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mandantenanfragen-assistent

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Dieses Plugin (mandantenanfragen-assistent) mandantenanfragen-assistent.zip

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Mandantenanfragen Q2/2026 — Kanzlei Roosendaal & Tannenfels, Köln (mandantenanfragen-kanzlei-roosendaal-koeln-erstkontakt-q2-2026) Gesamt-PDF lesen testakte-mandantenanfragen-kanzlei-roosendaal-koeln-erstkontakt-q2-2026.zip

Version: 3.2.1 Author: Klotzkette Lizenz: Apache-2.0 OR MIT


Assistent für Anwaltskanzleien zur automatisierten Erstantwort auf eingehende Mandantenanfragen per E-Mail. Das Plugin dankt formell für die Anfrage, übernimmt die exakte Anrede aus der eingehenden Mail, weist auf die telefonische Terminvergabe hin und bittet um eine Sachverhaltszusammenfassung per E-Mail. Für Personen, die nicht schreiben können oder möchten, bietet es einen automatisierten Transkriptionsservice an — mit DSGVO-konformem Einwilligungshinweis.


Installation

  1. ZIP aus dem Release herunterladen.
  2. Claude Code oder Claude Desktop/Cowork öffnen.
  3. Customize Plugins bzw. Personal plugins öffnen.
  4. Install from .zip wählen und mandantenanfragen-assistent.zip hochladen.
  5. Mit einem konkreten Auftrag starten, zum Beispiel: Beantworte diese Mandantenanfrage: [E-Mail einfügen]

Nicht das komplette Repository-ZIP hochladen. Das Plugin-ZIP muss im Root direkt .claude-plugin/plugin.json und skills/ enthalten.


Skills-Übersicht (15 Skills)

# Skill-Name Beschreibung Lade-Trigger (Beispiele)
1 anfrage-eingang-parser Extrahiert aus der Eingangsmail: Anrede, Name, E-Mail, Kontaktdaten, Sachverhaltsfetzen, Dringlichkeitssignale "Anfrage auswerten", "E-Mail analysieren", "Kontaktdaten extrahieren"
2 anrede-uebernehmen Übernimmt die EXAKTE Anrede aus der Eingangsmail; Heuristiken für Titel, Doppelnamen, Adelsprädikat, kirchliche Titel, Ehepaar "Anrede übernehmen", "formelle Anrede", "Titel erkennen"
3 erstantwort-generator Hauptskill: erstellt die vollständige formelle Erstantwort-Mail mit allen Bausteinen "Erstantwort schreiben", "Antwortmail erstellen", "Eingangsbestätigung"
4 telefon-konfiguration Verwaltet Kanzlei-Kontaktdaten (Sekretariat + Transkriptionsservice) aus kanzlei.json und setzt sie in Templates ein "Telefonnummer konfigurieren", "kanzlei.json bearbeiten"
5 transkriptionsdienst-erklaerung Formuliert den Hinweis auf den automatisierten Transkriptionsservice: Ablauf, Datenschutz, Einwilligungserfordernis "Transkriptionsservice erklären", "kann nicht schreiben"
6 einwilligung-hinweis-datenschutz DSGVO-konforme Einwilligungsklausel für die Sprachaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 13 DSGVO) "DSGVO Einwilligung formulieren", "Datenschutz Transkription"
7 mandatsverhaeltnis-hinweis Formuliert den Disclaimer: kein Mandatsverhältnis, keine Rechtsberatung, keine Pflichten der Kanzlei "kein Mandat Hinweis", "Disclaimer Erstanfrage"
8 vertraulichkeit-erinnerung Hinweis auf anwaltliche Schweigepflicht § 43a Abs. 2 BRAO — gilt erst ab Mandatsbegründung "Schweigepflicht Anwalt", "wann gilt Verschwiegenheit"
9 folgekorrespondenz-vorbereiten Erstellt Skeleton-Eintrag für CRM/Akte: Name, Mail, Telefon, Anliegen, Dringlichkeit, Konfliktcheck-Status "CRM Eintrag erstellen", "Akte anlegen"
10 spam-und-massen-anfrage-filter Erkennt Spam-Muster: 419-Scams, Massen-Anfragen, Phishing, Recruiter-Mails; kennzeichnet zur Aussortierung "Spam prüfen", "verdächtige Anfrage", "Scam-Mail"
11 dringlichkeitsmarker Erkennt Fristen und Eile-Signale; setzt Stufe HOCH/MITTEL/NIEDRIG; bei HOCH: Sofortanruf des Anwalts erforderlich "Dringlichkeit prüfen", "Frist erkannt", "Eilbedarf"
12 konfliktcheck-vorab Hinweis auf Konfliktcheck-Pflicht (§ 43a Abs. 4 BRAO, § 3 BORA); instruiert Sekretariat, Gegenseite vor Terminvergabe zu erfragen "Konfliktcheck", "Interessenkonflikt prüfen"
13 mehrsprachige-antwort Erkennt Sprache der Anfrage (DE/EN/FR/IT) und schaltet Erstantwort in die entsprechende Sprache um "Antwort auf Englisch", "mehrsprachige Erstantwort"
14 muster-erstantwort Vorlage-Skill mit drei vollständigen Musterschreiben (Standard, nur Vorname, Transkriptionsservice-Modus) für Copy-paste "Musterschreiben zeigen", "Vorlage Erstantwort"

