam/).

Direkt-Download als ZIP: testakte-fluggastrechte-familie-braeutigam.zip

Die Akte ist absichtlich unordentlich, widersprüchlich und ungefiltert. Sie eignet sich für End-to-End-Tests, Demos und zum Üben.

Installation in Claude Code

1. ZIP herunterladen (Link oben).
2. Claude Code → Customize Plugins → Install from .zip → Datei wählen.
3. Fertig. Skills sind sofort verfügbar.

Hinweis: Für den ZIP-Upload muss das Archiv direkt .claude-plugin/plugin.json, skills/, assets/ und references/ im ZIP-Root enthalten. Nicht das komplette Repository-ZIP aus "Code → Download ZIP" verwenden.

Zum Ausprobieren: Beispielakte (separat)

Fiktive Mandatsakte zum sofortigen Testen — kein Teil des Plugins, separater Download:

testakte-fluggastrechte-familie-braeutigam.zip

Fiktive Mandatsakte einer fünfköpfigen Familie mit Verspätung von 10 Stunden auf der Strecke Frankfurt → Sydney via Singapur (Pacific Sky Airways, fiktiv) — enthält Mandantenanfrage, Tickets, Bestätigungs-Mails, Bordkarten, Hotelrechnung.

Enthaltene Skills

Skill	Zweck
airline-standardausreden-pruefen	Katalog typischer Standardausreden der Fluggesellschaften mit Gegenargumenten und Pinpoint auf EuGH-Rechtsprechung. Behandelt technischer Defekt wilder Streik Streik der Gewerkschaft Crew-Engpass verdeckter Konstrukti…
Rechtsprechung live prüfen	Keine Entscheidung aus Modellwissen zitieren; vor Ausgabe über amtliche oder frei zugängliche Quelle mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und tragender Aussage verifizieren.
Rechtsprechung live prüfen	keine Entscheidung aus Modellwissen; Quelle vor Ausgabe protokollieren
ausnahmen-aussergewoehnliche-umstaende-pruefen	Prüft die Einrede außergewöhnliche Umstände nach Art. 5 Abs. 3 VO 261/2004. Differenziert zwischen Wetter Vulkanasche Vogelschlag Streik Flugsicherung Streik der eigenen Mitarbeiter wilder Streik technischem Defek…
distanz-und-ausgleich-berechnen	Berechnet die Ausgleichszahlung nach Art. 7 VO 261/2004. Distanzbestimmung nach Großkreisrechnung zwischen Abflug- und Zielflughafen. Drei Stufen 250 EUR bis 1500 km / 400 EUR mehr als 1500 km innergemeinschaftlich o…
forderungsschreiben-erste-stufe	Erstes Forderungsschreiben an die Airline. Erfasst Anspruchsteller (alle Passagiere mit Vollmachten) Anspruchsgrundlage Art. 7 VO 261/2004 konkrete Berechnung Frist zur Zahlung (typisch zwei Wochen) Bankverbindung. In…
forderungsschreiben-mahnung	Zweite Stufe nach Ablauf der Frist aus dem ersten Forderungsschreiben oder nach erfolgloser Reaktion der Airline. Setzt Nachfrist (typisch zehn Tage) bezieht sich auf die erste Forderung weist Verzugszinsen aus und dr…
fluggastrechte-kaltstart-interview	Kaltstart-Interview für das Fluggastrechte-Plugin. Klärt Anwendungsrolle (eigener Fluggastrechte-Anspruch / Vertretung Familie / Mitreisende). Erfasst Buchungsstammdaten Vertragspartner (Airline IATA-Code) und Reise…
klage-amtsgericht-fluggast	Klageentwurf zum Amtsgericht in Fluggastrechtsangelegenheiten. Sachliche Zuständigkeit § 23 Nr. 1 GVG bei Streitwert bis zehntausend Euro (i. d. F. seit 01.01.2026). Örtlich wahlweise Abflughafen oder Zielflughafen …
ticket-und-fluginformationen-erfassen	Erfasst die Falldaten aus hochgeladenen Tickets Buchungsbestätigungen Boardingpässe PDF-Scans Foto-Belegen. Extrahiert Buchungscode (PNR) Flugnummer Datum Abflughafen Zielflughafen geplante Abflugzeit geplante Ankun…
vollmacht-familienmitglieder	Erzeugt Vollmachten für Mitreisende (Familienmitglieder Freunde) damit der Hauptansprechpartner deren Fluggastrechtsanspruch im Schriftverkehr und im gerichtlichen Verfahren mitvertreten kann. Pro Person eigene Vollm…

Lizenz

Apache-2.0 OR MIT — Auswahl beim Empfänger.

