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Mandantenanfragen Q2/2026 — Kanzlei Roosendaal & Tannenfels, Köln (`mandantenanfragen-kanzlei-roosendaal-koeln-erstkontakt-q2-2026`)	Gesamt-PDF lesen	`testakte-mandantenanfragen-kanzlei-roosendaal-koeln-erstkontakt-q2-2026.zip`

Version: 3.2.1 Author: Klotzkette Lizenz: Apache-2.0 OR MIT

Assistent für Anwaltskanzleien zur automatisierten Erstantwort auf eingehende Mandantenanfragen per E-Mail. Das Plugin dankt formell für die Anfrage, übernimmt die exakte Anrede aus der eingehenden Mail, weist auf die telefonische Terminvergabe hin und bittet um eine Sachverhaltszusammenfassung per E-Mail. Für Personen, die nicht schreiben können oder möchten, bietet es einen automatisierten Transkriptionsservice an — mit DSGVO-konformem Einwilligungshinweis.

Installation

ZIP aus dem Release herunterladen.
Claude Code oder Claude Desktop/Cowork öffnen.
Customize Plugins bzw. Personal plugins öffnen.
Install from .zip wählen und mandantenanfragen-assistent.zip hochladen.
Mit einem konkreten Auftrag starten, zum Beispiel: Beantworte diese Mandantenanfrage: [E-Mail einfügen]

Nicht das komplette Repository-ZIP hochladen. Das Plugin-ZIP muss im Root direkt .claude-plugin/plugin.json und skills/ enthalten.

Skills-Übersicht (15 Skills)

#	Skill-Name	Beschreibung	Lade-Trigger (Beispiele)
1	`anfrage-eingang-parser`	Extrahiert aus der Eingangsmail: Anrede, Name, E-Mail, Kontaktdaten, Sachverhaltsfetzen, Dringlichkeitssignale	"Anfrage auswerten", "E-Mail analysieren", "Kontaktdaten extrahieren"
2	`anrede-uebernehmen`	Übernimmt die EXAKTE Anrede aus der Eingangsmail; Heuristiken für Titel, Doppelnamen, Adelsprädikat, kirchliche Titel, Ehepaar	"Anrede übernehmen", "formelle Anrede", "Titel erkennen"
3	`erstantwort-generator`	Hauptskill: erstellt die vollständige formelle Erstantwort-Mail mit allen Bausteinen	"Erstantwort schreiben", "Antwortmail erstellen", "Eingangsbestätigung"
4	`telefon-konfiguration`	Verwaltet Kanzlei-Kontaktdaten (Sekretariat + Transkriptionsservice) aus `kanzlei.json` und setzt sie in Templates ein	"Telefonnummer konfigurieren", "kanzlei.json bearbeiten"
5	`transkriptionsdienst-erklaerung`	Formuliert den Hinweis auf den automatisierten Transkriptionsservice: Ablauf, Datenschutz, Einwilligungserfordernis	"Transkriptionsservice erklären", "kann nicht schreiben"
6	`einwilligung-hinweis-datenschutz`	DSGVO-konforme Einwilligungsklausel für die Sprachaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 13 DSGVO)	"DSGVO Einwilligung formulieren", "Datenschutz Transkription"
7	`mandatsverhaeltnis-hinweis`	Formuliert den Disclaimer: kein Mandatsverhältnis, keine Rechtsberatung, keine Pflichten der Kanzlei	"kein Mandat Hinweis", "Disclaimer Erstanfrage"
8	`vertraulichkeit-erinnerung`	Hinweis auf anwaltliche Schweigepflicht § 43a Abs. 2 BRAO — gilt erst ab Mandatsbegründung	"Schweigepflicht Anwalt", "wann gilt Verschwiegenheit"
9	`folgekorrespondenz-vorbereiten`	Erstellt Skeleton-Eintrag für CRM/Akte: Name, Mail, Telefon, Anliegen, Dringlichkeit, Konfliktcheck-Status	"CRM Eintrag erstellen", "Akte anlegen"
10	`spam-und-massen-anfrage-filter`	Erkennt Spam-Muster: 419-Scams, Massen-Anfragen, Phishing, Recruiter-Mails; kennzeichnet zur Aussortierung	"Spam prüfen", "verdächtige Anfrage", "Scam-Mail"
11	`dringlichkeitsmarker`	Erkennt Fristen und Eile-Signale; setzt Stufe HOCH/MITTEL/NIEDRIG; bei HOCH: Sofortanruf des Anwalts erforderlich	"Dringlichkeit prüfen", "Frist erkannt", "Eilbedarf"
12	`konfliktcheck-vorab`	Hinweis auf Konfliktcheck-Pflicht (§ 43a Abs. 4 BRAO, § 3 BORA); instruiert Sekretariat, Gegenseite vor Terminvergabe zu erfragen	"Konfliktcheck", "Interessenkonflikt prüfen"
13	`mehrsprachige-antwort`	Erkennt Sprache der Anfrage (DE/EN/FR/IT) und schaltet Erstantwort in die entsprechende Sprache um	"Antwort auf Englisch", "mehrsprachige Erstantwort"
14	`muster-erstantwort`	Vorlage-Skill mit drei vollständigen Musterschreiben (Standard, nur Vorname, Transkriptionsservice-Modus) für Copy-paste	"Musterschreiben zeigen", "Vorlage Erstantwort"