Beispiel-Prompt

Ich habe soeben diese E-Mail erhalten. Bitte erstelle eine formelle Erstantwort:

Von: Dr. Klaus-Dieter Müller-Strauss <kdms@example.de>
Betreff: Frage zur fristlosen Kündigung meines Angestellten

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Name ist Dr. Klaus-Dieter Müller-Strauss, ich führe ein kleines
Unternehmen im Bereich Maschinenbau. Ich möchte einem meiner Mitarbeiter
fristlos kündigen wegen grober Pflichtverletzung. Was muss ich beachten?

Mit freundlichen Grüßen
Dr. Klaus-Dieter Müller-Strauss

Das Plugin extrahiert automatisch die Anrede, prüft auf Dringlichkeit und Spam und erstellt die vollständige Erstantwort — einschließlich aller berufsrechtlichen Hinweise.


Konfiguration (kanzlei.json)

Legen Sie im Plugin-Verzeichnis eine Datei kanzlei.json an:

{
  "kanzlei": {
    "name": "[KANZLEI-NAME]",
    "adresse": {
      "strasse": "[STRASSE UND HAUSNUMMER]",
      "plz": "[POSTLEITZAHL]",
      "ort": "[ORT]"
    },
    "telefon_sekretariat": "[SEKRETARIATS-TELEFON]",
    "telefon_transkription": "[TRANSKRIPTIONS-TELEFON]",
    "erreichbarkeit": "[Z.B. Mo-Fr 09:00-17:00 Uhr]",
    "email_kanzlei": "[KANZLEI-E-MAIL]",
    "unterzeichnende_ra": "[VORNAME NACHNAME, Rechtsanwalt/Rechtsanwaeltin]"
  }
}

Musterschreiben

Vollständig ausformulierte Musterschreiben für drei Szenarien (mit Anrede, ohne klare Anrede, Transkriptionsservice-Variante) finden Sie in:

references/musteranschreiben.md


Rechtliche Hinweise

Dieses Plugin ist ein Hilfswerkzeug für Anwaltskanzleien. Es ersetzt nicht die Prüfung durch einen zugelassenen Rechtsanwalt. Alle generierten Texte sind Vorschläge — die abschließende Prüfung und Freigabe jeder Erstantwort liegt beim Sekretariat und der verantwortlichen Rechtsanwältin bzw. dem verantwortlichen Rechtsanwalt.

Das Plugin enthält keine Rechtsberatung. Alle Musterschreiben sind unverbindliche Formulierungshilfen.

Berufsrechtliche Grundlagen: §§ 43 ff. BRAO, §§ 1 ff. BORA, RVG, DSGVO.