Quellen-Disclaimer

Quellenregel: Keine Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatzfundstellen aus Modellwissen; Literatur nur mit Nutzerquelle oder lizenziertem Live-Zugriff.

Alle Skills im Ueberblick

Automatisch generierte Komplett-Liste aller 54 Skills in diesem Plugin. Beschreibungen stammen aus dem description-Feld der jeweiligen SKILL.md.

Skill	Beschreibung
abtretung-an-fluggastportal-spezial	Abtretung an Fluggastrechte-Portale (Flightright, EUclaim, AirHelp): Wirksamkeit nach RDG seit 2021, Provisionen, Vertragsklauseln gegenueber Mandanten. Eigene Vertretung gegen Portale, Vor- und Nachteile der Direktklage gegenueber Porta...
airline-bonitaet-und-vollstreckung	Airline-Bonitaetspruefung und Vollstreckung: Risikoliste bekannter Insolvenzen, Hinterlegung in dotierten Reisesicherungsfonds, EU-Garantien, Pruefraster bevor Klage erhoben wird. Vollstreckung im Ausland (Bruessel-I-VO, EuVTVO). Pruefli...
airline-standardausreden-pruefen	Katalog typischer Standardausreden der Fluggesellschaften mit Gegenargumenten und Pinpoint auf EuGH-Rechtsprechung. Behandelt technischer Defekt wilder Streik Streik der Gewerkschaft Crew-Engpass verdeckter Konstruktionsfehler vorheriger...
allgemein	Einstieg, Schnelltriage und Workflow-Routing im Fluggastrechte-Plugin. Fragt Rolle, Ziel, Fristen, Unterlagen, Risiken und Wunsch-Output ab, schlägt passende Spezial-Skills aus diesem Plugin vor und führt in einen klaren Arbeitsplan. Bei...
annullierung-oder-verspaetung-einordnen	Workflow-Skill zu annullierung oder verspaetung einordnen. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen.
anschlussflug-und-reiseplan	Workflow-Skill zu anschlussflug und reiseplan. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen.
ausnahmen-aussergewoehnliche-umstaende-pruefen	Workflow-Skill zu ausnahmen aussergewoehnliche umstaende pruefen. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen.
aussergewoehnliche-umstaende-strikt	Streng auszulegende aussergewoehnliche Umstaende Art. 5 Abs. 3 VO 261: Wetter, Streik nicht eigener Mitarbeiter, gerichtlich verfuegte Flugverbote, Wildschlag in Triebwerk. Keine aussergewoehnlichen Umstaende: technische Defekte (EuGH Wa...
distanz-und-ausgleich-berechnen	Berechnet die Ausgleichszahlung nach Art. 7 VO 261/2004. Distanzbestimmung nach Grosskreisrechnung zwischen Abflug- und Zielflughafen. Drei Stufen 250 EUR bis 1500 km / 400 EUR mehr als 1500 km innergemeinschaftlich oder 1500 bis 3500 km...
flug-anschlussflug-codeshare-spezial	Spezialfall Anschlussflug und Codeshare: einheitliche Buchung, ausfuehrendes Luftfahrtunternehmen, Drittland-Strecken nach EuGH wegfin. Pruefraster fuer Klagezustaendigkeit.
flug-anspruch-uebersicht	Uebersicht Fluggastrechte VO 261 / 2004: Annullierung, grosse Verspaetung ab drei Stunden, Nichtbefoerderung, Pauschalentschaedigung 250 Euro / 400 Euro / 600 Euro je nach Distanz. Pruefraster Anspruchsgrundlage.
flug-ausserordentlicher-umstand-leitfaden	Leitfaden ausserordentlicher Umstand: EuGH-Kasuistik Streik / Wetter / technischer Defekt, Beweislast Airline, zumutbare Massnahmen. Pruefraster fuer Klaegeranwalt.
flug-massenklage-prozessfinanzierung-spezial	Spezialfall Massenklage und Prozessfinanzierung in Fluggastrechten: Abtretung, Inkasso-Modelle, RDG-Grenzen, Anti-Claim-Klausel. Pruefraster fuer Verbraucher und Legal-Tech.
fluggastrechte-anlagen-bauen	Baut aus den Belegen eines Fluggastrechte-Mandats ein beA-konformes Anlagenkonvolut. Verwendet zum bestehenden Schriftsatz (Forderungsschreiben Mahnung Klage) die Belege Buchungsbestätigung Boardingpass Annullierungsbestätigung E-Mail-Ve...