Beispiel-Prompt

Ich habe soeben diese E-Mail erhalten. Bitte erstelle eine formelle Erstantwort:

Von: Dr. Klaus-Dieter Müller-Strauss <kdms@example.de>
Betreff: Frage zur fristlosen Kündigung meines Angestellten

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Name ist Dr. Klaus-Dieter Müller-Strauss, ich führe ein kleines
Unternehmen im Bereich Maschinenbau. Ich möchte einem meiner Mitarbeiter
fristlos kündigen wegen grober Pflichtverletzung. Was muss ich beachten?

Mit freundlichen Grüßen
Dr. Klaus-Dieter Müller-Strauss

Das Plugin extrahiert automatisch die Anrede, prüft auf Dringlichkeit und Spam und erstellt die vollständige Erstantwort — einschließlich aller berufsrechtlichen Hinweise.

Konfiguration (kanzlei.json)

Legen Sie im Plugin-Verzeichnis eine Datei kanzlei.json an:

{
  "kanzlei": {
    "name": "[KANZLEI-NAME]",
    "adresse": {
      "strasse": "[STRASSE UND HAUSNUMMER]",
      "plz": "[POSTLEITZAHL]",
      "ort": "[ORT]"
    },
    "telefon_sekretariat": "[SEKRETARIATS-TELEFON]",
    "telefon_transkription": "[TRANSKRIPTIONS-TELEFON]",
    "erreichbarkeit": "[Z.B. Mo-Fr 09:00-17:00 Uhr]",
    "email_kanzlei": "[KANZLEI-E-MAIL]",
    "unterzeichnende_ra": "[VORNAME NACHNAME, Rechtsanwalt/Rechtsanwaeltin]"
  }
}

Musterschreiben

Vollständig ausformulierte Musterschreiben für drei Szenarien (mit Anrede, ohne klare Anrede, Transkriptionsservice-Variante) finden Sie in:

references/musteranschreiben.md

Rechtliche Hinweise

Dieses Plugin ist ein Hilfswerkzeug für Anwaltskanzleien. Es ersetzt nicht die Prüfung durch einen zugelassenen Rechtsanwalt. Alle generierten Texte sind Vorschläge — die abschließende Prüfung und Freigabe jeder Erstantwort liegt beim Sekretariat und der verantwortlichen Rechtsanwältin bzw. dem verantwortlichen Rechtsanwalt.

Das Plugin enthält keine Rechtsberatung. Alle Musterschreiben sind unverbindliche Formulierungshilfen.