Lizenz

Apache-2.0 OR MIT — siehe LICENSE, LICENSE-APACHE, LICENSE-MIT

Alle Skills im Ueberblick

Automatisch generierte Komplett-Liste aller 24 Skills in diesem Plugin. Beschreibungen stammen aus dem description-Feld der jeweiligen SKILL.md.

Skill Beschreibung
kompendium-01-allgemein-bis-workflow-fristen-und mandantenanfragen-assistent: Konsolidiertes Skill-Kompendium 01; bündelt 3 frühere Spezialskills (allgemein, workflow-chronologie-und-belegmatrix, workflow-fristen-und-risikoampel) und bewahrt deren Workflows, Normanker, Prüfprogramme un...
kompendium-02-workflow-mandantenko-bis-spezial-einwilligung mandantenanfragen-assistent: Konsolidiertes Skill-Kompendium 02; bündelt 3 frühere Spezialskills (workflow-mandantenkommunikation, workflow-redteam-qualitygate, spezial-einwilligungshinweis-fristennotiz-und-naechster-schritt) und bewahrt...
kompendium-03-spezial-mandantenanf-bis-anrede-uebernehmen mandantenanfragen-assistent: Konsolidiertes Skill-Kompendium 03; bündelt 3 frühere Spezialskills (spezial-mandantenanfragen-fristen-form-und-zustaendigkeit, anfrage-eingang-parser, anrede-uebernehmen) und bewahrt deren Workflows, Normank...
kompendium-04-dringlichkeitsmarker-bis-erstantwort-generato mandantenanfragen-assistent: Konsolidiertes Skill-Kompendium 04; bündelt 3 frühere Spezialskills (dringlichkeitsmarker, einwilligung-hinweis-datenschutz, erstantwort-generator) und bewahrt deren Workflows, Normanker, Prüfprogramme und Au...
kompendium-05-folgekorrespondenz-v-bis-ma-aufnahmegespraech mandantenanfragen-assistent: Konsolidiertes Skill-Kompendium 05; bündelt 3 frühere Spezialskills (folgekorrespondenz-vorbereiten, konfliktcheck-vorab, ma-aufnahmegespraech-leitfaden) und bewahrt deren Workflows, Normanker, Prüfprogramme...
kompendium-06-ma-einfuehrung-erstk-bis-ma-konfliktcheck-kon mandantenanfragen-assistent: Konsolidiertes Skill-Kompendium 06; bündelt 3 frühere Spezialskills (ma-einfuehrung-erstkontakt-typen, ma-erstvermerk-mandantenakte, ma-konfliktcheck-konzern) und bewahrt deren Workflows, Normanker, Prüfprogr...
kompendium-07-ma-mandant-mit-betre-bis-manda-erstkontakt-tr mandantenanfragen-assistent: Konsolidiertes Skill-Kompendium 07; bündelt 3 frühere Spezialskills (ma-mandant-mit-betreuung, manda-erstgespraechsleitfaden-checkliste, manda-erstkontakt-triagebogen-bauleiter) und bewahrt deren Workflows, N...
kompendium-08-manda-mandatsablehnu-bis-mandatsverhaeltnis-h mandantenanfragen-assistent: Konsolidiertes Skill-Kompendium 08; bündelt 3 frühere Spezialskills (manda-mandatsablehnung-coi-spezial, manda-rechtsschutz-eintrittsanfrage-spezial, mandatsverhaeltnis-hinweis) und bewahrt deren Workflows, N...
kompendium-09-mehrsprachige-antwor-bis-spam-und-massen-anfr mandantenanfragen-assistent: Konsolidiertes Skill-Kompendium 09; bündelt 3 frühere Spezialskills (mehrsprachige-antwort, muster-erstantwort, spam-und-massen-anfrage-filter) und bewahrt deren Workflows, Normanker, Prüfprogramme und Ausgab...
kompendium-10-spezial-anrede-verha-bis-spezial-bittet-inter mandantenanfragen-assistent: Konsolidiertes Skill-Kompendium 10; bündelt 3 frühere Spezialskills (spezial-anrede-verhandlung-vergleich-und-eskalation, spezial-anwaltskanzleien-erstpruefung-und-mandatsziel, spezial-bittet-internationaler-...