fluggastrechte-einfuehrung-vo-261	Einfuehrung VO (EG) 261/2004: Anwendungsbereich (Abflug aus EU, Ankunft in EU mit EU-Carrier), Annullierung, Verspaetung ab 3 Stunden (EuGH-Sturgeon), Nichtbefoerderung. Ausgleichsstufen 250 Euro / 400 Euro / 600 Euro. Betreuungsleistung...
fluggastrechte-kaltstart-interview	Kaltstart-Interview für das Fluggastrechte-Plugin. Klaert Anwendungsrolle (eigener Fluggastrechte-Anspruch / Vertretung Familie / Mitreisende). Erfasst Buchungsstammdaten Vertragspartner (Airline IATA-Code) und Reiseplan-Konvention. Schr...
forderungsschreiben-erste-stufe	Workflow-Skill zu forderungsschreiben erste stufe. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen.
forderungsschreiben-mahnung	Zweite Stufe nach Ablauf der Frist aus dem ersten Forderungsschreiben oder nach erfolgloser Reaktion der Airline. Setzt Nachfrist (typisch zehn Tage) bezieht sich auf die erste Forderung weist Verzugszinsen aus und droht konkret SOEP-Sch...
klage-amtsgericht-fluggast	Workflow-Skill zu klage amtsgericht fluggast. Nutzt Normtext, Nutzerangaben und verifizierte Quellen; Rechtsprechung nur nach Live-Pruefung mit Gericht, Datum und Aktenzeichen.
pauschalreise-statt-flug-pruefen	Pauschalreise gegen Flug-Einzelbuchung: Reiseveranstalterhaftung nach §§ 651a ff. BGB, Pauschalreise-RL EU 2015 2302. Minderung, Schadensersatz, Ruecktritt. Verhaeltnis zur VO 261 (kumulativ moeglich, Anrechnung nach BGH). Pruefraster ob...
rechtsweg-und-gerichtsstand-fluggast	Rechtsweg und Gerichtsstand bei Flugverspaetung und Annullierung: Wohnsitz oder Flughafen Klaegerwahl nach EuGH Rehder. Amtsgericht bei bis 5000 Euro Streitwert. Zustaendige Schlichtungsstellen soep. Internationale Fragen Montrealer Uebe...
spezial-annullierung-schriftsatz-brief-und-memo-bausteine	Annullierung: Schriftsatz-, Brief- und Memo-Bausteine: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-ausgleich-internationaler-bezug-und-schnittstellen	Ausgleich: Internationaler Bezug und Schnittstellen: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-aussergewoehnliche-zahlen-schwellen-und-berechnung	Aussergewoehnliche: Zahlen, Schwellenwerte und Berechnung: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-distanz-mehrparteien-konflikt-und-interessen	Distanz: Mehrparteienkonflikt und Interessenmatrix: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-erfassen-behoerden-gericht-und-registerweg	Erfassen: Behörden-, Gerichts- oder Registerweg: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-fluggastrechte-erstpruefung-und-mandatsziel	Fluggastrechte: Erstprüfung, Rollenklärung und Mandatsziel: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-forderungsschreiben-formular-portal-und-einreichung	Forderungsschreiben: Formular, Portal und Einreichungslogik: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-geltend-fristen-form-und-zustaendigkeit	Geltend: Fristen, Form, Zuständigkeit und Rechtsweg: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-kaltstart-abschlussprodukt-und-uebergabe	Kaltstart: Abschlussprodukt und Übergabe: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-klage-mandantenkommunikation-entscheidungsvorlage	Klage: Mandantenkommunikation und Entscheidungsvorlage: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-live-sonderfall-und-edge-case	Live: Sonderfall und Edge-Case-Prüfung: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-machen-dokumentenmatrix-und-lueckenliste	Machen: Dokumentenmatrix, Lückenliste und Nachforderung: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-mahnung-red-team-und-qualitaetskontrolle	Mahnung: Red-Team und Qualitätskontrolle: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-pruefen-livequellen-und-rechtsprechungscheck	