Berufsrechtliche Grundlagen: §§ 43 ff. BRAO, §§ 1 ff. BORA, RVG, DSGVO.

Lizenz

Apache-2.0 OR MIT — siehe LICENSE, LICENSE-APACHE, LICENSE-MIT

Alle Skills im Ueberblick

Automatisch generierte Komplett-Liste aller 24 Skills in diesem Plugin. Beschreibungen stammen aus dem description-Feld der jeweiligen SKILL.md.

Skill	Beschreibung
`anrede-anwaltskanzleien-bittet`	Anrede Anwaltskanzleien Bittet im Mandantenanfragen-Triage: prüft konkret Anrede, Anwaltskanzleien, Bittet. Liefert priorisierten Output mit Norm-Pinpoints, Risikoampel und nächstem Schritt.
`bietet-fehlerkatalog`	Bietet Fehlerkatalog: Fehlerbremse; prüft Fristen, Zuständigkeit, Beweislast, Quellen und taktische Risiken vor Abgabe oder Versand.
`dankt-dsgvo-sonderfall-e-mail`	Dankt DSGVO Sonderfall E Mail im Mandantenanfragen-Triage: prüft konkret Dankt, DSGVO, E-Mail-Erstantwort, Terminrouting und Mandatsannahmehinweis. Liefert priorisierten Output mit Norm-Pinpoints, Risikoampel und nächstem Schritt.
`dringlichkeitsmarker-einwilligung-hinweis`	Dringlichkeitsmarker Einwilligung Hinweis im Mandantenanfragen-Triage: prüft konkret Eingehende Mandantenanfrage enthaelt möglicherweise, Kanzlei bietet telefonischen Transkriptionsservice an und, Sekretariat oder Anwalt muss professione...
`eingehenden-quellenkarte`	Eingehenden Quellenkarte: Quellenprüfung; Normenstand, Rechtsprechung, Behördenpraxis und Zitierfähigkeit werden vor einer tragenden Aussage verifiziert.
`erstantwort-foermlich-mail`	Erstantwort Foermlich Mail im Mandantenanfragen-Triage: prüft konkret Erstantwort, Foermlich, Mail. Liefert priorisierten Output mit Norm-Pinpoints, Risikoampel und nächstem Schritt.
`folgekorrespondenz-vorbereiten-konfliktcheck`	Folgekorrespondenz Vorbereiten Konfliktcheck im Mandantenanfragen-Triage: prüft konkret Nach Eingang einer Anfrage muss Sekretariat CRM-Eintrag und, Sekretariat soll vor Terminvergabe Interessenkonflikt prüfen, Aufnahmegespraechsleitfade...
`ma-mandant-manda-erstgespraechsleitfaden`	MA Mandant Manda Erstgespraechsleitfaden im Mandantenanfragen-Triage: prüft konkret Spezialfall Mandant mit gesetzlicher Betreuung oder, Checkliste Erstgespraechsleitfaden, Bauleiter Triagebogen Erstkontakt. Liefert priorisierten Output...
`manda-mandatsablehnung-rechtsschutz`	Manda Mandatsablehnung Rechtsschutz im Mandantenanfragen-Triage: prüft konkret Spezialfall Mandatsablehnung und COI-Kommunikation, Spezialfall Rechtsschutzversicherung-Eintrittsanfrage, Antwortmail muss klar machen dass noch kein. Liefer...
`mandantenanfragen-anfrage-eingang-anrede`	Anfrage Eingang Anrede im Mandantenanfragen-Triage: prüft konkret Mandantenanfragen, Sekretariat oder Anwalt erhielt E-Mail-Anfrage eines, Antwort-E-Mail soll mit exakt richtiger Anrede des. Liefert priorisierten Output mit Norm-Pinpoint...
`mandantenanfragen-assistent-anschluss-routing`	Anschluss-Routing: Einstieg und Routing; klärt Rolle, Ziel, Frist, Aktenlage und den passenden nächsten Fachpfad.
`mandantenanfragen-assistent-dokumente-intake`	Dokumentenintake: sortiert Dokumente, erkennt Lücken, ordnet Beweiswert und formuliert gezielte Rückfragen.