kompendium-11-spezial-dankt-risiko-bis-spezial-e-mail-ersta mandantenanfragen-assistent: Konsolidiertes Skill-Kompendium 11; bündelt 3 frühere Spezialskills (spezial-dankt-risikoampel-und-gegenargumente, spezial-dsgvo-sonderfall-und-edge-case, spezial-e-mail-erstantwort-und-terminrouting) und bew...
kompendium-12-spezial-erstantwort-bis-spezial-mail-dokumen mandantenanfragen-assistent: Konsolidiertes Skill-Kompendium 12; bündelt 3 frühere Spezialskills (spezial-erstantwort-tatbestand-beweis-und-belege, spezial-foermlich-behoerden-gericht-und-registerweg, spezial-mail-dokumentenmatrix-und-lu...
kompendium-13-spezial-nennt-zahlen-bis-spezial-telefon-mand mandantenanfragen-assistent: Konsolidiertes Skill-Kompendium 13; bündelt 3 frühere Spezialskills (spezial-nennt-zahlen-schwellen-und-berechnung, spezial-sachverhalt-formular-portal-und-einreichung, spezial-telefon-mandantenkommunikation-...
kompendium-14-spezial-telefonische-bis-spezial-transkriptio mandantenanfragen-assistent: Konsolidiertes Skill-Kompendium 14; bündelt 3 frühere Spezialskills (spezial-telefonische-compliance-dokumentation-und-akte, spezial-terminvergabe-mehrparteien-konflikt-und-interessen, spezial-transkription-b...
kompendium-15-spezial-uebernimmt-s-bis-transkriptionsdienst mandantenanfragen-assistent: Konsolidiertes Skill-Kompendium 15; bündelt 3 frühere Spezialskills (spezial-uebernimmt-schriftsatz-brief-und-memo-bausteine, telefon-konfiguration, transkriptionsdienst-erklaerung) und bewahrt deren Workflow...
kompendium-16-vertraulichkeit-erin-bis-vertraulichkeit-erin mandantenanfragen-assistent: Konsolidiertes Skill-Kompendium 16; bündelt 1 frühere Spezialskills (vertraulichkeit-erinnerung) und bewahrt deren Workflows, Normanker, Prüfprogramme und Ausgabemuster.
spezial-bietet-red-team-und-qualitaetskontrolle Bietet: Red-Team und Qualitätskontrolle im Plugin mandantenanfragen assistent; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung.
spezial-eingehenden-livequellen-und-rechtsprechungscheck Eingehenden: Livequellen- und Rechtsprechungscheck im Plugin mandantenanfragen assistent; schärft Rollen, Belege, Fachnormen, Risiken, Gegenargumente und nächsten verwertbaren Schritt statt austauschbarer Standardprüfung.
workflow-anschluss-skills-router Anschluss-Skills Router im Plugin mandantenanfragen-assistent: schlägt nach der ersten Prüfung die passenden Spezialskills aus demselben Plugin vor.
workflow-dokumentenintake Dokumentenintake im Plugin mandantenanfragen-assistent: liest Uploads, sortiert Dokumentarten, markiert Fristen und baut eine knappe Arbeitsakte.
workflow-kaltstart-und-routing Kaltstart und Routing im Plugin mandantenanfragen-assistent: führt vom ersten Satz oder Dokument in den passenden Arbeitsweg, erkennt Rolle, Ziel, Risiko und Anschluss-Skills.
workflow-output-waehlen Output wählen im Plugin mandantenanfragen-assistent: entscheidet zwischen Memo, Schriftsatz, Tabelle, Brief, Checkliste, Vermerk, Redline oder Mandantenübersetzung.
workflow-rechtsquellen-livecheck Rechtsquellen-Livecheck im Plugin mandantenanfragen-assistent: zwingt vor tragenden Aussagen zum aktuellen Quellencheck bei Gesetzen, Behörden, Gerichten und Formularen.
workflow-unterlagen-lueckenliste Unterlagen- und Lückenliste im Plugin mandantenanfragen-assistent: erstellt eine präzise Nachforderungsliste statt allgemeiner Fragebögen.