Pruefen: Livequellen- und Rechtsprechungscheck: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-rechtsprechung-beweislast-und-darlegungslast	Rechtsprechung: Beweislast, Darlegungslast und Substantiierung: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-selber-tatbestand-beweis-und-belege	Selber: Tatbestandsmerkmale, Beweisfragen und Beleglage: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-tickets-risikoampel-und-gegenargumente	Tickets: Risikoampel, Gegenargumente und Verteidigungslinien: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-umstaende-compliance-dokumentation-und-akte	Umstaende: Compliance-Dokumentation und Aktenvermerk: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-verifikation-fristennotiz-und-naechster-schritt	Verifikation: Fristennotiz und nächster Schritt: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
spezial-verspaetung-verhandlung-vergleich-und-eskalation	Verspaetung: Verhandlung, Vergleich und Eskalation: konkreter Spezialworkflow mit Sachverhaltsklärung, Rechtsrahmen, Belegen, Risikoampel und verwertbarem Output.
ticket-und-fluginformationen-erfassen	Erfasst die Falldaten aus hochgeladenen Tickets Buchungsbestätigungen Boardingpaesse PDF-Scans Foto-Belegen. Extrahiert Buchungscode (PNR) Flugnummer Datum Abflughafen Zielflughafen geplante Abflugzeit geplante Ankunftszeit Tarifklasse P...
vollmacht-familienmitglieder	Erzeugt Vollmachten für Mitreisende (Familienmitglieder Freunde) damit der Hauptansprechpartner deren Fluggastrechtsanspruch im Schriftverkehr und im gerichtlichen Verfahren mitvertreten kann. Pro Person eigene Vollmacht mit Inhalt Bezug...
vorverlegung-flug-rechtsprechung	Vorverlegung des Fluges um mehr als 1 Stunde gilt als Annullierung nach EuGH C-188/20 Azurair. Pruefraster und Berechnungsbeispiel, wann Ausgleichsanspruch entsteht. Abgrenzung zur Umbuchung ohne Ausgleichsanspruch. Schriftsatzbausteine.
workflow-anschluss-skills-router	Anschluss-Skills Router im Plugin fluggastrechte: schlägt nach der ersten Prüfung die passenden Spezialskills aus demselben Plugin vor.
workflow-chronologie-und-belegmatrix	Chronologie und Belegmatrix im Plugin fluggastrechte: macht aus unordentlichem Material eine Timeline mit Belegstellen und offenen Widersprüchen.
workflow-dokumentenintake	Dokumentenintake im Plugin fluggastrechte: liest Uploads, sortiert Dokumentarten, markiert Fristen und baut eine knappe Arbeitsakte.
workflow-fristen-und-risikoampel	Fristen- und Risikoampel im Plugin fluggastrechte: macht eine Sofortampel für Frist, Zuständigkeit, Haftung, Eilbedarf und fehlende Unterlagen.
workflow-kaltstart-und-routing	Kaltstart und Routing im Plugin fluggastrechte: führt vom ersten Satz oder Dokument in den passenden Arbeitsweg, erkennt Rolle, Ziel, Risiko und Anschluss-Skills.
workflow-mandantenkommunikation	Mandantenkommunikation im Plugin fluggastrechte: übersetzt das Ergebnis in eine klare Nachricht mit Entscheidungspunkten, Risiken und nächsten Schritten.
workflow-output-waehlen	Output wählen im Plugin fluggastrechte: entscheidet zwischen Memo, Schriftsatz, Tabelle, Brief, Checkliste, Vermerk, Redline oder Mandantenübersetzung.
workflow-rechtsquellen-livecheck	Rechtsquellen-Livecheck im Plugin fluggastrechte: zwingt vor tragenden Aussagen zum aktuellen Quellencheck bei Gesetzen, Behörden, Gerichten und Formularen.
workflow-redteam-qualitygate	Red-Team Qualitygate im Plugin fluggastrechte: prüft das Ergebnis auf Halluzinationen, Fristenfehler, Zuständigkeit, Quellen, Beweise und Ton.
workflow-unterlagen-lueckenliste	Unterlagen- und Lückenliste im Plugin fluggastrechte: erstellt eine präzise Nachforderungsliste statt allgemeiner Fragebögen.