`mandantenanfragen-assistent-einstieg-routing`	Einstieg und Routing: Einstieg und Routing; klärt Rolle, Ziel, Frist, Aktenlage und den passenden nächsten Fachpfad.
`mandantenanfragen-assistent-ma-einfuehrung-erstkontakt`	MA Einfuehrung Erstkontakt im Mandantenanfragen-Triage: prüft konkret Erstkontakt-Typen einfuehrend, Erstvermerk fuer die Mandantenakte, Spezialfall Konfliktcheck im Konzern. Liefert priorisierten Output mit Norm-Pinpoints, Risikoampel u...
`mandantenanfragen-assistent-mandantenkommunikation-redteam`	Mandantenkommunikation Redteam im Mandantenanfragen-Triage: prüft konkret Mandantenkommunikation im Plugin mandantenanfragen-assistent, Red-Team Qualitygate im Plugin mandantenanfragen-assistent, Einwilligungshinweis. Liefert priorisiert...
`mandantenanfragen-assistent-output-waehlen`	Output wählen im Mandantenanfragen-Triage: Diese Output-Weiche für Mandantenanfragen Assistent entscheidet, ob Memo, Antrag, Schriftsatz, Tabelle, Risikoampel, Fragenliste oder Mandantenbrief der richtige nächste Schritt ist.
`mandantenanfragen-assistent-quellen-livecheck`	Rechtsquellen-Livecheck: Quellenprüfung; Normenstand, Rechtsprechung, Behördenpraxis und Zitierfähigkeit werden vor einer tragenden Aussage verifiziert.
`mandantenanfragen-assistent-start-chronologie-fristen`	Start Chronologie Fristen im Mandantenanfragen-Triage: prüft konkret Einstieg, Schnelltriage und Fallrouting im Mandantenanfragen, Chronologie und Belegmatrix im Plugin, Fristen- und Risikoampel im Plugin. Liefert priorisierten Output mi...
`mandantenanfragen-assistent-unterlagen-luecken`	Unterlagen und Lücken: sortiert Dokumente, erkennt Lücken, ordnet Beweiswert und formuliert gezielte Rückfragen.
`mehrsprachige-antwort-muster-erstantwort-spam`	Mehrsprachige Antwort Muster Erstantwort Spam im Mandantenanfragen-Triage: prüft konkret Mandantenanfrage kam auf Englisch Franzoesisch oder, Kanzlei benoetigt fertige ausfuellbare Vorlage für die, Sekretariat hat Anfrage erhalten die ve...
`nennt-sachverhalt-telefon`	Nennt Sachverhalt Telefon im Mandantenanfragen-Triage: prüft konkret Nennt, Sachverhalt, Telefon. Liefert priorisierten Output mit Norm-Pinpoints, Risikoampel und nächstem Schritt.
`telefonische-terminvergabe-interessen`	Telefonische Terminvergabe Interessen im Mandantenanfragen-Triage: prüft konkret Telefonische, Terminvergabe, Transkription. Liefert priorisierten Output mit Norm-Pinpoints, Risikoampel und nächstem Schritt.
`uebernimmt-telefon-konfiguration`	Uebernimmt Telefon Konfiguration im Mandantenanfragen-Triage: prüft konkret Uebernimmt, Kanzlei muss Telefonnummern für Sekretariat und, Mandant kann seinen Fall nicht schriftlich schildern und. Liefert priorisierten Output mit Norm-Pinp...
`vertraulichkeit-erinnerung`	Vertraulichkeit Erinnerung im Mandantenanfragen-Triage: Dieser Skill arbeitet Vertraulichkeit Erinnerung als zusammenhängenden Arbeitsgang im Plugin Mandantenanfragen-Assistent ab — nach Aktenlage, Frist, Zuständigkeit, Beweislast und ge...